Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Divisão e modelação de cargos – Exercício 1 Pergunta 1 1 em 1 pontos Marque a alternativa errada: Resposta Selecionada: b. O salário não é considerado fator higiênico, ou seja, se aplicado a contento não motiva, mas, observada qualquer incoerência, pode vir a causar desmotivação. Respostas: a. Herzberg desenvolveu importante teoria que reforça que os fatores relacionados com a satisfação no trabalho podem ser classificados em dois grupos: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais b. O salário não é considerado fator higiênico, ou seja, se aplicado a contento não motiva, mas, observada qualquer incoerência, pode vir a causar desmotivação. c. Para que observemos a remuneração, independe de um contrato formal, pois em moldes gerais, funciona como uma recompensa ou um conjunto, pelo serviço prestado e que, quando somada ao salário, resulta na remuneração. d. Maslow desenvolveu a teoria da Hierarquia das Necessidades, nesta as necessidades humanas aparecem numa certa ordem de prioridade: subsistência, relacionamento social, reconhecimento e realização. Pergunta 2 1 em 1 pontos Acompanhamos uma evolução gerencial importante, principalmente quanto a do setor de RH/Gestão de Pessoas. Os RHs vêm ganhando cada vez mais caráter sistêmico, onde são observadas emergentes as seguintes características, exceto: Resposta Selecionada: b. expansão mercadológica Respostas: a. sistematicidade. b. expansão mercadológica c. Organicidade d. Capilaridade e. imersão tecnológica Pergunta 3 0 em 1 pontos O departamento de Recursos Humanos e SUS variações já há muito tempo, deixou de ser um setor burocrático e puramente administrativo, evoluindo para os seguintes papéis, excetuando-se: Resposta Selecionada: c. atingimento de metas corporativas e individuais Respostas: a. integrando funções e áreas , reagindo a pressões crescentes por resultado e diferenciação. b. integrando funções e áreas dentro de um contexto dinâmico de mudanças c. atingimento de metas corporativas e individuais d. não sendo importante para o planejamento estratégico das empresas e. adequação às exigências de mercado Pergunta 4 1 em 1 pontos Sobre o Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS), marque V ou F: ( ) Após o levantamento de dados e fatos sobre todos os cargos que compõem a organização, é necessário sistematizá-los em descrições e análises de requisitos definitivos. ( ) Seu objetivo não é estabelecer a padronização tanto dos títulos quanto dos conteúdos de cada cargo da organização. ( ) Não complementa o organograma. Não estabelece também as características básicas necessárias aos ocupantes do cargo, para que as funções sejam desempenhadas de acordo com os objetivos da área e as necessidades do próprio cargo. ( ) A confecção do plano deve se basear em pesquisas e questionários, que devem ser aplicados por níveis em direção vertical descendente. Resposta Selecionada: b. VFFV Respostas: a. VVVF b. VFFV c. FFFV d. FFFF Pergunta 5 1 em 1 pontos Para as afirmações abaixo utilize V para verdadeiro e F para falso: ( ) Tarefa é conceituada como a menor unidade componente do trabalho. Possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A tarefa não possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A função é utilizada para indicar o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização. ( ) Os cargos são intitulados para indicar a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferida. É aquele registrado no contrato de trabalho. Resposta Selecionada: b. VFVV Respostas: a. VVVV b. VFVV c. VVVF d. VVFF Pergunta 6 1 em 1 pontos Desenhar um cargo não significa: Resposta Selecionada: c. estabelecer um conjunto de metodologias para o desempenho das atividades a desempenhar. Respostas: a. a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade). b. como esse conjunto de tarefas deverá ser desempenhado (métodos e processos de trabalho. c. estabelecer um conjunto de metodologias para o desempenho das atividades a desempenhar. d. estabelecer o conjunto de tarefas que o ocupante do cargo deverá desempenhar (conteúdo do cargo). e. quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade). Pergunta 7 1 em 1 pontos São objetivos do PCCS, exceto: Resposta Selecionada: c. Definir datas para qualificações Respostas: a. Fazer pesquisa de mercado b. Descrever os cargos c. Definir datas para qualificações d. Estruturar Políticas e Normas e. Estruturar os salários Pergunta 8 1 em 1 pontos São considerados modelos de desenhos de cargos, exceto: Resposta Selecionada: a. Modelo Neoclássico ou Sistêmico Respostas: a. Modelo Neoclássico ou Sistêmico b. Modelo Clássico ou Tradicional c. Modelo humanístico d. Modelo contingencial Pergunta 9 0 em 1 pontos Qual é a principal diferença entre salário e remuneração? Resposta Selecionada: b. Salário é a recompensa que se recebe por um serviço prestado remuneração é a forma contratual de receber essa recompensa. Respostas: a. Salário e o valor contratual e remuneração é a soma entre o valor contratual e outros ganhos. b. Salário é a recompensa que se recebe por um serviço prestado remuneração é a forma contratual de receber essa recompensa. c. Salário é a soma de todas as parcelas que compõem a remuneração, essa é a principal diferença. d. Salário pode sofrer reajuste, remuneração não. Pergunta 10 1 em 1 pontos As seguintes vantagens são predominantes na implantação do PCCS, exceto: Resposta Selecionada: b. define os subordinados e suas férias Respostas: a. facilita a definição da necessidade de treinamento. b. define os subordinados e suas férias c. elimina ansiedade ou expectativa nos empregados por não saberem o que se espera deles d. define claramente as atribuições de cada colaborador Domingo, 8 de Outubro de 2017 18h29min01s BRT Divisão e modelação de cargos – Exercício 3 Pergunta 1 Pergunta 1 1 em 1 pontos Assinale a alternativa que não corresponde aos métodos de Avaliação de Desempenho. Resposta Selecionada: c. Método de Avaliação por Ordenamento Respostas: a. Avaliação por Resultados b. Escalas Gráficas c. Método de Avaliação por Ordenamento d. Relatórios e. Escolha Forçada Pergunta 2 1 em 1 pontos Assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas abaixo: ( ) Os Relatórios são considerados como procedimentos mais simples na avaliação de desempenho. ( ) As Escalas Gráficas trata-se de um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas,os graus de avaliação. ( ) Favorecer o subjetivismo é uma vantagem do relatório. ( ) A Escolha Forçada é uma maneira de avaliar o desempenho dos funcionários mediante a escolha de frases que descrevem seu desempenho individual.( ) Não exigir treinamento intenso dos avaliadores, é uma vantagem da Escolha forçada.Resposta Selecionada: c. V,V,F,V,F Respostas: a. V,F,F,V,V b. V,V,V,V,F c. V,V,F,V,F d. V,V,V,V,V Pergunta 3 1 em 1 pontos Considerando as novas necessidades das empresas, marque V para verdadeiro e F para falso as alternativas que correspondem ao perfil profissional que esteja alinhado a essas necessidades. ( ) Empreendedor para conseguir resultados. ( ) Flexível para mudar comportamentos e pontos de vista. ( ) Dinâmico para assumir e ampliar novas técnicas e procedimentos. ( ) Individualista, não trabalha em equipe. ( ) Adaptativo para enfrentar situações novas. Resposta Selecionada: d. V,V,V,F,V Respostas: a. F,V,V,V,F b. V,V,V,F,F c. V,V,V,V,V d. V,V,V,F,V Pergunta 4 1 em 1 pontos Assinale V verdadeiro e F falso para as afirmativas abaixo: ( ) O Método de Avaliação por Categorias Predeterminada consiste no estabelecimento de uma série hierárquica de categorias capazes de abranger todos os cargos da organização. ( ) Os sistemas de remuneração auxiliam de forma efetiva os gestores de pessoas no alcance dos objetivos organizacionais. Dentre eles destacam-se: os sistemas de remuneração tradicional e os sistemas de remuneração estratégicos. ( ) Uma das formas de superar as dificuldades de dar feedback, é estabelecer uma relação de confiança recíproca para diminuir as barreiras entre o comunicador e receptor. ( ) No acompanhamento do desempenho, deve-se estar atento ao grau de conhecimento do trabalho e ao zelo pelo posto de trabalho. ( ) O sistema de remuneração estratégico é uma combinação equilibrada de diferentes formas de remuneração. Resposta Selecionada: d. V,V,V,V,V Respostas: a. F,F,F,F,F b. V,V,F,F,F c. V,V,F,F,V d. V,V,V,V,V Pergunta 5 1 em 1 pontos Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de Avaliação de Desempenho: Resposta Selecionada: e. É o processo pelo qual as empresas classificam desempenho de seus colaboradores, de acordo com os cargos que exercem. Respostas: a. Consiste no estabelecimento de uma série hierárquica de categorias capazes de abranger todos os cargos da organização. b. É um processo de mensuração dos cargos que, em última instância, dirá a você quanto vale cada cargo da empresa. c. É uma maneira de avaliar o desempenho dos funcionários mediante a escolha de frases que descrevem seu desempenho individual. d. Trata-se de um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas os graus de avaliação. e. É o processo pelo qual as empresas classificam desempenho de seus colaboradores, de acordo com os cargos que exercem. Pergunta 6 1 em 1 pontos Marque a alternativa correta, quanto aos Métodos Quantitativos na Avaliação de Cargos: Resposta Selecionada: e. Avaliação por Ordenamento e Avaliação por Categorias Predeterminadas Respostas: a. Relatórios e Escalas Gráficas b. Entrevista e Relatório c. Escolha Forçada e Entrevista d. Questionário e Avaliação por Ordenamento e. Avaliação por Ordenamento e Avaliação por Categorias Predeterminadas Pergunta 7 1 em 1 pontos Assinale V para verdadeiro e F para falso sobre os Métodos de Avaliação por Ordenamento. ( ) Seleção da comissão de avaliadores; ( ) Descrição de cargos; ( ) Definição das Grandes Áreas da Empresa; ( ) Ordenação; ( ) Seleção de cargos; Resposta Selecionada: c. V,V,F,V,V Respostas: a. V,F,F,F,V b. V,F,F,F,V c. V,V,F,V,V d. V,V,V,V,V Pergunta 8 1 em 1 pontos Assinale a alternativa que corresponde a um dos procedimentos do Método de Avaliação por Categorias Predeterminadas: Resposta Selecionada: a. Definição das Grandes Áreas da Empresa Respostas: a. Definição das Grandes Áreas da Empresa b. Seleção de Cargos c. Avaliação d. Descrição de cargos e. Ordenação Pergunta 9 1 em 1 pontos A avaliação de desempenho constitui um meio para desenvolver os recursos humanos da organização. Com ela, torna-se possível: Resposta Selecionada: c. Promover o autoconhecimento e o autodesenvolvimento dos empregados; Respostas: a. Reconhecer que o feedback é um processo de exame conjunto; b. Minimizar a influência da subjetividade. c. Promover o autoconhecimento e o autodesenvolvimento dos empregados; d. Proporcionar resultados bastante confiáveis; e. Estabelecer uma relação de confiança recíproca para diminuir as barreiras entre o comunicador e receptor; Pergunta 10 1 em 1 pontos Assinale a alternativa incorreta quanto as Críticas da Avaliação de Desempenho. Resposta Selecionada: a. Favorecem o subjetivismo Respostas: a. Favorecem o subjetivismo b. Exclusão dos empregados do processo de planejamento c. Definição inadequada dos objetivos d. Baixo nível de envolvimento da alta administração e. Despreparo para administrar pessoas Domingo, 8 de Outubro de 2017 18h56min12s BRT
Compartilhar