av1 e av2 de log. e distrbuição

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	Avaliação: CCE0245_AV2_201301660809 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201301660809 - ISABELLA CRISTINA DA SILVA FARIAS
	Professor:
	PAULO ROBERTO AMBROSIO RODRIGUES
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 6,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 24/06/2014 18:11:53
	
	 1a Questão (Ref.: 201301816726)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Verdadeira, se o produto não é encontrado logo não é visto pelo seu publico alvo o tornando assim sem valor para o mercado, um produto sem visibilidade para os consumidores não é comprado nem consumido.,
	
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301885204)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são:
		
	 
	Visão cíclica e a Visão push/pull.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
	
	Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
	
	Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301954698)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em termos de estoques, é característica da politica de resposta rápida
		
	 
	O uso frequente de transporte expresso
	
	Aproximar-se de clientes com maior potencial de compra
	
	Ser chamada de descentralização de estoque
	 
	Permite um melhor atendimento nos casos urgentes
	
	Tem como vantagem contratos diretos com as fontes
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301885213)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que é ESTOQUE SAZONAL?
		
	
Resposta: o estoque sazonal é o estoque que atende a variabilidade da demanda
	
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301816721)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Como é definida a cadeia de abastecimento?
		
	
	Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
	
	Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
	 
	Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
	
	Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
	
	Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301868306)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
		
	
	marketing customizado, marketing social
	
	marketing global, marketing social
	
	marketing cultural, marketing global
	 
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301868326)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Demora ou atraso no fornecimento de materiais,  sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
		
	 
	um bom gerenciamento de estoques
	
	um bom sistema financeiro
	
	um bom cadastro de clientes
	
	um bom cadastro de fornecedores
	
	um bom e eficiente sistemas de compras
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301816845)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O atual contexto do mercado, com alta competição, grande qualidade demandada pelos clientes e atividades realizadas em espaços de tempo cada vez mais curtos podem sugerir a criação do moderno termo de logística
		
	
	RFID
	 
	Gestão da Cadeia de Suprimentos
	
	ECR
	
	CRM
	
	Análise estratégica
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301915232)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
		
	 
	O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
	
	No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
	
	Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais logísticos
	
	No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado do mes.
	
	As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301918092)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
		
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	 
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	 
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa