BDQ Prova Governança em Tecnologia da Informação Nota 10

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23/06/2016 BDQ Prova
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CCT0271_AV_201503115852 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO  Avaliação: AV
Aluno: 201503115852 ­ DAVI INOCENCIO DE SOUZA
Professor: SHEILA DE GOES MONTEIRO Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 1,5     Av. Parcial.: 2     Data: 14/06/2016 17:07:49 (F)
  1a Questão (Ref.: 657082) Pontos: 1,0  / 1,0
Defina como a Governança de TI pode auxiliar no desenvolvimento da empresa.
Resposta: Pode agragar valor ao negocio, impedindo que não dê certo, Alinhando­se estrategicamente aos
planos da empresa de forma que o negocio só venha a crescer, também auxiliar na tomada de descisões,
planejamentos e rapidez nos processos.
Gabarito:
Dentre  alguns  podemos  citar:  Agregando  valor  ao  negócio,  impedindo  que  o  negócio  pare,  alinhando­se
estrategicamente  a  estratégia  da  empresa  de  forma  a  alavancar  o  negócio,  auxiliar  na  tomada  de  decisão,
planejamento e agilidade nos processos.
  2a Questão (Ref.: 171478) Pontos: 1,0  / 1,0
O termo Six Sigma foi cunhado pelo engenheiro da Divisão de Comunicações da Motorola, Bill Smith, em 1986.
Este conceito foi desenvolvido a partir de informações vindas da força de vendas, a respeito da grande
quantidade de reclamações de uso de garantias pelos clientes.
Devido ao seu grande sucesso, o uso do Six Sigma se estendeu além do chão de fábrica e atualmente está
sendo utilizado na área de serviços, incluindo a área de TI.
Cite três objetivos que podem ser obtidos através do uso do Six Sigma.
Resposta: Melhoria da produtividade Retenção de clientes Reduçao de custos Redução de defeitos.
Gabarito: Três dos seguintes:
1.Melhoria da produtividade.
2.Excelência no desenvolvimento de produtos e serviços.
3.Retenção de clientes.
4.Redução de tempo de ciclo.
5.Redução de custos.
6.Crescimento de fatia de mercado.
7.Mudança cultural para qualidade.
8.Redução de defeitos.
  3a Questão (Ref.: 101423) Pontos: 1,0  / 1,0
Considere as seguintes afirmações relacionadas com a Lei Sarbanes­Oxley (SOX): 
I. O CEO e o CFO estão sujeitos a sanções pecuniárias, ou seja, pagamento de multa e a reclusão caso não
atendam aos requisitos da Securities and Exchange Commission (SEC). 
II. Preocupa­se exclusivamente com os aspectos de segurança das organizações. 
III. As seções 302 e 404 são de especial importância para a área de TI.
IV. Os relatórios financeiros podem ser publicados sem a necessidade de auditoria independente. 
23/06/2016 BDQ Prova
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Quais afirmações estão corretas?
As afirmações II, III e IV
As afirmações II e III
As afirmações I, II e III
As afirmações I, III e IV
  As afirmações I e III
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 101384) Pontos: 1,0  / 1,0
"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias
existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus
resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI
são citados:
Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade é voluntária
de qualquer participante do projeto.
  Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da
governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este não é
componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO.
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo em que é
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da
governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do PROGRAMADOR.
  5a Questão (Ref.: 101462) Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre o processo de decisão na governança em TI, marque a alternativa CORRETA:
A governança em TI só deve ser usada em organizações cujo negócio é TI.
Governança em TI é sinônimo de administração de projetos.
Não se faz necessário que a governança em TI estabeleça mecanismo relativos ao processo decisório.
Somente empresas de grande porte requerem governança em TI.
  A governança em TI vai além das questões relativas a controle de risco, abrangendo todos processos e
estruturas organizacionais.
  6a Questão (Ref.: 101426) Pontos: 1,0  / 1,0
Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da
organização.
Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades,
aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios.
  Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo
que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento.
Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram
êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante
para atingir o objetivo.
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que
resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto.
Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das
empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança
Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos.
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  7a Questão (Ref.: 102688) Pontos: 0,5  / 0,5
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de
controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. O Alinhamento
com as leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos,
representa o critério:
Eficácia
  Conformidade
Confiabilidade
Integridade
Disponibilidade
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 101498) Pontos: 0,5  / 0,5
O COBIT possui domínios que espelham os agrupamentos de processos usuais existentes em uma organização
padrão. Um desses domínios tem abrangência estratégica e identifica as formas pelas quais a TI pode melhor
contribuir para o atendimento dos objetivos de negócio, envolvendo planejamento, comunicação e
gerenciamento em diversas perspectivas. Trata­se do domínio:
  Planejar e Organizar
Entregar e Suportar
Monitorar e Avaliar
Alinhar e Medir
Adquirir e Implementar
  9a Questão (Ref.: 101585) Pontos: 0,5  / 0,5
O CMMI propõe a melhoria de processos através de níveis que são utilizados para descrever um caminho
evolutivo recomendado para a organização que deseja utilizar esses processos melhorados para desenvolver e
manter seus produtos e serviços. Uma das representações aplica níveis à melhoria de processos da organização
em um conjunto de áreas de processo. Esses níveis são numerados de 1 a 5 e auxiliam na previsão dos
resultados de futuros projetos. Nesse cenário, podemos avaliar o progresso da melhoria dos processos através
de:
Níveis escalares
Níveis de produção
Níveis de capacidade
  Níveis de maturidade
Níveis de assiduidade
  10a Questão (Ref.: 101590) Pontos: 0,5  / 0,5
A constituição da equipe Six Sigma é um elemento fundamental no sucesso do programa, pois esse é
desenvolvido essencialmente por pessoas. Um dos papéis encontrados na equipe Six Sigma é:
Blue Sigma
  Master Black Belt
Top Sigma
Black Sigma
Yellow Sigma
23/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp4/4
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.