Fundamentos da Logística (Aula 2)

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 LOGÍSTICA EMPRESARIAL 
Conceitos Logísticos
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CONCEITO DE LOGÍSTICA
 
 É uma evolução do planejamento 
 e das estratégias militares, 
 do uso dos recursos disponíveis 
 para alocar tropas nas frentes de 
 batalha e supri-las de armazenamentos, 
 munições e alimentos.
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LOGÍSTICA - DEFINIÇÃO AMPLIADA
 Processo de planejar, implementar e controlar a eficiência, o custo efetivo do fluxo e da estocagem de matérias prima, de mercadorias em processo, de produtos finais e informações correlatas, do ponto de origem ao ponto de consumo, com o propósito de atender às necessidades dos consumidores.
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LOGÍSTICA
O termo LOGÍSTICA começou a ser utilizado
por empresas de países tecnologicamente 
avançados em meados do século XX .
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LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
ACERTO DE USO :
 
O fato de NOÉ ter tido que terminar de construir a 
 ARCA antes do dilúvio começar e , ao mesmo tempo , 
 conseguir reunir animais de diferentes lugares.
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LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
ACERTO NO USO :
CRISTÓVÃO COLOMBO e CABRAL precisaram dimensionar
 a quantidade exata de víveres e o tamanho das tripulações
 para viagens que durariam meses , sem possibilidade de
 reabastecimento , ao longo desse tempo.
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LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
GRAVE ERRO LOGÍSTICO :
NAPOLEÃO , ao contar com o reabastecimento das tropas pelo espólios conseguidos durante a invasão à RUSSIA, ele acabou vendo seus exércitos derrotados pela fome e pelo frio.
As provisões foram queimadas pelos russos , que abandonavam os campos invadidos antes que os soldados invasores chegassem. 
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LOGÍSTICA EM TODOS OS TEMPOS
Todos esses eventos tem em comum:
A gestão de recursos finitos.
Limites escassos de tempo.
Estrutura complexas.
Soluções simples.
Petróleo
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LOGÍSTICA EM TODOS OS TEMPOS
 a impossibilidade de erro.
 a inexistência da hipótese 
 de uma segunda tentativa.
Fatores determinantes:
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LOGÍSTICA
PALAVRA DE ORIGEM FRANCESA , TEM O 
SIGNIFICADO AMPLO DE: 
 “SUPRIR , ABASTECER”
 E SUA DERIVAÇÃO GEROU A PALAVRA 
 “LOGISTIQUE” , FRANCES.
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LOGISTIQUE
 SIGNIFICAVA O CONJUNTO DE AÇÕES E OPERAÇÕES NECESSÁRIAS AO ABASTECIMENTO DE TROPAS.
 PARTE INTEGRANTE DA ARTE MILITAR , JUNTO COM A “TÁTICA” E A “ESTRATÉGIA”. 
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A estratégia da empresa consiste do conjunto de mudanças competitivas e abordagens comerciais que os gerentes executam para atingir o melhor desempenho da empresa. A estratégia é o planejamento do jogo de gerência para reforçar a posição da organização no mercado, promover a satisfação dos clientes e atingir os objetivos de desempenho.
A estratégia pode ser definida como o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, postulados de forma a definir em que situação a organização se encontra,que tipo de organização se encontra, que tipo de organização ela é ou deseja ser.
ESTRATÉGIA
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TÁTICA
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LOGÍSTICA
 
 Em inglês : LOGISTICS 
 Teve um desenvolvimento extraordinário através 
 das forças aliadas.
. Mobilizaram cientistas e pesquisadores das Universidades.
. Desenvolvimento de modelos matemáticos complexos 
 otimizando o sistema de produção e abastecimento de
 armazenamento.
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LOGÍSTICA AO FINAL DA GUERRA
DÉCADA DE 50 NOS EUA :
 Expansão empresarial com a explosão 
 mercadológica.
 Necessidade de novas técnicas de marketing
 e distribuição.
 Consolidação do varejo com muitas redes como
 J. C. PENNEY , SEARS , K-MART , sendo modelos
 para outros países.
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LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 60
 ORIENTADA PARA DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS PELO SETOR DE MARKETING.
 UTILIZAÇÃO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO E FERROVIÁRIO.
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LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 70
 
 Fenômenos mundiais que mudaram a direção desse sistema :
 Crise do petróleo com elevação dos 
 custos de transportes.
 Início da era cibernética, com uso cada vez 
 mais popular dos computadores.
 Invasão comercial japonesa acompanhada 
 de inovações técnicas (JUST-IN-TIME , KANBAN, 
 KAIZEN ,QUALIDADE TOTAL )
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LOGÍSTICA NA DECADA DE 80 
 Explosão da micro – informática.
 O mundo começou suas grandes 
 transformações do século.
 A partir daí a vida nunca mais 
 seria como antes.
 
 
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LOGíSTICA NA DECADA DE 90
 Foi constituída pela grande batalha comercial denominada
 MERCADO GLOBAL ou GLOBAL SOURCING (Fonte).
 Constitui-se a palavra COMPETITIVIDADE.
 As grandes armas : 
 TECNOLOGIA MARKETING 
 LOGÍSTICA
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EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE LOGÍSTICA
 
DECADA 70 : 
 TRANSPORTE 
 ARMAZENAGEM e
 DISTRIBUIÇÃO
DECADA 80 : 
 SISTEMA INTEGRADO 
DECADA 90 / 00 : 
 SERVIÇO AO CLIENTE 
 
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
 Nos países mais desenvolvidos a superação do 
 “SUPPLY CHAIN” sobre a “LOGÍSTICA INTEGRADA”.
 É mais abrangente com GESTÃO em três focos :
 ESTRATÉGIA 
 PLANEJAMENTO
 OPERAÇÃO
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Pode ser segmentada em duas grandes áreas :
 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
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ATIVIDADES LOGÍSTICAS PRINCIPAIS
PRIMÁRIAS :
 TRANSPORTES.
 MANUTENÇÃO DE ESTOQUES.
 PROCESSAMENTOS DE PEDIDOS.
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ATIVIDADES LOGÍSTICAS
SECUNDÁRIAS :
# ARMAZENAGEM .
# MANUSEIO DE MATERIAIS .
# EMBALAGEM DE PROTEÇÃO .
# OBTENÇÃO DE MATERIAIS .
# PROGRAMAÇÃO DE PRODUÇÃO.
# MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO.
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LOGÍSTICA APLICADA
Uso intenso da Tecnologia :
Gestão / Operação
Merchandising (Mercadoria)
Controle / Segurança
Informática / Internet / Softwares
Marketing 
Comunicação (Multimidia)
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LOGÍSTICA APLICADA
Maximizar Posicionamento Competitivo :
 Definir Foco.
 Selecionar o Alvo.
 Concentrar Forças.
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LOGÍSTICA APLICADA
Planejamento, Organização e Controle 
do conjunto de atividades de movimento e 
armazenamento que facilitam o fluxo de 
materiais e produtos desde os fornecedores 
ao cliente ou ao consumidor, para satisfazer
 a demanda ao menor custo incluídos 
os fluxos de informação e controle.
MARCILIO CUNHA
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LOGÍSTICA NAS EMPRESAS
Porque as empresas necessitam da Logística ?
# Devido a maior competitividade global.
# Escassez da matéria-prima.
# Falta mão de obra qualificada.
#
Ineficiência na distribuição.
# Necessidade de uma maior ocupação do mercado.
?
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PRINCIPAL PROBLEMA DA LOGÍSTICA
INCREMENTO DOS CUSTOS ASSOCIADOS À SUAS 
ATIVIDADES , QUE PODERÁ SER SOLUCIONADO 
ATRAVÉS DO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES 
DAS ORGANIZAÇÕES CLIENTES.
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“As empresas operam dentro de um ambiente que muda 
 constantemente, devido aos avanços tecnológicos, às 
 alterações na economia e na legislação, e a disponibilidade 
 de recursos.
 Portanto, a filosofia da Administração se altera com o 
 tempo , de forma a se adaptar as novas exigências de 
 desempenho para as empresas.
 A logística, assim representa uma nova visão empresarial.
 Uma nova ordem das coisas”.
 Ronald H. Ballou
COMENTÁRIO SOBRE LOGÍSTICA
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OPÇÕES DO SISTEMA LOGÍSTICO
Fatores na distribuição:
 Número e localização de depósitos e armazéns.
 A localização geográfica dos mercados.
 Quantidade e tipos de produtos em linha comercialização.
 Número, tamanho e localização das unidades fabris.
 
 Disposição do produto em estoque.
 A frequência de compra pelos clientes.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
 SAI DE UMA SOLUÇÃO QUE GERENCIA UMA 
 EMPRESA PARA UMA SOLUÇÃO QUE GERENCIA 
 RELAÇÕES ENTRE MUITAS EMPRESAS .
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
 Incremento no desempenho baseado no
 tempo.
 O crescimento da demanda será substituído 
 pela aceleração no fluxo dentro das atuais 
 estruturas da cadeia de abastecimento .
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
POSSIBILITA DE FORMA SISTEMÁTICA :
 Eliminação de desperdícios.
 Redução de custos.
 Otimização dos processos de compra.
 Produção e distribuição de mercadorias.
 Influencia cada uma das etapas ao longo da
 cadeia produtiva.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
Através da logística se define :
 O local mais adequado para instalar uma
 Fábrica ou um Centro de Distribuição.
 Aspectos de suprimento das linhas de
 produção.
 Escoamento das mercadorias até os
 consumidores.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
 Métodos para melhoria do gerenciamento
 de estoques e frota. 
 Planejamento Programação e Controle
 da Produção.
 Metodologias de separação e expedição
 de produtos.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
AO EMPREGAR ALGUNS CONCEITOS A EMPRESA TEM :
 Condições de dimensionar melhor seus
 estoques.
 Domínio total dos seus negócios. 
 Como desenvolver clientes.
 Como oferecer melhores serviços.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
# O reabastecimento do mercado consumidor
 está baseado nas compras efetivas do 
 consumidor, sendo mais rápido e 
 flexível em função de uma combinação 
 de práticas operacionais na logística.
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LOGíSTICA NOS ANOS 2013
IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO ESTRATÉGICA DA LOGÍSTICA :
 Orientada para o aumento do valor agregado
 em logística, que indica como as ferramentas logísticas são capazes de agregar valor ao
 negócio.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
CUSTOMIZAÇÃO DO ATENDIMENTO:
 Incremento tanto nas entregas 
 de cargas fracionadas, como 
 nas cargas paletizadas.
 As empresas irão solicitar pedidos mais
 frequentemente, em quantidades menores
 e um maior número de ítens.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
ARMAZÉNS
# Transição da função de 
 estocacagem tradicional 
 para um papel de 
 transferência.
# Isso será facilitado pelo investimento em
 tecnologias, como empilhadeiras 
 com terminais de dados via rádio 
 e o código de barras, conexões
 via internet com parceiros 
 da cadeia de abastecimento.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
ABASTECIMENTO
 A necessidade de sincronizar 
 o abastecimento de produtos 
 o mais próximo da demanda 
 real do cliente será um dos 
 fatores críticos.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
PADRONIZAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
# Intensificar:
 recursos físicos
 ( como paletes, embalagens, sistemas 
 de armazenagem, transporte ).
 lógicos (softwares,comunicação) 
 humanos (competências).
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# A entrega do pedido perfeito, 
 combina múltiplos indicadores 
 do processo logístico, entre os 
 quais produto certo, tempo certo,
 sem danos, separação correta 
 e documentação correta, será 
 a meta das organizações.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
PADRONIZAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
VANTAGEM COMPETITIVA SUTENTÁVEL
# Baseada em custo e serviço.
# Qualidade tanto do produto , como no
 atendimento ao cliente, continuará a
 sendo pré – requisito.
# Gerenciamento orientado para o fluxo
 de materiais e informações globais , e
 não para os indicadores operacionais
 locais.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
TERCEIROS
Maior envolvimento, cuja principal fonte 
de competência seja funções logísticas, 
como armazenagem e transporte.
Atender às necessidades 
das empresas cuja 
principal competência
é marketing , vendas 
e/ou manufatura.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
ARMAZENAGEM
# Crescimento do uso de Operadores Logísticos
 como integrantes de um processo de 
 racionalização do canal de distribuição.
# Maior utilização de armazéns gerais 
 para estocagem em períodos sazonais.
# Localizações dos armazéns em áreas 
 periféricas às cidades, com acessos 
 a entroncamentos rodoviários.
MARCILIO CUNHA
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
ARMAZENAGEM
# A centralização levará a novas oportunidades
 para aumento da mecanização e automação.
# Serão responsáveis por serviços agregados :
 embalagens especiais aos clientes, exigências
 de identificação e fixação de etiquetas com
 preços, entre outros.
# Informações em tempo real reduzirá de forma
 expressiva os níveis em estoques e previsões.
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LOGÍSTICA NOS ANOS 2013
AUTOMAÇÃO
 Irá continuar o processo de automação e
 mecanização das diversas operações mas,
 permanecerá dependente das pessoas.
 Sistemas aplicados na movimentação
 e armazenagem de materiais serão
 usados na melhoria da competitividade
 da cadeia logística.