GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AV 2016

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Avaliação: CCT0271_AV_201403150362 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201403150362 - PAULO CÉSAR MOTTA DE MAGALHÃES 
Professor: ANDRE JORGE DIAS DE MOURA Turma: 9004/AD 
Nota da Prova: 2,5 Nota de Partic.: 0,5 Av. Parcial 0 Data: 13/06/2016 08:27:46 
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201403410437) Pontos: 0,0 / 1,0 
No contexto da Governança em TI, qual a importância do alinhamento entre a estratégia de TI e a estratégia 
corporativa? 
 
 
 
Resposta: O alinhamento estratégico da TI com o corporativo tem um grande impacto no processo de tomada 
de decisões, por isso é necessário que esse alinhamento esteja sempre em conformidade , vidando o 
crescimento Organizacional. 
 
 
Gabarito: 
As organizações estão enfrentando um mercado cada vez mais competitivo e globalizado fazendo com que 
necessitem de informações sob demanda e personalizadas, para ajudar na sua gestão de forma mais 
inteligente. É necessário que o planejamento estratégico da área de Tecnologia da Informação esteja 
alinhado ao planejamento estratégico do negócio de forma que possam agregar valor ao negócio da 
empresa, sendo flexível para acomodar as frequentes mudanças, antecipar informações, simular cenários e 
avaliar tendências. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403336875) Pontos: 0,0 / 1,0 
Estudando o CMMI, Carolina descobriu que para facilitar o uso da representação contínua as áreas de processo 
foram organizadas em quatro categorias: Gestão de processo, Gestão de projeto, Engenharia e Suporte. Para 
avaliar o seu aprendizado ela pegou um simulado na Internet com questões referentes a três dessas categorias, 
onde cada lacuna deve ser preenchida com o nome da categoria correspondente, conforme abaixo: 
1. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Desenvolvimento de 
Requisitos, Gestão de Requisitos, Solução Técnica, Integração de Produto, Verificação e Validação. 
2. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Gestão de Configuração, 
Garantia da Qualidade de Processo e Produto, Medição e Análise, Análise e Tomada de Decisões, Análise e 
Resolução de Causas. 
3. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Foco nos Processos da 
Organização, Definição dos Processos da Organização +IPPD, Treinamento na Organização, Desempenho dos 
Processos da Organização, Implantação de Inovações na Organização. 
 Qual é a resposta correta para cada uma das questões apresentadas? 
 
 
 
Resposta: 1. CMMI Desenvolvimento 2. CMMI Produto 3.CMMI Processos 
 
 
Gabarito: 
1. Engenharia. 
2. Suporte. 
3. Gestão de processo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403266855) Pontos: 1,0 / 1,0 
São ativos pertencentes a governança corporativa: 
 
 
 
Métrica, desempenho, responsabilidade, ativos, pessoal e organização 
 
TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos 
 
Gestão, Operação, Comercialização, Pessoal, Administração e Terceirização 
 
Gestão, Terceiros, Marketing, Relacionamento, Operação e Vendas 
 
Terceirização, Contratualização, Área Jurídica, Área Financeira, RH e ativos 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403266782) Pontos: 1,0 / 1,0 
"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias 
existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus 
resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI 
são citados: 
 
 
 
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo em que é 
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. 
 
Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade é voluntária 
de qualquer participante do projeto. 
 
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da 
governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. 
 
Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este não é 
componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO. 
 
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da 
governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do PROGRAMADOR. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403932194) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considere as seguintes proposições relacionadas com a Matriz de Arranjos da Governança de TI: 
I) Os Princípios de TI são declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio. 
II) A Arquitetura de TI define os requisitos de integração e padronização dos processos na empresa. 
III) Na Monarquia de negócio, os altos executivos de negócio tomam decisões de TI que afetam a empresa 
toda. 
IV) No Feudalismo, cada unidade de negócio toma decisões independentes. 
 Agora assinale a opção CORRETA: 
 
 
 Apenas as proposições I e II são verdadeiras. 
 As proposições I, II, III e IV são verdadeiras. 
 Apenas as proposições III e IV sã verdadeiras. 
 Apenas as proposições I, II e III são verdadeiras. 
 Apenas a proposição I é verdadeira. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403266824) Pontos: 0,0 / 1,0 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da 
organização. 
 
 
 
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que 
resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto. 
 
Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram 
êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante 
para atingir o objetivo. 
 
Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das 
empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança 
Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos. 
 
Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades, 
aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios. 
 
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo 
que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403267068) Pontos: 0,0 / 0,5 
 Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT. 
 
I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e 
processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes 
princípios: Direção e Controle, Responsabilidade, Prestação de Contas e Atividades. 
II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e 
comunicado. 
III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear 
a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: 
Aprendizado e Crescimento, Processo Interno, Cliente, Financeira. 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
 
 
 apenas as afirmativas I e III são verdadeiras. 
 todas as afirmativas são verdadeiras. 
 Nenhuma das afirmativas são verdadeiras. 
 apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403266903) Pontos: 0,0 / 0,5 
Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos 
divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar (AI). Qual das afirmativas 
abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado: 
 
 
 
Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI 
estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio. 
 
Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e 
oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento é necessário para assegurar 
que as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em alinhamento com as políticas e 
diretrizes estabelecidas. 
 
Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de 
negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas. 
 
Trata de questões relacionadas aos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o 
gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos 
dados e da infraestrutura operacional. 
 
Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201403266967) Pontos: 0,0 / 0,5 
Os investimentos em TI vêm aumentando a cada ano. A exigência feita por ambientes de TI cada vez mais 
complexos e com rápida obsolescência faz com que a substituição de hardware e software aumente 
significativamente. Neste sentido, a expectativa pelo retorno de TI para o negócio também vem aumentando, 
visto que, na maioria das vezes, os executivos de negócio não conseguem visualizar esse retorno. Avalie as 
seguintes questões: 
I. Estamos fazendo as coisas certas? 
II. Estamos fazendo de forma correta? 
III. Estamos conseguindo fazê-las bem? 
IV. Estamos conseguindo benefícios? 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às questões I, II, III e IV? 
 
 
 
Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de entrega; e, questão de valor 
 
Questão de entrega; questão de valor; questão estratégica; e, questão de arquitetura 
 
Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de valor; e, questão de entrega 
 
Questão de arquitetura; questão estratégica; questão de entrega; e, questão de valor 
 
Questão de valor; questão de entrega; questão estratégica; e, questão de arquitetura 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201403740860) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Lei Sarbanes-Oxley (SOX), sancionada pelo presidente dos Estados Unidos da América George W. Bush 
em julho de 2002, afeta a divulgação financeira de empresas que têm ações negociadas em bolsas dos 
Estados Unidos da América. Esta lei engloba tanto as empresas norte-americanas com ações em bolsas de 
valores norte-americanas, como as empresas estrangeiras com ações (American Depositary Receipt - ADR), 
negociados em bolsas norte-americanas. 
 Com relação à SOX, podemos afirmar que: 
 
 
 Empresas sediadas no Brasil não estão sujeitas a essa lei. 
 Por razões óbvias, sistemas relacionados com a área financeira não precisam ser auditados por conta 
da SOX. 
 Trata-se de uma lei que engloba toda a empresa, incluindo a área de TI que desempenha um papel 
de muita relevância para o fornecimento de informações de qualidade. 
 Trata-se de uma lei que engloba quase toda a empresa, incluindo a área de TI que desempenha um 
papel de muita relevância para o fornecimento de informações de qualidade. 
 Trata-se de uma lei que engloba quase toda a empresa, excluindo a área de TI que desempenha um 
papel de muita relevância para o fornecimento de informações de qualidade. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.