Governança em Tecnologia da Informação Exercicio 7

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14/06/2015 BDQ Prova
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   GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO   Lupa  
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Exercício: CCT0271_EX_A7_   Matrícula: 
Aluno(a):  Data: 14/06/2015 09:49:27 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201407932842)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Com o apoio de um conjunto de especialistas reconhecidos internacionalmente em governança da informação,
segurança, controle e auditoria, o ITGI vem tomando bastante cuidado para que juntos, o Val IT e o COBIT
garantam aos tomadores de decisão em negócio e TI uma estrutura global para criação de valor a partir da
entrega de serviços de TI de alta qualidade. Desta forma, o Val IT complementa o COBIT e, ao mesmo tempo,
é suportado por ele. Analise as opções abaixo e veja a que melhor completa a frase: A iniciativa do VAL IT é
destinada a habilitar as organizações entregar ótimo valor sobre os investimentos em TI.........
  Gerenciando a Ti e os custos envolvidos
Usando indicadores de performance e controles de custo
  A um custo acessível com conhecimento e um nível aceitável de risco.
Fazendo investimentos e controlando projetos
Gerenciando projetos e níveis de risco
  2a Questão (Ref.: 201407461089)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados. Para que a empresa possa criar
um valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco, esses princípios
devem ser aplicados no âmbito de:
  3 domínios e 22 processos
22 domínios e 3 processos
4 domínios e 34 processos
10 domínios e 54 processos
34 domínios e 4 processos
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201407461069)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O Val IT leva a visão de governança para a empresa e ajuda os executivos a se concentrarem em duas das
quatro questões fundamentais de TI relacionadas com a governança de TI. O COBIT, por outro lado, responde
as outras duas questões que ficam pendentes. Relacione cada uma das frases abaixo marcando um [ V ],
quando de tratar de Val IT ou um [ C ], quando se tratar de COBIT.
I. Estamos fazendo as coisas certas?
II. Estamos conseguindo fazê­las bem?
III. Estamos conseguindo benefícios?
IV. Estamos fazendo de forma certa?
Qual das alternativas abaixo está correta:
  V, C, V, C
C, C, V, V
V, V, C, C
14/06/2015 BDQ Prova
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C, C, C, C
C, V, C, V
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201407461070)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para se concretizar o valor da mudança de negócio é necessário estabelecer uma comunicação eficaz. Para isto
costuma­se criar um conjunto consistente de terminologias para ser utilizado na empresa. Seguindo esta lógica
o Val IT define e padroniza o uso de alguns termos. Considere as seguintes afirmativas: 
I. Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado resultado para a
empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordados. 
II. Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado objetivo de
negócio e criar valor. 
III. Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos de TI, gerenciados e
monitorados para otimizar o valor do negócio. 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III:
  Estrutura; Programa e Portfolio
Portfolio; Programa e Projeto
Programa; Estrutura e Portfolio
  Projeto; Programa e Portfolio
Projeto; Portfolio e Programa
  5a Questão (Ref.: 201407934944)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A criação de valor é uma  tarefa  complexa que depende do contexto e das áreas envolvidas. Valor pode ser
tanto  uma  medida  quantitativa  que  mostre  o  quanto  a  empresa  lucrou  ou  cresceu  em  relação  ao  que  foi
investido; assim como, pode ser uma medida qualitativa mostrando a qualidade do serviço prestado. A partir
da  difusão  do  COBIT  a  distância  entre  negócio  e  TI  passou  a  ser  mais  observada  e,  consequentemente,
tratada para ser reduzida. Apesar do sucesso do COBIT, ainda assim, com o tempo percebeu­se uma lacuna
do COBIT relacionada com a entrega de valor pela TI. E assim surgiu o Val IT.
Com relação ao Val IT, podemos afirmar que:
  Apesar de sua reconhecida utilidade, ainda não consegue aumentar o entendimento e a  transparência
dos custos, riscos e benefícios dos investimentos em TI.
Reduz a probabilidade de sucesso na seleção e execução dos investimentos.
Todas as alternativas estão corretas.
Não é recomendado para alinhar os investimentos em TI com a estratégia da empresa.
  Reduz os custos e perdas de valor, ajudando os tomadores de decisão a realizar ações corretivas nos
investimentos que não estão entregando valor em conformidade com o esperado.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201407604646)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo o ITGI (2008), o conceito de valor é complexo, específico ao contexto e dinâmico. É o resultado
esperado de um investimento de negócio viabilizado por TI que pode ser financeiro, não financeiro ou uma
combinação entre ambos. Qual dos modelos de governança existentes foca nesta questão e visa responder as
seguintes perguntas:
14/06/2015 BDQ Prova
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Quais são os indicadores que apresentam bom desempenho?
Como os processos de gestão de valor e as atividades se relacionam?
Que papéis e responsabilidades devem ser definidos para que os processos de gestão  de valor sejam
bem sucedidos?
Quais são as principais atividades que precisam ser desenvolvidas ou melhoradas?
Como os processos de gestão de valor e as atividades se relacionam? 
  Val IT
Seis Sigma
COBIT
COSO
ITIL
 Gabarito Comentado
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