prointer parcial

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UNIVERSIDADE UNIDERP
Curso de Tecnologia em Recursos Humanos
POLO: Dourados
ACADÊMICO: MARLENE PEREIRA PETELIN BERTO – RA: 5980369400
TUTOR A DISTÂNCIA: DIEGO VAZ
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
DOURADOS-MS
 OUT/2017
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ACADÊMICO: MARLENE PEREIRA PETELIN BERTO – RA: 5980369400
TUTOR A DISTÂNCIA: DIEGO VAZ
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
DOURADOS-MS
OUT/2017
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RESUMO
Como reflexo do debate sobre o desenvolvimento econômico em equilíbrio com questões ambientais e sociais, a sustentabilidade ou desenvolvimento sustentável vem ganhando espaço. De algumas décadas para cá, principalmente depois da década de 1990, em função da democratização, globalização e do fácil acesso a informações, pessoas, governos, empresas e demais instituições estão cada vez mais integrados. Os estudos sobre as organizações chegam à gestão de academias de ginástica. O objetivo geral é identificar as variáveis socioambientais que influenciam no futuro das academias de ginástica. A academia estudada se encontra em um distrito pequeno, Indápolis. Apesar da pouca população do distrito, cidades e distritos vizinhos estão começando a frequentar a academia. Agora diante deste crescimento organizacional a empresa terá de sentir a oportunidade na prática das questões socioambientais. Por intermédio de estudo de campo e exame SWOT, foi relatada á possível implantação de um sistema de gestão ambiental.
Palavras-Chave: Academia de ginástica. Social. Ambiental. Sustentabilidade.
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SUMÁRIO
41	INTRODUÇÃO	�
52	DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL)	�
52.1	Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial	�
2.2	Análise SWOT	8
3	CONSIDERAÇÕES FINAIS	10
REFERENCIAS	11
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 INTRODUÇÃO
Cuidar das questões socioambientais é gerir a organização de modo que ela colabore ao desenvolvimento sustentável, abrangendo, assim, tanto as questões relacionadas ao meio ambiente, como também aqueles ligados às condições sociais e às relações de parcerias benéficas com os consumidores, colaboradores, fornecedores e demais interessados. (TEKAUCHI, 2009).
As organizações começaram a migrar de uma visão focada exclusivamente na satisfação de interesses econômicos, notadamente no aumento dos dividendos dos acionistas, para uma visão mais abrangente, levando em consideração aspectos ambientais e sociais (ELKINGTON, 2012).
Segundo Dyllick e Hockerts (2002) sustentabilidade refere-se à capacidade que as organizações têm de satisfazer os interesses de stakeholders diretos e indiretos sem afetar a habilidade de atender as necessidades de futuros parceiros.
O presente projeto tem o objetivo de mostrar a instalação de um Sistema de Gestão Ambiental e a importância da organização em relação á questões sócio ambientais. A organização estudada foi uma academia de ginástica 
De acordo com os dados obtidos pelo SEBRAE, O Brasil lidera o ranking da América Latina no setor de fitness. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising, em 2010 este sistema faturou 55 bilhões de reais, valor que representa 19,5% de crescimento em relação a 2007. No ano de 2008, 200 empresas passaram a ter franquias para que pudessem crescer, fato que contribuiu para o faturamento do setor e das unidades franqueadas, que somam quase 72 mil reais. O país possui 7.350 academias e movimentam R$ 1,5 bilhão por ano.
Os avanços tecnológicos, preocupações socioambientais, mundo globalizado, novas formas de relacionamento, países emergentes, a preocupação crescente com a saúde e qualidade de vida, entre outros, influenciam direta ou indiretamente para o avanço do conhecimento e dá relevância a análise ambiental para planejamentos estratégicos consistentes (PEREIRA, 2013).
MICHELLI (2008) explica que estes aspectos iniciais pode-se incluir que a preocupação com a saúde, com o bem estar e com a qualidade de vida cresce na sociedade contemporânea. Estando as academias de ginástica pelos serviços oferecidos estão relacionadas a esse contexto.
 DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL)
A escolha da empresa se deu pelo fato de ser o local de trabalho de conhecidos e por já ter conhecimentos da administração da mesma.
Todavia, para melhor aprofundamento sobre as características e descrições da empresa, foi realizada uma pesquisa de campo envolvendo proprietários e alunos.
 Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial
Através de um questionário realizado aos alunos, empregados e proprietários, sobre o empreendimento, foi possível sondar as características da Academia que estão descritas abaixo.
1.Descrição da Empresa: 
- Tipo societário, razão social e nome fantasia:
Sociedade simples. Neliton Simões. Academia PRÓ- ATIVA Fitness.
- Motivo para a escolha do nome: 
Simplicidade, o que torna fácil decorar o nome da empresa.
- Nome e formação acadêmica do(s) proprietário(s): 
Neliton Simões: Bacharel em Educação Física e Jackson Alves de Araújo: Bacharel em Educação Física.
Localização: 
Localizada na avenida principal do distrito, Avenida Dom Bosco S/N, Indápolis, Dourados – MS.
- Segmento de atuação: 
Esportivo e saúde.
- Campo de Atuação:
 Saúde e bem estar.
- Público-Alvo:
Pessoas de várias classes sociais e de ambos os sexos com a faixa etária entre 15 à 70 anos.
- Breve histórico. - Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da organização: 
A Academia PRÓ-ATIVA Fitness sempre foi um sonho do proprietário Neliton, bacharel em Educação Física, que percebia a necessidade de seu bairro em ter atividades físicas e melhorar a saúde de vida de cada morador. Após sua formação, o sonho em abrir seu próprio negócio surge anos depois em parceria com seu amigo e colega de profissão Jackson. Inaugurando assim, a academia PRÓ-ATIVA Fitness no ano de 2015 no distrito de Indápolis.
Tem como visão fortificar sua prestação de atividade de musculação e bem estar, e missão de proporcionar o melhor fornecimento de serviço do ramo de saúde física, com intuito de favorecer melhor qualidade de vida aos seus clientes.
Os objetivos são ser uma empresa diferencial, trazendo saúde e qualidade de vida melhor aos seus clientes. E com isso gerar lucros. 
Tem como valores e princípios: respeito, ética, comprometimento com o bem estar dos alunos, propiciando um ambiente familiar e cheio de inovações.
- Infraestrutura e instalações. 
A academia possui boa localidade e sem concorrência no bairro onde está localizada. O empreendimento está com projetos para aumento estrutural, devido ao crescimento de alunos matriculados.
Sendo um empreendimento com bom grau de qualidade e atendimento. Possuindo equipamentos em ótimo estado para melhor atender seus alunos e preço justo.
- Quantidade de funcionários:
A empresa atua com um quadro de 4 funcionários, dois educadores físicos, uma recepcionista e um responsável da limpeza.
- Tecnologias de gestão utilizadas pela organização:
Recurso humano, os trabalhos são manuais, composto de equipamentos manuais, sendo apenas três com utilização de energia elétrica; seis ventiladores e três exaustores; um notebook e impressora; dez lâmpadas florescentes e LED; um aparelho de som com quatro caixas de som.
- Fatores críticos (ou chave) de sucesso (aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida nos seus resultados e no seu desempenho):
Além de contar com ótimos profissionais que desempenham seus papéis de educadores físicos muito bem. A academia é a única em um raio de 20 km. Possuindo assim grande procura.
2. Descrição do Produto ou Serviço: 
- Principalproduto(s) ou serviço(s) da organização. 
	Musculação, avaliação física e zumba.
- Principal marca(s) da organização (designativo que identifica produtos ou serviços). 
O logo é simples e eficaz, mostra um homem em boa forma devido a realização de atividade física. Contendo o nome da empresa, local e numero de telefone. 
Fonte: Site pessoal da empresa.
- Principais características do(s) produto(s) (tamanho, formato, peso, dimensão, cor, etc.). 
Os aparelhos de exercícios físicos seguem os padrões específicos de treinamentos funcionais.
Pesos (3kg, 5kg, 10kg e 20 kg), halter emborrachado (3kg e 5kg), bola suíça, tornozeleira (3kg), step aeróbico, jump, estação multifuncional, esteiras ergométricas, bicicleta ergométrica, aparelho de abdominal compacto, elíptico, roda rolinho, banco, estação de musculação, Smith, simulador de caminhada, balança de precisão, fita métrica, entre outros.
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço. 
Equipamentos de ginástica e mão de obra especializada. 
-Principais fornecedores.
Os principais fornecedores são fabricantes de aparelhos de ginástica como esteiras, bicicletas ergométricas e aparelhos de musculação. O setor possui muitas empresas fornecedoras sendo comum não comprar todos os produtos de um único fornecedor.
Outro fornecedor é um revendedor de produtos de saúde, whey protein e roupas fitness.
- Benefícios e facilidades oferecidos para o cliente. 
Preço acessível, bom atendimento, funcionários experientes, localização de fácil acesso.
- Principais clientes do(s) produto(s) ou serviço(s). 
Homens e mulheres de 15 a 70 anos de todos os tipos de classe social, que estejam preocupados com a saúde e, portanto pagariam uma mensalidade por uma academia. São pessoas que se preocupam a aparência física e na maioria das vezes procuram a academia como meio de se socializar e como fuga do stress cotidiano. 
- Diferencial competitivo em relação aos concorrentes. 
Ótimos profissionais; localidade de fácil acesso; oferece venda de produtos de saúde e moda Fitness.
- Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade do(s) produto(s) ou serviço(s).
Infraestrutura seguindo as normas de segurança; equipamentos em ótimo estado; excelente atendimento.
 Análise SWOT 
Conforme a apostila disponibilizada pelo SEBRAE, a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é importante para traçar um panorama da situação atual da empresa e são identificadas as forças e fraquezas da organização e as oportunidades e ameaças para o negócio. A partir dos resultados alcançados no levantamento de campo, foi analisada a real situação da empresa frente ao seu ambiente interno e externo.
TABELA 1. Representação da análise SWOT
	 REFORÇAR CORRIGIR
	FORÇAS
Bom atendimento; 
Preço acessível;
Funcionários experientes.
	FRAQUEZAS
Poucos empregados; 
Poucas modalidades.
Novos concorrentes
	OPORTUNIDADES
Aumento de alunos;
Crescimento estrutural da empresa;
Equipamentos em ótimo estado;
Boa localização.
	AMEAÇAS
Estrutura pequena;
Falta de colaboradores.
 FONTE: Autoria própria.
Na Academia ATIVA, podemos perceber que as forças referem-se ao conhecimento, experiências e a capacidade dos profissionais em passar seus conhecimentos aos alunos e suas fraquezas estão relacionadas às limitações de empregados e modalidades.
Apesar de possuir poucas modalidades disponíveis, a Academia continua recebendo novos alunos e com o crescimento de capital, está sendo possível aumentar sua estrutura proporcionando um ambiente mais bonito e confortável para seus clientes. 
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 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Academias não são muito fáceis de serem substituídas por outros produtos/serviços facilmente, pois esse serviço envolve experiência e especialização, além de muitos ativos especializados, por mais que ofereça baixo custo para seus clientes, ela possui aparelhos grandes e de alta especialização, que não são fáceis de serem conseguidos pelas pessoas para colocarem em suas casas.
O sucesso das academias está relacionado ao atendimento das expectativas dos usuários em termos do sistema de trabalho da academia, como por exemplo, o atendimento dispensado pelos professores a cada aluno. 
A academia PRÓ-ATIVA apesar de ser um empreendimento novo, já possui bons frutos e tendência a crescimento. Seus proprietários afirmam que há projetos socioambientais e uma possível implantação de gestão ambiental envolvidos para o próximo ano. 
Até o momento a empresa não apresenta P&D, por falta de orientação nesse sentido, à medida que as atitudes forem mudando, após o esclarecimento total das políticas ambientais será possível a Pesquisa e Desenvolvimento da empresa.
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REFERENCIAS
Albuquerque, C. L. F. A. & Alves, R. S. (2007) A evasão dos alunos das academias: um estudo de caso no centro integrado de estética e atividade física – CIEAF, na Cidade de Caicó-RN. Revista Científica da Faculdade de Natal. Natal, a. V, v. 1, Jan/Abr.
DYLLICK, T.; HOCKERTS, K. Beyound the business case for corporate sustentability. Business Strategy and the environment, v. 11, p. 130-141, 2002. 
ELKINGTON, J. Sustentabilidade: canibais com garfo e faca. São Paulo: M. Books do Brasil, 2012.
Michelli, M. (2008) A prática da retenção de clientes em academias de ginástica e de condicionamento físico localizadas em Caxias do Sul-RS. Dissertação (Mestrado em Administração), Programa de Pós Graduação, Universidade de Caxias do Sul.
PEREIRA, J. A. G. & Almeida, M. S. (2013) ANÁLISE AMBIENTAL PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: ESTUDO DE CASO EM ACADEMIA DE GINÁSTICA – SINGEP, Porto Alegre, RS.
SEBRAE, Análise Swot (Clássico). Disponível em <https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF. Acesso em 30 Set. 2017.
SEBRAE, Segmentos de Academias de Ginástica. Disponível em <http://www.sebrae.com.br/setor/servicos/segmentos-apoiados/academias-de-ginastica> Acesso em 23 Set. 2017.
TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão do conhecimento. 1ª ed. São Paulo: Bookman, 2009. (Livro Principal)
AMBIENTE AMBIENTE EXTERNO INTERNO