Prova 5

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 5a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0581_EX_A5_201602334366_V1 Matrícula: 201602334366
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Data: 19/08/2017 08:48:09 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201602597907) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP.
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto
 Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto
original.
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201602935147) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Produtos e serviços têm um ciclo de vida composto de várias fases: pesquisa, introdução, crescimento, maturidade, declínio e renovação. A esse
respeito, assinale o questionamento que se encontra inadequado:
 
(e) Quando se observa o início da queda de vendas de um produto, dependendo da situação, pode-se decidir sobre a revitalização do
produto no mercado.
 (b) O período de maturidade indica que deve ser feito um investimento em produção.
(c) O declínio de um produto significa que há uma restrição da demanda em relação aquele produto da empresa.
(d) Quando o produto está em crescimento, neste momento, a empresa deve investir no composto de promoção.
(a) Na fase de crescimento, a empresa investe no desenvolvimento do produto para conquistar maiores mercados.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201602382926) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Assinale a alternativa INCORRETA:
Os métodos para a diferenciação podem assumir muitas formas: projeto ou imagem da marca, tecnologia,
serviços, rede de fornecedores ou outras dimensões.
 A diferenciação não é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque
ela não cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas.
A diferenciação ameniza o poder dos compradores, dado que lhes faltam alternativas comparáveis, sendo,
assim, menos sensíveis aos preços.
A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores
com relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
A diferenciação produz margens mais altas com as quais é possível lidar com o poder dos fornecedores.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201602595505) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores
posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a
ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
 ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
conceder-lhes os melhores descontos.
oferecer-lhes produtos mais baratos.
dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201602378251) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Segundo Kotler, o conceito de ciclo de vida do produto (CVP) pode ser utilizado para analisar a categoria de um
produto, a forma de um produto, um produto ou uma marca. Através da análise do produto cachaça, o gráfico a
seguir foi traçado e tem a finalidade de ilustrar o CVP da cachaça no Brasil. Podemos notar que o produto Cachaça
no Brasil passou por dois ciclos. O 1º Ciclo representa todo o período de introdução da cachaça no mercado
brasileiro até sua comercialização nos bares e botecos do Brasil, enquanto o 2º Ciclo refere-se ao período que
engloba a mudança da imagem da cachaça nacionalmente e sua comercialização no mercado externo até os dias de
hoje.
Da Cachaça para a Caipirinha, Revista Eletrônica Academia de Talentos. http://www.academiadetalentos.com.br/
De acordo com o enunciado e com o gráfico, analise estas afirmativas:
I - a fase I do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no mercado, caracterizado por
lucratividade negativa devido a altos investimentos na linha de produção e nível elevado de promoção.
II - a fase II do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no mercado, caracterizado pelo
aumento da produção e vendas da bebida, em função do aumento da demanda pela cachaça devido à difusão de
suas qualidades.
III - a fase I do segundo ciclo representa o início de uma nova Introdução do produto no mercado, caracterizado
por um reposicionamento do produto com uma nova imagem para a cachaça e sua consolidação como Bebida
Nacional do Brasil ou Bebida Mundial do Brasil devido a diversos incentivos.
IV - a fase II do segundo ciclo representa o período de maturidade do produto demonstrado pelo crescimento das
vendas da cachaça, especialmente no mercado externo, em função da organização das empresas do setor e da
melhora na qualidade do produto.
Após esta análise, pode se concluir que:
 
I e IV estão corretas
 I e III estão corretas
II e III estão corretas
todas estão incorretas
apenas I está correta
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201602382147) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da
representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação
às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica
corretamente a fase de declínio do CVP:
 Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto
original.
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201602382594) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases. São
estas as fases:
planejamento, sucesso, declínio e fracasso.
lançamento, promoção, maturidade e declínio.
 introdução, crescimento, maturidade e declínio.
crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV.
planejamento, início, meio e fim.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201602957377) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução,
crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir. I. A fase introdutória é
aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro para
tornar a marca e o produto conhecido. II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as
exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, nesse período não há concorrência e o lucro é
enorme, pois não há mais custos nem investimento. III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem
a aumentar, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o prejuízo é o principal fator dessa fase. IV.
O declínio é afase em que o custo diminui sensivelmente, assim como o interesse do mercado pelo produto, porém
as vendas continuam em ascensão devido à marca. É correto apenas o que se afirma apenas em:
I.
II e III.
 I e IV.
III.
II.