AD1 de EPO 2018.1 CEDERJ

Prévia do material em texto

1 
 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação à Distância - AD1 
Período - 2018/1º 
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais 
Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc 
 
 
Aluno (a): Taciane Moreira da Silveira 
 
Pólo: Rio das Flôres 
 
ATENÇÃO: 
A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma. 
Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados 2 links ("Arquivo para 
a resolução" e "Envio para correção"). No primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um 
arquivo (DOC ou PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo para a 
correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo. 
Data final para o envio: 25/02/2018 (domingo) até às 23:55h. 
Boa prova! 
 
1ª Questão: (1,0 ponto) 
 
A estrutura de uma organização deve ser estabelecida de acordo com os objetivos e as estratégias 
determinadas pela alta administração. Para definir a estrutura, é necessário que se avaliem a rotina e os 
procedimentos que darão suporte às atividades para que os objetivos sejam alcançados. As empresas 
constituem organizações de dois tipos: a organização formal e a informal. A estrutura organizacional 
requer principalmente uma organização 
 
 
Uma empresa pública em processo de reestruturação elaborou um documento contendo um desenho 
gráfico que mostra a disposição de cada integrante da empresa e sua vinculação a uma área específica. 
Nesse documento, ficou evidente que a autoridade é funcional e fundamentada em projetos e também 
que existe uma integração entre as diversas áreas funcionais. 
 
Acerca dessa situação e à luz dos fundamentos estudados nas aulas 1, 2 e 3, julgue as questões 2, 3, 4 e 
5 a seguir. 
 
 
 
 
 
 
a) ( ) Formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do corpo funcional. 
b) ( ) Formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa. 
c) ( X ) Formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade. 
d) ( ) Informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma. 
e) ( ) Informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está retratada no organograma. 
 
 2 
2ª Questão: (1,0 ponto) 
 
O documento gráfico citado no texto é o fluxograma da empresa. 
 
( ) Certo 
 
( X ) Errado 
 
Justificativa: O gráfico que representa as estruturas organizacionais é o organograma. 
 
3ª Questão: (1,0 ponto) 
 
A estrutura informal da empresa está descrita, obrigatoriamente, nesse documento. 
 
( ) Certo 
 
(X) Errado 
 
Justificativa: A estrutura informal é informal, ou seja, não está no papel, nem está destacada no 
organograma da empresa. A estrutura informal está em outros aspectos da organização, como nas 
relações interpessoais e na cultura organizacional. 
 
 
4ª Questão: (1,0 ponto) 
 
A departamentalização descrita no documento do caso em questão é a departamentalização matricial. 
 
( X ) Certo 
 
( ) Errado 
 
Justificativa: A departamentalização matricial envolve geralmente fusão entre a departamentalização 
funcional e a departamentalização por projetos. 
 
5ª Questão: (1,0 ponto) 
 
Uma das desvantagens da departamentalização descrita no documento é a possibilidade de dupla 
subordinação, que gera um clima de ambiguidade de papéis e relações. 
 
( X ) Certo 
 
( ) Errado 
 
Justificativa: Na departamentalização matricial descrita, o funcionário terá um chefe funcional e um 
chefe para projetos. Quando um chefe quer uma coisa e o outro chefe começa a querer outra coisa, 
cria-se um conflito 
 
 
 
 
 
 
6ª Questão: (1,0 ponto) 
 
O organograma hipotético de uma prefeitura, abaixo demonstrado, é baseado na departamentalização: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Secretaria de 
Saúde 
Secretaria de 
Educação 
Secretaria de 
transportes 
Secretaria de 
Agricultura 
 
Prefeito 
 
 3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7ª Questão: (1,0 ponto) 
 
Na análise do organograma da organização abaixo é INCORRETO afirmar: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8ª Questão: (1,0 ponto) 
 
Quando os administradores concentram a autoridade e as decisões no topo da organização, esse 
processo chama-se: 
 
 
 
 
 
 
 
 
a) ( ) Matricial. 
b) ( ) Por serviços. 
c) (X ) Funcional. 
d) ( ) Por produto. 
e) ( ) Programática. 
a) ( X ) A Diretoria e a Assessoria possuem a mesma hierarquia funcional. 
b) ( ) A Diretoria tem ação de comando sobre a Assessoria. 
c) ( ) Marketing, Pessoal e Produção possuem a mesma hierarquia funcional. 
d) ( ) A Assessoria não tem ação de comando sobre Marketing, Pessoal e Produção. 
e) ( ) A Assessoria não é uma função de linha e sim de staff. 
a) ( ) Planejamento. 
b) ( X ) Centralização. 
c) ( ) Controle. 
d) ( ) Descentralização. 
e) ( ) Organização. 
 
Diretoria 
 
Assessoria 
 
Marketing 
 
Pessoal 
 
Produção 
 
 4 
 
9ª Questão: (1,0 ponto) 
 
Indique, nas opções a seguir, aquela que NÃO se apresenta como uma das características da 
organização formal. 
 
 
10ª Questão: (1,0 ponto) 
 
A delegação refere-se ao processo pelo qual os gerentes: 
 
 
 
 
 
 
 
 
a) ( ) Divisão do trabalho. 
b) ( ) Especialização. 
c) ( ) Hierarquia. 
d) ( ) Distribuição da autoridade e de responsabilidade. 
e) ( X ) Ênfase nas relações entre pessoas no trabalho. 
a) ( ) Atribuem poderes aos seus superiores hierárquicos; 
b) ( ) Estabelecem metas a serem cumpridas; 
c) ( ) Desempenham as tarefas de acordo com conveniências; 
d) ( ) Explicitam objetivos não atingidos; 
e) ( X ) Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade.