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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Fichamento de Estudo de Caso Dayana Monalize Bernardo Pereira Trabalho da disciplina Coaching e Liderança Tutor: Profª. Maria Claudia Alves Braile Natal 2018 Estudo de Caso: Uma Nota sobre o Processo de Equipe: REFERÊNCIA: Harvard Business School Publishing. 407- P.02. Outubro, 2009. O estudo de caso Uma Nota sobre o Processo de Equipe nos traz reflexões sobre a importância, as dificuldade e os pontos a serem trabalhados para um trabalho em equipe com eficácia no meio globalizado. O texto evidencia desde a introdução a importância e as peculiaridades do trabalho em equipe para se alcançar um trabalho eficaz e de alto rendimento, o que exige habilidades diversas e muito comprometimento por parte da equipe, pois um trabalho em equipe é muito mais complexo, mas segundo o texto, é a maneira mais eficaz de trabalho do que grupos de trabalhos ou individual. No processo de Equipe Eficaz vemos que as equipes são constituídas de seres únicos que trazem experiências pessoais, seu conhecimento de mundo e sua forma de compreender e analisar questões postas. Contudo, no trabalho em equipe vemos a união de todos os valores e pressuposições trabalhando com um único objetivo, vemos a integração da diversidade em prol de um objetivo comum, tornando o processo de trabalho em equipe eficaz. E para que o ocorra essa integração de maneira eficaz se faz necessário alguns pontos elucidados: processo de tomada de decisão rigoroso e determinado; participação ativa de todos os membros; equilíbrio no grau de influencia sobre os demais e a presença de conflitos construtivos. No desenvolvimento das equipes vemos as ações sendo colocadas e trabalhadas de acordo com a natureza das tarefas e os perfis dos participantes, mas precisam de um tempo de trabalho para que o trabalho amadureça e der frutos, que são divididas em três fases: o inicio (reuniões para decidir os grupos, números de participantes, normas), a realização do trabalho em si (decidir metas, desempenho esperado, método de trabalho) e o desenvolvimento do trabalho em si (monitoramento dos objetivos alcançados, sinergia da equipe, observações e desempenho). Com a globalização os trabalhos em equipe ganharam novas nuances e dois tipos se destacaram: as equipes globais e virtuais. A primeira, formada por membros de diferentes nacionalidades, com grande diversidade de pensamentos, conhecimento de mundo o que pode trazer grande eficiência para a equipe ou não. A segunda se utiliza de meios de comunicações via internet, videoconferências, e-mails, o que pode trazer problemas de confiança e conflitos já que as informações pessoais e a bagagem cultural de cada membro não são tão exploradas. Para concluir, é explanado no texto que o trabalho em equipe requer muita inteligência, versatilidade, comprometimento, esforço coletivo e estratégias de trabalho bem definidas para se alcançar um trabalho com excelência e atingir a meta desejada.
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