Revisar envio do teste Avaliação On Line 3 (AOL 3) .

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04/12/2017 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ...
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 Unidade 2 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) -
Questionário
Usuário Altamir Hemerson Nascimento
Curso 3936 . 7 - Gestão da Qualidade - 20172.B
Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Iniciado 03/11/17 15:17
Enviado 03/11/17 15:29
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
11 minutos
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Resultados
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Pergunta 1
A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema
orgânico e adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG:
Resposta Selecionada: e. Execução
Respostas: a. Pessoas
b. Informações e conhecimento
c. Resultados
d. Processos
e. Execução
Pergunta 2
Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto:
Resposta Selecionada: a. Acompanhamento do desperdício
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Altamir Hemerson Nascimento
04/12/2017 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ...
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Respostas: a. Acompanhamento do desperdício
b. A ação das pessoas é fundamental para melhoria
c. Aprendizado
d. Focar na melhoria dos processos
e. Devem agir pontualmente com ações de melhoria;
Pergunta 3
São responsabilidades diretas da Administração da produção, exceto:
Resposta Selecionada: a. Interface com o Marketing
Respostas: a. Interface com o Marketing
b. Planejamento e controle de produção (PCP)
c. Estratégia de produção
d. Desdobrar estratégias em planos táticos
e. Melhoria de desempenho
Pergunta 4
Há cinco objetivos de desempenho segundo os autores Slack, Chambers e Johnston, são eles,
exceto:
Resposta Selecionada: d. Produtividade
Respostas: a. Confiabilidade
b. Rapidez
c. Flexibilidade
d. Produtividade
e. Qualidade
Pergunta 5
Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto:
Resposta Selecionada: c. Acompanhamento do desperdício
Respostas: a. Busca do aumento de produtividade com investimento reduzido
b. Usado em qualquer parte ou organização
c. Acompanhamento do desperdício
d. Comunicação é fundamental
e. Envolvimento de todos os trabalhadores
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Pergunta 6
 O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) tem como pilar um conjunto de fundamentos que
são conhecidos como Fundamentos da Excelência. O conceito responsabilidade social é
exatamente:
Resposta
Selecionada:
b.
 Vai além da preocupação com as pessoas, envolve muito mais do que isso,
busca o desenvolvimento sustentável com ética e transparência. E envolve
também a preservação dos recursos ambientais, da redução da desigualdade
como estratégia da instituição.
Respostas: a.
Conhecer e entender o cliente e o mercado em que ele está inserido é
fundamental para a organização. A idéia é criar valor de forma sustentada para
ser mais competitivo.
b.
 Vai além da preocupação com as pessoas, envolve muito mais do que isso,
busca o desenvolvimento sustentável com ética e transparência. E envolve
também a preservação dos recursos ambientais, da redução da desigualdade
como estratégia da instituição.
c.
Para tomar decisão é fundamental possuir informações, por isso, um
fundamento bem importante é do de orientação por informações.
d.
É fundamental olhar para o futuro, pensar no curto prazo mas, sem perder de
vista o longo prazo. Compreendendo os fatores que podem interferir na
organização.
e.
 A Gestão da Qualidade prega o desenvolvimento de parcerias, que significa
desenvolver atividades conjuntamente com outras organizações. O Objetivo é
utilizar as competências de cada uma para que todas sejam beneficiadas.
Pergunta 7
Além da classificação, os indicadores devem ter algumas características. São elas, exceto:
Resposta Selecionada: d. Subjetividade
Respostas: a. Agregar valor
b. Consensual
c. Comprometimento
d. Subjetividade
e. Comunicável
Pergunta 8
A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema
orgânico e adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG:
Resposta Selecionada: d. Planejamento
Respostas: a. Clientes
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Segunda-feira, 4 de Dezembro de 2017 19h40min57s BRT
b. Sociedade
c. Liderança
d. Planejamento
e. Estratégias e planos
Pergunta 9
São responsabilidades indiretas da Administração da produção, exceto:
Resposta Selecionada: c. Melhoria de desempenho
Respostas: a. Interface com a área de Recursos humanos
b. Interface com a área do Marketing
c. Melhoria de desempenho
d. Interface com as áreas financeira e contábil
e. Interface com a área da Tecnologia e informações
Pergunta 10
Para termos um produto aceitável o método deve possuir, exceto:
Resposta Selecionada: a. Agregar valor aos funcionários
Respostas: a. Agregar valor aos funcionários
b. Fácil
c. Barato
d. Simplicidade
e. Rápido
← OK
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos