trabalho comunicação e cultura organizacional

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
A comunicação organizacional é toda e qualquer ação, atividade, estratégia, produto e processo tomados pela empresa para reforçar a sua imagem junto a todos os seus públicos de interesse – consumidores, colaboradores, políticos, empresários e acionistas, entre outros, ou perante à opinião pública.
Investir em comunicação se tornou indispensável para qualquer empresa que tem como objetivo se tornar competitiva. Antigamente só se importavam com o resultado, mas hoje isso mudou, pois querem saber a forma como os resultados foram atingidos.
As organizações estão cada vez mais preocupadas com a forma como seus colaboradores se relacionam e se comunicam, porque um ambiente favorável pode fazer toda a diferença nos negócios. 
As propostas relativas a uma comunicação interna eficiente devem ser negociadas juntamente com os líderes, que são os multiplicadores das mensagens, para facilitar a existência de uma coesão entre colaboradores e organização, para isso podem usar dos mecanismos de comunicação face a face, jornais e revistas, intranet, email, etc.
	Uma interação efetiva permite que os clientes internos possam entender melhor a cultura organizacional, fiquem por dentro dos objetivos da empresa, melhorem os processos e conheçam melhor a empresa onde trabalham. É importante usar uma linguagem que possa ser entendida por todos os colaboradores.
CULTURA ORGANIZACIONAL
A cultura organizacional é o conjunto dos hábitos, comportamentos, valores éticos e morais, crenças e normas adotadas por uma organização.
A cultura organizacional tem como principal finalidade orientar os membros da organização, como se fosse uma diretriz ou preceito que irá direcionar o comportamento das pessoas e de suas atividades. É vista como normas que devem ser seguidas pelos indivíduos que trabalham na empresa. A cultura também serve para direcionar como os indivíduos devem interagir entre si e com os clientes no negócio em geral.
Cada organização possui sua própria cultura, pois cada uma tem suas particularidades e adversidades.
Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajuda-los a crescer junto com a organização, pois trabalharão em sintonia buscando atingir os objetivos da empresa. Assim como uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de trabalho. Se não for revista, é possível que ela resulte em desconforto e falta de sinergia entre os colaboradores, podendo chegar a acarretar gastos e perdas com troca de pessoal, bem como baixa produtividade, surtindo efeitos negativos junto aos clientes.
 	A cultura organizacional levar a empresa ao sucesso, começando pela forma como os funcionários vão enxergar os negócio e agir dentro dele. Respeitar estas regras é de responsabilidade de todos os colaboradores que fazem parte da empresa, desde a limpeza até a presidência.
A organização quer investir em uma gestão de pessoas e uma cultura organizacional de qualidade vai gerar maior satisfação entre os clientes e obter maior êxito em suas atividades, inclusive lucro.
Nós passamos grande parte do nosso dia no ambiente de trabalho, por isso é de grande importância que exista um equilíbrio entre nossa vida pessoal e profissional, o que torna necessário se ter uma ambiente de trabalho agradável.
Neste aspecto, os gestores possuem uma função muito importante, pois é preciso ter uma visão ampla acerca da personalidade dos profissionais que fazem parte da equipe e associar as competências técnicas e comportamentais com os objetivos da organização.
É de grande importância buscar compreender a personalidade dos colaboradores, para com isso buscar maximizar a produtividade e a satisfação no ambiente de trabalho, fazendo com que todos vistam a camisa da empesa.
RISCOS PARA A CULTURA ORGANIZACIONAL
Insatisfação e desmotivação
Quando os colaboradores estão insatisfeitos e infelizes com seu trabalho, rapidamente eles começam a ficar ociosos. Isso ocorre, pois os colaboradores perdem o interesse por suas responsabilidades e certamente, só não deixam o emprego por causa do salário. Os funcionários quando entendem que não terão oportunidade de crescimento na empresa ou por má gestão acabam ficando insatisfeitos.
Ambiente de fofoca
O surgimento de fofocas é um mau sinal, pois começam a surgir boatos e fantasias sobre as relações do trabalho.
Esse tipo de situação acaba enfraquecendo as lideranças, ocasionando intrigas e causando verdadeira insatisfação entre os colaboradores e gestores.
Muitos profissionais deixam a empresa que trabalham por não suportarem esse ambiente, que frequentemente pode impactar na saúde física e mental dos trabalhadores.
Ambiente competitivo
Quando os colaboradores começam a competir de forma extrema, ao invés de trabalharem em equipe, é um sinal claro de que isso é feito como um jogo de poder. 
Os erros não são assumidos
Os colaboradores passam a culpar seus colegas por erros que cometeram para tentar influenciar a chefia.
Os gestores são chefes e não líderes
Um gestor que se torna um verdadeiro ditador para os colaboradores, não terá o verdadeiro respeito de sua equipe, mas sim, apenas o medo.
Esse tipo de gestor quer que tudo seja feito do seu jeito e não abre espaço com os colaboradores para o diálogo.
Turnover elevado
Quando se começa a achar normal a alta rotatividade de colaboradores na empresa, certamente há algo de errado, pois os gestores não se importam em contratar novos colaboradores já sabendo que eles não irão “durar” na organização.
Isso fará com que nunca haja na empresa uma equipe realmente integrada e comprometida com os objetivos e metas.
COMO MELHORAR A CULTURA ORGANIZACIONAL
 
Três fatores exercem grande influência na cultura organizacional. Estes fatores são extremamente importantes para a definição e construção de uma cultura organizacional e para mantê-la saudável. São eles:
Transparência
Todos os colaboradores devem saber, desde o momento de recrutamento, os objetivos da organização e como eles estão ligados ao sucesso da empresa, com isso irão melhorar seu desempenho dos resultados individuais e da organização e como um todo.
Valores
Um bom sinal de uma cultura organizacional saudável é uma equipe de trabalho engajada e motivada em seu crescimento pessoal, como grupo e no desenvolvimento da organização.
Por isso, é preciso trazer e manter esses trabalhadores na empresa para que haja uma cultura motivadora.
Capital humano
O capital humano é, certamente, a parte mais importante da cultura organizacional. Este capital é fortalecido pelo trabalho em equipe para a resolução de problemas e superação das adversidades.
Uma cultura organizacional de alta performance estimula seus colaboradores a novos aprendizados, proporciona abertura para novas ideias e promove maior participação e envolvimento de todos, consequentemente desperta-se o senso de pertencimento, autonomia, visão empreendedora, pró-atividade, comprometimento, entre muitas outras competências que colaboram para o alcance de resultados extraordinários. Cada talento possui um potencial infinito, basta obter ferramentas de gestão apropriadas para maximizar a capacidade de desempenho individual ou coletivo.
COMO MELHORAR A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES
Fazer uma pesquisa de engajamento com os colaboradores e, nesta pesquisa frisar a cultura da empresa.
Fazer planejamento de carreira de seus colaboradores
Investir em treinamentos de liderança para os gestores
Implantar a cultura do respeito e trabalho em equipe na organização.
Dar autonomia e mostrar aos colaboradores que a organização está aberta ao diálogo e as ideias que tragam melhorias para a empresa.
Compartilhar seus conhecimentos e experiências com a equipe
Falar abertamente com os colaboradores sobre os problemas e incentivar que apresentem ideias e sugestões para superar o que está dando errado.
COMUNICAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL 
Cultura empresariale comunicação empresarial estão ligadas. Não dá pra pensar nas duas separadamente. A comunicação empresarial engloba público interno, clientes, comunidade, mídia e fornecedores. O plano de comunicação tem que se preocupar com todos esses segmentos, senão o seu desenvolvimento poderá falhar ou dificultar no meio do caminho.
O fortalecimento da marca, a divulgação institucional de uma empresa, muitas vezes é mais importante do que trabalhar na divulgação de produtos específicos. Uma empresa que desenvolve um trabalho de responsabilidade social é muito mais simpática que aquela que não faz nada. 
Cada vez mais as empresas estão buscando essa boa sincronia entre comunicação e cultura.
A cultura de uma organização pode leva-la ao sucesso ou ao fracasso, pois muitas decisões de uma empresa são tomadas como base nas normas, valores e comportamentos eu definem a identidade de uma organização, ou seja, a sua cultura. Caso a comunicação não esteja sendo aplicada de forma adequada, servirá de alavanca para que a cultura não seja seguida ou valorizada de forma correta.
 Os profissionais hoje precisam cada vez mais se sentir parte da organização, não estamos, mas na era da revolução industrial, onde o colaborador era visto somente como uma maquina a exercer suas atividades, hoje eles tem a necessidade de se sentir valorizado e respeitado para então vestir a camisa da empresa.
E também hoje as empresas buscam valorizar seu capital intelectual, pois no mercado atual e competitivo o diferencial entre as empresas está no conhecimento. A informação e o conhecimento são fatores que merecem ser levados em consideração. O conhecimento se tornou um recurso econômico mais importante que a matéria-prima, mais importante, muitas vezes, que o dinheiro. Considerados produtos econômicos, a informação e o conhecimento são mais importantes que automóveis, carros, aço e qualquer outro produto da era industrial. Observa-se, então, como o conhecimento e os ativos do conhecimento operam e se manifestam, e tenta-se entender por que gerenciar o Capital Intelectual deve ser prioridade número um de uma empresa.
Valorizando seu capital intelectual, além de trazer grandes e boas perspectivas para os colaboradores, trazem também para a empresa grandes benefícios, como diminuição de turnover.
A comunicação passa a se tornar estratégica, pois para as organizações que tem sua cultura voltada ao cliente e aos profissionais, não querem oferecer somente produtos de qualidade, mas também prestar bons serviços, buscam fidelizar seus clientes e ser aceito na sociedade.
BOA COMUNICAÇÃO GERA PRODUTIVIDADE E INOVAÇÃO
	Toda empresa que deseja se manter no mercado precisa inovar constantemente, seja nos processos internos, seja nos seus produtos (serviços) e comunicação com o mercado. Para tanto, qualquer inovação só acontece quando existe contribuição das pessoas envolvidas no negócio, sejam elas colaboradores, parceiros ou fornecedores. Estabelecer um canal de comunicação efetivo com essas pessoas é um favor determinante para aumentar a produtividade e gerar inovação.
	Independente do porte da empresa, uma boa comunicação interna é extremamente necessária e, ao contrário do que se pensa, estabelecer essa comunicação é um grande desafio inclusive para micro e pequenas empresas. A estratégia é tornar essa comunicação parte da cultura organizacional, inserindo essa consciência em todos os níveis hierárquicos de forma que a sua prática seja um hábito e um valor para todos.
	Uma empresa que se comunica gera alto nível de satisfação profissional entre os seus colaboradores que, por consequência, se desenvolvem mais e melhor, individualmente e coletivamente, aumentando a produtividade do negocio como um todo, informar o que você espera de um colaborador e o que ele tem que fazer não é o que chama de comunicação. Ela vai além, este profissional precisa saber de que forma contribuiu com o seu trabalho.
	A boa comunicação é aquela que facilita a resolução de problemas e conflitos que naturalmente acontecem em qualquer empresa. Mas é comum vermos setores interdependentes que não fazem idéia de qual é a rotina e necessidade de cada área envolvida, assim jamais será possível resolver alguma questão com agilidade. Esse é apenas um exemplo, poderia citar inúmeros outros. Acontece que a falta de comunicação gera um desperdício e retrabalho que pode ser crucial para a sobrevivência de um negócio.
Os gestores precisam verificar o que acontece em suas empresas. A hierarquia serve apenas para determinar responsabilidades. É necessário que qualquer colaborador, em menor ou maior grau, chegue até com sugestões e informações, isso vai gerar um ambiente enriquecedor e colaborativo, onde muitas soluções e inovações podem ser reveladas.