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Gestão da Qualidade em Projetos Saulo Amui Aula 7 * Gerenciamento do Tempo do Projeto Os processos envolvidos no Gerenciamento do Tempo do Projeto são: Definição das Atividades Sequenciamento das Atividades Estimativa das durações das Atividades Desenvolvimento do Cronograma Controle do Cronograma * Gerenciamento do Tempo do Projeto Mas por que então geralmente nenhum projeto consegue ser finalizado dentro do prazo previsto? Na fase de Planejamento do Projeto são feitas as previsões. Isso faz com que na prática o resultado não seja 100% exato. Assim, a experiência auxiliada por melhores práticas são fatores que melhoram a proximidade da estimativa com a realidade. alertsequalificacao.wordpress.com * Gerenciamento do Tempo do Projeto: Definição das Atividades Envolve identificar e documentar as atividades específicas que devem ser realizadas para produzir os diversos níveis de subprodutos identificados na Estrutura de Decomposição do Trabalho (EDT). Esse processo deve englobar, portanto, a definição de atividades voltadas para o alcance dos objetivos do projeto. alertsequalificacao.wordpress.com * Gerenciamento do Tempo do Projeto: Desenvolvimento do Cronograma Objetiva atribuir datas (prazos) de início de término para as atividades. Se tais datas não forem realistas, é improvável que o projeto termine conforme planejado; O processo de desenvolvimento do cronograma deve, frequentemente, ser repetido antes da determinação do cronograma do projeto. www.sebraepr.com.br * Ferramentas para elaboração do cronograma © Amir Zukanovic | Dreamstime.com * Gráfico de Gantt O diagrama ou gráfico de Gantt é um gráfico usado para ilustrar o avanço das diferentes etapas de um projeto. Os intervalos de tempo representando o início e fim de cada fase aparecem como barras coloridas sobre o eixo horizontal do gráfico. * Gráfico de Gantt Determina o início e o fim das atividades individuais de um projeto. Passos para elaboração: Decompor o projeto em atividades discretas; Determinar a sequência destas atividades; Ter uma estimativa de tempo para cada atividade (suposta como determinística) e conhecida. * Gráfico de Gantt Vantagens Visual / Fácil construção Entendimento continuado Força um planejamento * Gráfico de Gantt Desvantagens Não são adequados para projetos complexos de grande escala; Não mostram claramente a interdependência de atividades; Não fornece indicador de prioridade quando existem atividades que concorrem por recursos. * Gráfico de Gantt * Método do caminho crítico Técnica usada para planejar e controlar as atividades necessárias para a execução de um projeto. Mostrando cada uma dessas atividades e o tempo associado, é possível determinar o caminho crítico, identificando os elementos que restringem o tempo total de projeto. © Iqoncept | Dreamstime.com * Método do caminho crítico Utiliza-se quando tiver que gerenciar projetos complexos e de longa duração; Terá sempre a visualização completa do projeto (o que está feito; o que está em curso; o que falta fazer e quando; recursos mobilizados e a mobilizar; atrasos e alternativas de recuperação, etc.); * © Iqoncept | Dreamstime.com Método do caminho crítico Técnica usada para planejar e controlar as atividades necessárias para a execução de um projeto. Mostrando cada uma dessas atividades e o tempo associado, é possível determinar o caminho crítico, identificando os elementos que restringem o tempo total de projeto. * Como montar o diagrama de rede do seu projeto e identificar seu caminho crítico: Pré-requisitos Estimativa de duração de cada atividade; Os predecessores de cada atividade. * Estimativa de três pontos A estimativa de três pontos considera três cenários para estimar o prazo. As questões a serem feitas são: Baseando-se em um cenário otimista (tudo dará certo): qual é o prazo esperado? Prazo otimista (Po) * Estimativa de três pontos Baseando-se em um cenário pessimista (tudo dará errado), qual é o prazo esperado? Prazo pessimista (Pp) Baseando-se em um cenário mais provável, qual é o prazo esperado? Prazo mais provável (Pmp) Fórmula: Prazo esperado = (Po+4Pmp+Pp)/6 * AON = Activities On Nodes Na rede do projeto cada uma das atividades é associada a um vértice do grafo. Os arcos de ligação entre vértices materializam as relações de precedência. Método do Caminho Crítico – tipo de rede do projeto � � B� A� D� E� In�cio� � � � Fim� � � C� � * Etapa 5 Etapa Inicial da atividade “D” Etapa 20 Etapa Final da atividade “D” Atividade “D” ou Atividade 5-20 duração = 5 dias Em todas as atividades o número da Etapa Inicial é menor do que o número da Etapa Final. Rede AOA: convenções 5 20 1 B; 3 dias D; 5 dias * Etapa 1 Etapa Inicial do Projeto Etapa 30 Etapa Final do Projeto A rede do projeto tem uma e só uma Etapa Inicial e uma e só uma Etapa Final ou A rede do CPM tem entrada e saída Únicas. Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * Entre cada par de Etapas há uma e só uma Atividade ou Todas as atividades têm numeração única e distinta. Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * As atividades “A” e “B” são concorrentes no Início. As atividades “C” e “D” são concorrentes no Fim. A mesma etapa pode ser Início ou Fim de mais do que uma atividade. Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * O arco tracejado é uma atividade Fictícia (duração nula ; recursos nulos). Use quando quer impedir a existência de mais do que uma atividade entre o mesmo par de etapas. Errado Rede AOA: convenções 5 10 1 A; 2 dias B ; 3 dias C; 4 dias 10 10 B ; 3 dias 10 1 A; 2 dias C; 4 dias * A rede CPM é um grafo Orientado (só arcos) sem Circuitos (uma atividade é executada uma e só uma vez). Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * Leia “A” terminada “C” pode começar. Transferir para a Etapa 5 a informação: “A” terminada. “A” e “B” terminadas “D” pode começar. Rede AOA: convenções C; 4 dias 5 10 20 30 1 A; 2 dias B; 3 dias D; 5 dias E; 2 dias * Desenhar a rede AOA: do seguinte projeto * Rede de Projeto 30 10 40 50 1 A G B D E 20 I 60 J F H 70 K C * Softwares de Gerenciamento de projetos Permite a criação de listas de tarefas de forma simples e que também permita a priorização dessa lista de tarefas. Permite que todos os envolvidos no projeto possam ajudar na solução de problemas e acompanhar a evolução de cada uma das tarefas e o andamento das metas do projeto. Mostra graficamente como está o nível de produtividade da equipe e o quanto você e sua equipe estão dedicando a cada projeto. * Softwares de Gerenciamento de projetos Permite a análise dos seguintes indicadores: total estimado de custo x total realizado de custo, consumo de recursos escassos (humanos ou não) e cronograma previsto x cronograma realizado. Permite upload e download de documentos referentes às tarefas e projetos. Mede o tempo de realização de cada tarefa. * Softwares de Gerenciamento de projetos Clarizen 5PM TeamWork Deskway Nozbe Zoho Projects Project Builder Artia Microsof Project Jira Gestão da Qualidade em Projetos Saulo Amui Atividade 7 * Desenhar a rede AOA do seguinte projeto * Executar Não complete o arco enquanto não tiver clarificado as dependências. 1º Passo Desenhar: Etapa Inicial do projeto e as atividades sem dependência (A, D, G, I) 1 A G D I * Convergir na mesma etapa com A e D para iniciar B e E (atenção que A e D começam na mesma etapa…) Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? 1 A G D I * Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? 30 10 1 A G B D E I * Juntar E,G,I para iniciar F e H (atenção que J só depende de I…) Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? 30 10 1 A G B D E I * Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? 30 10 40 1 A G B D E 20 I J F H * Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? Juntar B e F para iniciar C ; Idem com H e J para iniciar K 30 10 40 1 A G B D E 20 I J F H * Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? 30 10 40 50 1 A G B D E 20 I 60 J F H K C * Passos seguintes Pergunte a si mesmo: Quais as atividades que dependem das que já estão desenhadas? Todas as atividades desenhadas. Não há dependências de C e K pelo que estas convergem na Etapa Final do Projeto. 30 10 40 50 1 A G B D E 20 I 60 J F H K C * Rede de Projeto 30 10 40 50 1 A G B D E 20 I 60 J F H 70 K C * ID 54943678 * * * * ID 36187243 * ID 36187243 As exigências do método “obrigam” a equipa do projeto a “planejar mesmo”. * O Método do caminho crítico identifica a sequência de atividades na qual, caso uma delas atrase, todo o projeto estará atrasado, em outras palavras, a sequência das atividades que não tem folga Desta forma, o caminho crítico aponta quais atividades o GP e responsáveis devem ter atenção redobrada; O caminho crítico pode ter folga positiva, igual a zero ou negativa dependendo das restrições de prazo aplicadas. Um exemplo de restrição de prazo que acarretará em uma folga negativa: O projeto deve terminar em uma data inferior a data de término mais cedo do projeto. Um projeto pode ter mais de um caminho crítico. Um diagrama de rede mostra uma visão gráfica das atividades, seu caminho crítico e como elas se relacionam umas com as outras. * Uma atividade do Projeto é qualquer parte (discreta) deste que consome Tempo, Recursos (capital, pessoal, materiais) ou ambos, para ser efetuada. No CPM a duração das atividades é Determinística (variância nula) Grafo onde as atividades do projeto são colocadas de acordo com relações de precedência. * A estimativa de três pontos considera três cenários para estimar o prazo. As questões a serem feitas são: Baseando-se em um cenário otimista (tudo dará certo), qual é o prazo esperado? Prazo otimista (Po) Baseando-se em um cenário pessimista (tudo dará errado), qual é o prazo esperado? Prazo pessimista (Pp) Baseando-se em um cenário mais provável, qual é o prazo esperado? Prazo mais provável (Pmp) Fórmula: Prazo esperado = (Po+4Pmp+Pp)/6 * A estimativa de três pontos considera três cenários para estimar o prazo. As questões a serem feitas são: Baseando-se em um cenário otimista (tudo dará certo), qual é o prazo esperado? Prazo otimista (Po) Baseando-se em um cenário pessimista (tudo dará errado), qual é o prazo esperado? Prazo pessimista (Pp) Baseando-se em um cenário mais provável, qual é o prazo esperado? Prazo mais provável (Pmp) Fórmula: Prazo esperado = (Po+4Pmp+Pp)/6 * Montar o diagrama com as atividades e seus relacionamentos [Rede orientada a atividades]; Incluir as atividades com suas respectivas durações; Calcular as datas de ínicio e término mais cedo ou antecipado(Early Start, Early Finish) - Caminho de ida;Quando uma atividade tiver mais de uma predecessora, uso sempre a maior data de término mais cedo entre as predessoras como data de início mais cedo da sucessora; Determinar a duração do projeto; * Determinar a duração do projeto; Determinar as datas de início e término mais tarde (Late Start, Late Finish) - Caminho de volta; Quando uma atividade tiver mais de uma sucessora; uso sempre a menor data de início mais tarde entre as sucessoras como data de término mais tarde da predecessora; Determinar as folgas de cada atividade; Folga é o tempo adicional que pode ser gasto na atividade em questão sem afetar a duração do projeto; A folga livre ou margem de atraso permitida (MS Project) é quanto tempo uma atividade pode atrasar sem que haja impacto no início da atividade sucessora; A folga total ou margem de atraso total (MS Project) é quanto tempo uma atividade pode atrasar sem que haja impacto no término do projeto [Diferença entre o término mais cedo e o término mais tarde (LF-EF Late Finish-Early Finish)]. As atividades com folga = 0 são as atividades do caminho crítico. * O uso de um software de gerenciamento de projetos fará, pelo menos na teoria, sua vida de gerente de projetos muito mais fácil. Obviamente, existem várias opções no mercado e grandes diferenças entre eles. Um bom softwares de gerenciamento de projetos fará: A gestão do trabalho do seu projeto e do portfólio de projetos da sua empresa; A gestão do pool de recursos da sua empresa envolvidos com projetos sejam eles, materiais, recursos humanos ou financeiros; e ainda oferecerá serviços de colaboração, produtividade, fluxos de trabalho, entre outros. Alguns dos softwares de gerenciamento de projetos mais vendidos no mercado são o Microsoft Project e o Primavera. * O uso de um software de gerenciamento de projetos fará, pelo menos na teoria, sua vida de gerente de projetos muito mais fácil. Obviamente, existem várias opções no mercado e grandes diferenças entre eles. Um bom softwares de gerenciamento de projetos fará: A gestão do trabalho do seu projeto e do portfólio de projetos da sua empresa; A gestão do pool de recursos da sua empresa envolvidos com projetos sejam eles, materiais, recursos humanos ou financeiros; e ainda oferecerá serviços de colaboração, produtividade, fluxos de trabalho, entre outros. Alguns dos softwares de gerenciamento de projetos mais vendidos no mercado são o Microsoft Project e o Primavera. * Montar o diagrama com as atividades e seus relacionamentos [Rede orientada a atividades]; Incluir as atividades com suas respectivas durações; Calcular as datas de ínicio e término mais cedo ou antecipado(Early Start, Early Finish) - Caminho de ida;Quando uma atividade tiver mais de uma predecessora, uso sempre a maior data de término mais cedo entre as predessoras como data de início mais cedo da sucessora; Determinar a duração do projeto; *
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