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Cielly Souza
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(Ref.: 201308323376) Pontos: 1,5 / 1,5 Toda organização possui processos que são executados por pessoas que seguem padrões e utilizam equipamentos visando resultados específicos. Qual a importância de estabelecer padrões para a execução das atividades das pessoas? Resposta: Deixa evidente as regras e equipamentos que poderão ser utilizados para alcançar determinado objetivo.Orientando as pessoas o que pode e não ser utilizado. Gabarito: Os alunos devem argumentar que padrões são importantes pois melhoram a repetibilidade e confiabilidade dos resultados das operações.
