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Atividade complementar e branding

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1a Questão (Ref.: 201705187087)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Entende-se por marca a representação simbólica de uma instituição, como produto, serviço etc. A marca é o principal patrimônio de uma organização.
I. A gestão estratégica da marca é uma atividade central para toda organização que zela por esse patrimônio.
II. Marca não é o que você diz que ela é. É o que os outros dizem que ela é.
III. Branding é o esforço para controlar a imagem da marca na mente das pessoas, o que para a maioria dos empresários é desnecessário.
IV. e-branding é a gestão da marca nas mídias digitais e no ambiente cultural que emerge a partir delas.
Assinale a alternativa CORRETA.
 
		
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III, IV.
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III, IV.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704769410)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Quando se procura adquirir determinado produto pela Internet, o que, comumente, costuma-se fazer? Pesquisar sobre o mesmo, suas características, seu desempenho, as opiniões de usuários que já o adquiriram, as empresas que o vendem, a diferença de valores entre elas e suas respectivas reputações no comércio eletrônico. O termo utilizado para classificar esse novo paradigma no processo de decisão de compra chama-se:
		
	
	TOMZ
	
	MZDV
	
	ZMVD
	
	VVMD
	 
	ZMOT
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201705187084)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Se a organização tem uma marca forte, as pessoas:
I. preferem seus produtos.
II. pagam mais pelos seus produtos. 
III. não recomendam seus produtos a outras pessoas. 
IV. se predispõem a aceitar seus novos produtos e sua entrada em novos mercados.
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
		
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704773748)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Cada vez mais, empresas de diversos segmentos vêm adentrando no universo online, a fim de expandirem suas plataformas de vendas para além do ambiente físico. Contudo, não basta estar presente no cenário digital se não houver um preparo dessas empresas para lidar com os e-consumidores, que têm um perfil diferente dos clientes convencionais. Acerca da presença das empresas no universo online e mobile, assinale a alternativa correta:
		
	
	É importante que as marcas estejam presentes nas mais variadas plataformas oferecidas pelo universo digital, a fim de alcançar um maior número de pessoas e, consequentemente, aumentar seus lucros.
	
	A abordagem das empresas na Internet deve ser uma reprodução daquilo que praticam no ambiente físico, de forma a não confundir o cliente e manter um padrão indissolúvel.
	
	A melhor forma de tornar uma empresa conhecida na Internet é ¿comprar¿ pacotes de curtidas, seguidores e amigos em redes sociais, já que estes usuários certamente darão um retorno favorável a organização.
	 
	Torna-se necessário selecionar os meios que melhor se adequam a proposta da empresa, de forma que esforços não sejam despendidos para atividades de pouca relevância para dado segmento de mercado.
	
	Não importa os meios para a proposta da empresa, nunca os esforços serão perdidos, mesmo com atividades de pouca relevância.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704842916)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	_____________________ é o e-commerce realizado com a utilização de dispositivos móveis. A participação dos dispositivos móveis nas vendas vem subindo a no a ano.
 
		
	 
	m-commerce
 
	
	i-commerce
	
	e-commerce
 
	
	c-commerce
 
	
	s-commerce

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