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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Aula 6 – O Ambiente de Marketing 
Tema da Apresentação
Aula 6 – O Ambiente de Marketing 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Conteúdo programático
1 – Identificação dos principais fatores do macroambiente, que podem afetar as estratégias de uma empresa.
2 - Entender como os fatores econômico, sociocultural, natural, político-legal, demográfico e tecnológico podem determinar o espaço de oportunidades ou ameaças para uma organização.
3 - Conhecer e entender o papel do Sistema de Informações em Marketing – SIM na geração, análise e avaliação de oportunidades de mercado.
Tema da Apresentação
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Os principais fatores do macroambiente  que podem afetar as estratégias de uma empresa:
Econômico
Sociocultural
Natural
Político-legal
Tecnológico 
Demográfico
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
O Ciclo de Vida de uma empresa ocorre em função de vários fatores e situações oriundas:
 da sua capacidade administrativa; 
 do gerenciamento de seus recursos;
 das suas possibilidades de lucro;
- da forma como atende os seus clientes internos e externos.
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
O sucesso e a permanência de uma empresa em um mercado são determinados pela sua capacidade de prosperar e resistir às pressões que ocorrem no ambiente onde ela está inserida.
Pressões internas
Pressões externas
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
O ambiente de marketing pode ser definido como um conjunto de variáveis:
Variáveis controláveis - São aquelas variáveis sobre as quais a empresa tem relativo controle e influência, como: o mix de marketing, os fornecedores, os distribuidores e o mercado consumidor.
Variáveis incontroláveis - São aquelas variáveis sobre as quais a empresa não tem pleno poder de influência, necessitando adaptar seus programas de marketing às mudanças dessas mesmas variáveis.
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
No ambiente de tarefa, os participantes imediatos estão envolvidos na produção, distribuição e promoção da oferta. Nele destacam-se:
A empresa
Os fornecedores
Os distribuidores
Os revendedores
Os clientes-alvo
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
O ambiente geral é composto por seis ambientes cujas forças podem causar um impacto importante sobre os participantes do ambiente de tarefa. 
Ambiente demográfico
Econômico
Ambiente natural
Tecnológico
Político –legal
Sócio -cultural
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 Ambiente demográfico - a primeira força macroambiental que os profissionais de marketing monitoram é a população, porque as pessoas representam os mercados.
O tamanho das regiões
A taxa de crescimento da população
Nos padrões de moradia
Nos níveis de escolaridade
Na média de idade da população
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Ambiente Econômico - Um exame profundo dos fatores econômicos exige a mensuração e a previsão das condições econômicas gerais do país, da região, do estado, do município.
Essas condições gerais incluem a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as restrições comerciais, as tarifas e os estágios atuais e futuros do ciclo dos negócios (prosperidade, estagnação, recessão, depressão e recuperação).
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 Ambiente sociocultural - a sociedade em que as pessoas se desenvolvem molda suas crenças, valores e normas e aponta também para um sem-número de outras tendências sociais e culturais.
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Ambiente político-legal - É composto por órgãos governamentais, leis e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em sociedade como:
 Legislação do governo
 Legislação comercial
 Regulamentação governamental
 Políticas estabelecidas
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 Ambiente tecnológico - a tecnologia afeta os estilos e os padrões de vida e cria produtos que refletem esses estilos de vida.
Ao criar novos produtos e novas maneiras de fazer, promover e distribuir estes produtos.
 A tecnologia contribui para que eles sejam cada vez mais eficientes e possam ter seus custos reduzidos
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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 No ambiente competitivo, a maioria das empresas enfrenta pelo menos quatro tipos básicos de concorrência:
Concorrentes de produto
Concorrentes de marca
Concorrentes genéricos
Concorrentes de preço
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