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AVS-3P QUALIDADE DE SOFTWARE

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Avaliação: CCT0247_AVS_201301149942 (AG) » QUALIDADE DE SOFTWARE
	Tipo de Avaliação: AVS 
	XX
	Professor:
	ROGERIO LEITAO NOGUEIRA
	Turma: 9002/AA
	Nota da Prova: 6,5        Nota de Partic.: 2        Data: 27/06/2014 15:29:45 
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	 ��1a Questão (Ref.: 201301369118)
	2a sem.: SIMULADO AULA 02
	Pontos: Sem Correç.  / 1,5 
	Muitos estudos são conduzidos na área de qualidade procurando obter um referencial para os custos reais da qualidade, a fim de poderem identificar maneiras de reduzir custos da qualidade e fornecer uma base de comparação entre os demais custos envolvidos no processo de desenvolvimento de software. Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias: prevenção, avaliação, falhas internas e falhas externas. Identifique as atividades decorrentes de dois deles.
	
	
Resposta: 
	
Gabarito: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; equipamentos de teste; treinamento. São considerados investimentos.
Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e manutenção do equipamento; teste. Caracterizam perdas e prejuízo.
Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas e prejuízo.
Custos de falhas externas: solução de queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. Caracterizam perdas e prejuízo.
	
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	 ��2a Questão (Ref.: 201301194131)
	8a sem.: MODELOS DE QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE - ISO/IEC 12207
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 1998] [ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo: 
	
	
	Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis.
	
	Formar e capacitar a equipe do projeto de software.
	
	Gerenciar projetos de software.
	
	Nomear o gerente de projetos.
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software.
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 201301327150)
	7a sem.: Modelos de melhoria e avaliação de processo de software ISO 9000-3
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com a presença de algumas características importantes. Observe a afirmativa e cite 3 (três) dessas características: 
	
	
Resposta: Treinamento, Execução e Manutenção.
	
Gabarito: Execução, Flexibilidade , Documentação, Deve ser apropriado, Treinamento, Manutenção, Controle, Apoio
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 201301193970)
	6a sem.: AVALIAÇÃO DE PRODUTO - ISO/IEC 14598
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo de avaliação de software é a revisão do relatório de avaliação e liberação dos dados de avaliação, bem como a devolução, pelo avaliador, do produto avaliado e seus componentes. Essa atividade é denominada:
	
	
	Execução da avaliação
	
	Especificação da avaliação
	
	Projeto de avaliação
	
	Análise da avaliação
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Conclusão da avaliação
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 201301184159)
	1a sem.: Conceito de Qualidade de Software
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	apenas i; ii e iv são corretos.
	
	apenas i e iv são incorretos.
	
	apenas i e iv são corretos.
	
	apenas i; ii e iii são corretos.
	
	apenas i e iii são corretos.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 201301193413)
	2a sem.: FATORES E MÉTRICAS DE QUALIDADE
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Existe uma atividade que coleta um conjunto de medidas técnicas e orientadas para a administração das especificações do software. Essa atividade é denominada:
	
	
	teste de software
	
	revisão técnica formal
	
	manutenção de registros
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	medição de software
	
	procedimentos formais
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 201301193429)
	3a sem.: GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis?
I.                    Documentação precisa ou completa
II.                  Erro na tradução do projeto para a linguagem de programação
III.                Interface entre homem-máquina ambígua ou inconsistente
IV.                Miscelânia
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas II e IV
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I, II e III
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 201301223339)
	4a sem.: CONTROLE DE QUALIDADE
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A qualidade do produto de software pode ser avaliada pela medição dos ................... ou pela medição dos .................., ou pela medição dos............................... 
Escolha a resposta na qual as opções completam corretamenta as lacunas. 
	
	
	critério, atributos externos, atributos de qualidade em uso.
	
	testes, critérios e fatores.
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	atributos internos, atributos externos, atributos de qualidade em uso.
	
	atributos internos, fatores, atributos de qualidade em uso.
	
	critérios, atributos externos, fatores.
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 201301193781)
	5a sem.: USABILIDADE DE PRODUTO - ISO/IEC 9241
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Pela ISO/IEC 9241-<11 a> usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Sistema composto de usuários, equipamentos, tarefas e ambiente físico e social, com o propósito de alcançar objetivos específicos, é definido como:
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	contexto de uso
	
	eficiência
	
	durabilidade
	
	eficácia
	
	usabilidade
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 201301194283)
	10a sem.: GERÊNCIA DE RISCOS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo de planejamento de riscos requer estratégias para gerenciá-los. Estas estratégias podem ser:
I. de prevenção: ocorrência de riscos é aumentada; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de contingência: efeito do risco é menor, além de existir uma alternativa para lidar com o problema.
II. de prevenção: o impacto do risco será reduzido; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema.
III. de prevenção: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: o impacto do risco será reduzido.
IV. de prevenção: ocorrência de riscos é reduzida; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de contingência: