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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A2_201707112657_V1 Matrícula: 201707112657 Aluno(a): DÉBORA DA SILVA SANTOS Data: 01/08/2017 17:05:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201707691695) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente. Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201707366032) Fórum de Dúvidas (7 de 21) Saiba (3 de 9) O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada: CONTROLE DIREÇÃO COMANDO PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201707354153) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas. Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo. Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção. É elaborado pelos gerentes de nível operacional. Só se aplica às empresas de serviços. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201707962189) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de: Plano estratégico Plano gerencial Plano operacional Plano tático Plano intermediário 5a Questão (Ref.: 201707691439) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Balanced Scorecard. Análise SWOT. Matriz BCG. Classificação A B C. Matriz GE/McKinsey. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201707700221) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior nível. Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos pontos de produção e distribuição dos produtos. Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. 7a Questão (Ref.: 201707953618) Fórum de Dúvidas (5 de 21) Saiba (3 de 9) A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: institucional, intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos considerar: Cronograma e Eficácia. Eficiência e pontualidade. Cronograma e pontualidade. Eficiência e Eficácia. Comprometimento e Eficiência. 8a Questão (Ref.: 201707692418) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de: Longo prazo Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários. Curto prazo Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo. Médio prazo Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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