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Avaliação: CCT0247_AVS_201301149942 (AG) » QUALIDADE DE SOFTWARE Tipo de Avaliação: AVS XX Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9002/AA Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 27/06/2014 15:29:45 � ��1a Questão (Ref.: 201301369118) 2a sem.: SIMULADO AULA 02 Pontos: Sem Correç. / 1,5 Muitos estudos são conduzidos na área de qualidade procurando obter um referencial para os custos reais da qualidade, a fim de poderem identificar maneiras de reduzir custos da qualidade e fornecer uma base de comparação entre os demais custos envolvidos no processo de desenvolvimento de software. Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias: prevenção, avaliação, falhas internas e falhas externas. Identifique as atividades decorrentes de dois deles. Resposta: Gabarito: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; equipamentos de teste; treinamento. São considerados investimentos. Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e manutenção do equipamento; teste. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas externas: solução de queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. Caracterizam perdas e prejuízo. � ��2a Questão (Ref.: 201301194131) 8a sem.: MODELOS DE QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE - ISO/IEC 12207 Pontos: 1,0 / 1,0 A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 1998] [ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo: Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis. Formar e capacitar a equipe do projeto de software. Gerenciar projetos de software. Nomear o gerente de projetos. �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software. � ��3a Questão (Ref.: 201301327150) 7a sem.: Modelos de melhoria e avaliação de processo de software ISO 9000-3 Pontos: 1,5 / 1,5 Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com a presença de algumas características importantes. Observe a afirmativa e cite 3 (três) dessas características: Resposta: Treinamento, Execução e Manutenção. Gabarito: Execução, Flexibilidade , Documentação, Deve ser apropriado, Treinamento, Manutenção, Controle, Apoio � ��4a Questão (Ref.: 201301193970) 6a sem.: AVALIAÇÃO DE PRODUTO - ISO/IEC 14598 Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo de avaliação de software é a revisão do relatório de avaliação e liberação dos dados de avaliação, bem como a devolução, pelo avaliador, do produto avaliado e seus componentes. Essa atividade é denominada: Execução da avaliação Especificação da avaliação Projeto de avaliação Análise da avaliação �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Conclusão da avaliação � ��5a Questão (Ref.: 201301184159) 1a sem.: Conceito de Qualidade de Software Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos entender qualidade de software, como: (i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; (ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba adequada qualidade; (iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; (iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET apenas i; ii e iv são corretos. apenas i e iv são incorretos. apenas i e iv são corretos. apenas i; ii e iii são corretos. apenas i e iii são corretos. � ��6a Questão (Ref.: 201301193413) 2a sem.: FATORES E MÉTRICAS DE QUALIDADE Pontos: 0,5 / 0,5 Existe uma atividade que coleta um conjunto de medidas técnicas e orientadas para a administração das especificações do software. Essa atividade é denominada: teste de software revisão técnica formal manutenção de registros �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET medição de software procedimentos formais � ��7a Questão (Ref.: 201301193429) 3a sem.: GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis? I. Documentação precisa ou completa II. Erro na tradução do projeto para a linguagem de programação III. Interface entre homem-máquina ambígua ou inconsistente IV. Miscelânia �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Apenas II, III e IV Apenas I, II e IV Apenas II e IV Apenas I e II Apenas I, II e III � ��8a Questão (Ref.: 201301223339) 4a sem.: CONTROLE DE QUALIDADE Pontos: 0,5 / 0,5 A qualidade do produto de software pode ser avaliada pela medição dos ................... ou pela medição dos .................., ou pela medição dos............................... Escolha a resposta na qual as opções completam corretamenta as lacunas. critério, atributos externos, atributos de qualidade em uso. testes, critérios e fatores. �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET atributos internos, atributos externos, atributos de qualidade em uso. atributos internos, fatores, atributos de qualidade em uso. critérios, atributos externos, fatores. � ��9a Questão (Ref.: 201301193781) 5a sem.: USABILIDADE DE PRODUTO - ISO/IEC 9241 Pontos: 0,5 / 0,5 Pela ISO/IEC 9241-<11 a> usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Sistema composto de usuários, equipamentos, tarefas e ambiente físico e social, com o propósito de alcançar objetivos específicos, é definido como: �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET contexto de uso eficiência durabilidade eficácia usabilidade � ��10a Questão (Ref.: 201301194283) 10a sem.: GERÊNCIA DE RISCOS Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de planejamento de riscos requer estratégias para gerenciá-los. Estas estratégias podem ser: I. de prevenção: ocorrência de riscos é aumentada; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de contingência: efeito do risco é menor, além de existir uma alternativa para lidar com o problema. II. de prevenção: o impacto do risco será reduzido; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema. III. de prevenção: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: o impacto do risco será reduzido. IV. de prevenção: ocorrência de riscos é reduzida; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de contingência:efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema. Apenas III Apenas III e IV Apenas II �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Apenas IV Apenas I � Observação: Eu, CARLOS ALBERTO DOS SANTOS JUNIOR, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. Data: 27/06/2014 15:47:07
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