Desafio Profissional 5º ano

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DESAFIO PROFISSIONAL 
 
CURSO: SERVIÇO SOCIAL 
5ª SÉRIE 
 
 
Disciplinas norteadoras: Planejamento e Gestão em Serviço Social; Política 
de Seguridade Social (Previdência, Saúde e Assistência); Gestão do Sistema 
Único de Assistência Social – Suas, Instrumentos e Técnicas de Atuação 
Profissional; Desenvolvimento Econômico. 
 
 
O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-
aprendizagem que tem por objetivos: 
 
 favorecer a aprendizagem; 
 estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e 
eficaz; 
 promover o estudo dirigido a distância; 
 desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado; 
 oferecer diferentes ambientes de aprendizagem; 
 auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes 
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação; 
 promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas 
práticos relativos à profissão; 
 direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação 
intelectual. 
 
Para atingir esses objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração 
do Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientação do tutor a distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
 A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de 
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. 
 
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as 
competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais 
descritas a seguir: 
 
 Estabelecer as dimensões investigativas e interventivas como princípios 
formativos e condição central da formação profissional, e da relação teoria 
e realidade; 
 compreender o significado social da profissão e de seu desenvolvimento 
sócio-histórico, no cenário internacional e nacional, desvelando as 
possibilidades de ação contidas na realidade; 
 identificar as demandas presentes na sociedade, visando a formular 
respostas profissionais para o enfrentamento da questão social; 
 orientar a população na identificação de recursos para atendimento e 
defesa de seus direitos; 
 planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais. 
 
OBJETIVO DO DESAFIO 
Estimular e refletir sobre o fazer profissional com vista à formulação de uma 
proposta de trabalho interventivo de forma criativa e inovadora. 
 
PRODUÇÃO ACADÊMICA 
Construção de um relatório social com parecer social considerando o cenário, 
os fatores de risco e a situação de vulnerabilidade em que se encontra a família. 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
O setor de Serviço Social da Unidade de Saúde Básica Vila Gloria propôs 
a realização de uma reunião intersetorial, para discutir o caso de uma família 
de refugiados na região da lagoa como estratégia de intervenção social. 
 
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A assistente social Dora atua na Unidade Básica de Saúde da Vila Gloria há 
mais de quatro meses, onde tem sob sua supervisão um total de 700 famílias 
referenciadas. 
No primeiro contato com as famílias do território, observou-se que se trata de 
uma região da periferia onde as pessoas contam com poucos equipamentos sociais, 
mas que, também, os que têm são pouco utilizados pelos moradores do local. 
Primeiramente, analisou o esquadrinhamento das famílias inseridas nos atendimento 
da unidade. 
Dora verificou que os principais problemas enfrentados pelas famílias são de 
ordem social e econômica, com questões relacionadas à convivência familiar, 
inserção no mercado de trabalho e na escola (Ceinf e ensino fundamental), 
principalmente àquelas famílias oriundas de outros estados. A dificuldade das 
famílias em se sentirem pertencentes ao local, inseridas nos equipamentos sociais, 
estava desencadeando um grave problema de saúde na região. 
Diante da situação ora constatada no território, a assistente social Dora 
propôs à equipe a realização mensal de reunião da unidade com outras instituições 
para traçar estratégias de atendimentos para algumas famílias em situação de 
vulnerabilidade social e com um agravante de transtorno mental. 
Dora destacou sua experiência atuando em unidades de saúde na periferia de 
Belo Horizonte em Minas Gerais, onde mensalmente realizavam reuniões 
intersetoriais para discutir os casos mais graves do território e construíam 
coletivamente um relatório apresentando os aspectos principais de vulnerabilidade da 
família e os devidos encaminhamento e acompanhamento na rede socioassistencial 
(RASP). 
A equipe da unidade de pronto disponibilizou-se em agregar novas pessoas 
para resolver a situação. A assistente social, Dora, orientou a equipe da unidade de 
saúde e sugeriu que fosse feito um breve levantamento da situação familiar que 
contemplasse alguns elementos: 
 
Composição familiar 
 
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1 – Número de pessoas 
2 – Faixa etária dos membros 
3 – Documentos pessoais 
4 – Informações escolares 
 
Situação econômica 
1 – Número de pessoas em idade economicamente ativa que atuam produtivamente. 
2 – Formação profissional. 
3 – Situação empregatícia (empregado, desempregado, faz bico, entre outros). 
 
Condições de moradia 
1 – Imóvel (cedido, alugado, invadido, entre outros). 
2 – Tempo de residência no local. 
3 – Condições de higiene e organização do espaço físico. 
4 – Saneamento básico. 
 
Realização da reunião 
1 – Definição da(s) instituições / serviços e equipamentos do território convidados 
para reunião. 
2 – Definição das estratégias por serviço para atender a família. 
3 – Definição do cronograma de atendimento da família. 
4 – Sistematização, análise e apresentação do relatório com parecer social. 
 
Nas reuniões de serviço na UBS, os casos das famílias em situação de 
vulnerabilidade social são constantes e é difícil organizar e sistematizar 
individualmente ações que promovam o bem-estar da família. Como você pode 
observar, os casos de vulnerabilidades fazem parte da rotina de atendimento da 
unidade e colocam em evidência, em alguns casos, a falta da atuação do poder 
público por meio de políticas sociais efetivas. 
O seu Desafio Profissional é colaborar na organização e realização da reunião 
intersetorial. Para compreender a importância das estratégias de intervenção e 
 
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soluções para problemas reais, você precisa pensar hipoteticamente em uma 
comunidade da periferia que tenha várias famílias em situação de vulnerabilidade, 
mas que determinada família seja refugiada. A partir dessa definição, você irá 
apresentar informações circunstanciadas referentes a essa família para discussão e 
elaboração de um relatório social com vista a fornecer elementos para estruturar a 
vida social e econômica da família. 
Para construir o seu Desafio Profissional, será necessário seguir os seguintes 
passos. 
 
Passo 1 
Nesse passo, você deve apresentar a família, suas informações gerais quanto 
à sua composição. 
 
Composição familiar 
 
Número de pessoas: Adultos: crianças: 
Idade: 18 a 24 ( ) 25 a 36 ( ) 
37 a 49 ( ) 50 a ....( ) 
0 a 5 ( ) 6 a 11 ( ) 
12 a 14 ( ) 15 a 17 ( ) 
Documento: certidão de nascimento ( ) RG ( ) CPF ( ) carteira de trabalho ( ) 
 cartão do SUS ( ) passaporte ( ) titulo de eleitor ( ) NIS ( ) 
Quantos estão matriculado no CEINF ________ No ensino fundamental _______ 
Ensino médio _______ Educação superior ______ Analfabeto ________ 
 
 
Passo 2 
Nesse passo, você vai apresentar um diagnóstico da situação econômica da 
família.Apresente uma breve descrição das pessoas economicamente ativas da 
família, atribua nomes e formação profissional, e descreva detalhadamente as 
condições de trabalho e a forma de inserção. 
 
Situação econômica 
1 – Quais em idade economicamente ativa estão atuando produtivamente. 
2 – Formação profissional. 
3 – Situação empregatícia (empregado, desempregado, faz bico, entre outros). 
 
Passo 3 
 
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Nesse passo, você vai identificar as reais condições de moradia da família e se 
há algum problema de saúde que pode ter relação com as condições do local. 
Apresente uma breve descrição das dificuldades se houver relacionado à organização 
e higiene da residência. 
 
Condições de moradia 
1 – Imóvel (cedido, alugado, invadido, entre outros). 
2 – Há quanto tempo está no local. 
3 – Condições de higiene e organização do espaço físico. 
4 – Tem água potável. 
 
Passo 4 
Nesse passo, você irá definir qual(is) instituições serão convidadas para a 
reunião. Estabeleça os critérios de intervenção para a família com base nos passos 2 
e 3. Você definirá como se dará o acompanhamento do caso da família e, a partir 
disso, mostrará o papel do Estado na promoção dos direitos sociais, quando o 
assunto é a violação de direitos sociais e civis. 
 
Realização da reunião 
1 – Definição da(s) instituições / serviços e equipamentos do território convidados 
para reunião. 
2 – Definição das estratégias por serviço para atender a família. 
3 – Definição do cronograma de atendimento da família. 
 
Passo 5 
 
Nesse passo, você irá elaborar um parecer social com base nas informações 
apuradas nos passos 2 e 3. Esse passo consiste na sistematização, análise e 
apresentação do relatório social para envio aos órgãos públicos de direitos para 
efetivar e assegurar os direitos violados. 
 
 
 
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ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA 
 
Para ajudar você na elaboração desse Desafio Profissional, é importante que 
conheça as diretrizes para a atuação do assistente social na saúde. Leia os 
“Parametros para Atuação de Assistentes Sociais na Saúde”, disponível em: < 
http://www.cfess.org.br/arquivos/Parametros_para_Atuacao_de_Assistentes_Sociais
_na_Saude_-_versao_preliminar.pdf >acesso em: 4 out. 2015. Nele você encontrará 
um rico conteúdo que visa apresentar as diretrizes para a atuação dos assistentes 
sociais na saúde. 
A fim de ampliar seu olhar para a questão, cabe destacar aqui que Couto et al. 
(2012, p. 33) destacam que a “Constituição Federal de 1988 (Capítulo II, artigos 194 
e 204) e a Lei Orgânica da Assistência Social – Loas (1993)” apresentam a Política 
Nacional de Assistência Social e o Suas como uma nova perspectiva para a 
assistência “para um campo novo: o campo da Seguridade Social e da Proteção 
Social pública, ‘campo dos direitos, da universalização dos acessos e da 
responsabilidade estatal [...]’”, pois esse novo campo supõe que os cidadãos terão 
acesso a um conjunto de direitos, mas que também esse acesso é garantido por lei. 
Ao tratar de questões relacionadas a fatores de risco e vulnerabilidade social, 
faz-se necessário analisar que fatores, ou circunstâncias levaram essas famílias a tal 
situação, pois uma grande parcela da população brasileira vivencia a dificuldade de 
lidar com a ausência de alguns direitos que dependem da ação direta do estado. 
Sendo assim, um dos principais desafios dos profissionais das unidades 
básicas de saúde está relacionado à falta de equipamentos sociais no território. 
Nesse sentido, a discussão sobre globalização no que se refere ao desenvolvimento 
econômico (DAMASCENO, 2012) apresenta elementos significativos de como a 
sociedade tem se organizado economicamente e, a partir desse entendimento, os 
desdobramentos das dificuldades encontradas por certos grupos específicos em 
pleno século XXI. 
Contudo, o conhecimento adquirido pelo trabalho em equipes 
multiprofissionais e intersetorial tem contribuído para a percepção das demandas 
 
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postas aos profissionais que atuam na rede socioassistencial, mas também fica 
evidente que as resoluções de problemas na periferia não cabem somente ao 
assistente social, mas de todos os serviços existentes no território, uma vez que “nos 
espaços de atendimento busca-se qualificar e dar mais oportunidade para que os 
usuários possam expressar suas demandas, opiniões e queixas, valorizando-os 
enquanto sujeitos” (COUTO et al, 2012, p. 247). Isso significa dizer que o trabalho 
intersetorial deve promover um conjunto de conhecimentos referentes a 
procedimentos e planejamento de ações que contribuam não somente para a 
erradicação do problema, mas também para a disponibilidade de dispositivos 
socioassistenciais com vistas a inserir a população em serviços, programas e projetos 
sociais que promovam a convivência familiar e comunitária saudável. 
 
POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL 
 
Postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional em arquivo 
único no formato .doc / .docx (Word), para a avaliação do tutor a distância. 
 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
Desafio Profissional: nota – 0 a 4 pontos. 
 
Observância à padronização e às orientações para a construção do projeto. 
 
PADRONIZAÇÃO 
 
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização: 
1. Em páginas de formato A4. 
2. Margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm. 
3. Fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12 e cor preta. 
4. Espaçamento de 1,5 entre linhas. 
5. Se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 
10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples 
entre linhas. 
 
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6. Com capa, contendo: 
6.1. Nome de sua unidade de ensino, curso e disciplinas. 
6.2. Nome completo e RA do(a) aluno(a). 
6.3. Título da atividade. 
6.4. Nome do(a) tutor(a) a distância (EAD). 
6.5. Cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. 
REFERÊNCIAS 
 
BRASIL. Parecer CNE/CES 492/2001 DE 03.04.2001 – Diretrizes Curriculares 
Nacionais dos cursos de Filosofia, História, Geografia, Serviço Social, Comunicação 
Social, Ciências Sociais, Letras, Biblioteconomia, Arquivologia e Metodologia. 
Ministério de Educação / Conselho Nacional de Educação. Brasília, 2001. Disponível 
em: <htpp://portal. mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/ceso492.pdf>. Acesso em: 01 out. 
2015 
 
DAMASCENO, Aderbal O. D. et al. Desenvolvimento Econômico. 2. ed. Campinas: 
Átomo/Alínea, 2012. 
 
GANDIN, Danilo. A prática do planejamento participativo. 21. ed. São Paulo: 
Vozes, 2012. 
 
SANTOS, Claudia Monica dos. Na Prática a Teoria é Outra? : Mitos e Dilemas na 
Relação Entre Teoria, Prática, Instrumentos e Técnicas no Serviço Social. 3. ed. São 
Paulo: Lumen Juris, 2013. 
 
TOME, Fabiana Del Padre. Contribuições para a Seguridade Social – À Luz da 
Constituição Federal. 2. ed. Curitiba: Juruá, 2012. 
 
YAZBEK, M. C., SILVA, M. O.S.; RAICHELIS, Raquel. COUTO, Berenice R. O Sistema 
Único de Assistência Social no Brasil – uma realidade em movimento. 3. ed. São 
Paulo: Cortez. 2012. 
 
 
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL 
 
SANTOS, Laura M R. Desafio Profissional Planejamento e Gestão em serviço 
social, Política de Seguridade Social (previdência, saúde e assistência), 
Gestão do Sistema Único de Assistência Social – SUAS, Instrumentos e 
Técnicas de atuação profissional e Desenvolvimento Econômico [Online]. 
Valinhos, 2015, p. 1-9. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 
16 out. 2015.