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Avaliação: GST0502_AVS_201202105513 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Tipo de Avaliação: AVS Aluno: Professor: Nota da Prova: 6,2 Nota de Partic.: 0 Data: 27/06/2014 15:22:11 1a Questão (Ref.: 201202359878) Pontos: 1,5 / 1,5 Considerando que eficiência, eficácia e efetividade, se concretizam a partir de ações possibilitando o uso dos meios corretos para chegar a um fim desejado e criar novos caminhos para a realização da mesma tarefa, ou seja, fazer a coisa que tem que ser feita. Então neste raciocínio leia o texto: Uma pessoa que estuda para concursos deve gastar o menor tempo e dinheiro até obter aprovação no concurso desejado e assim, realizar seus objetivos profissionais e pessoais (sonhos), transformando sua vida, as pessoas e o ambiente a sua volta. A partir desta leitura comente e destaque a eficiência, eficácia e efetividade desta situação. Resposta: Eficiência, de acordo com o texto, se refere ao menor gasto de tempo e dinheiro por parte do concursando. Já eficácia, pode ser observada na aprovação num determinado concurso. Já a efetividade, engloba tanto a eficiência, como a eficácia de forma a atingir os objetivos e a transformação desejada na vida dessa pessoa a partir de sua aprovação. Gabarito: Eficiência seria gastar o menor tempo e dinheiro até passar. Eficácia obter aprovação no concurso desejado. Efetividade ser aprovado e, além disso, realizar seus objetivos profissionais e pessoais (sonhos), transformando sua vida, as pessoas e o ambiente. 2a Questão (Ref.: 201202346069) Pontos: 0,5 / 0,5 Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das pessoas: As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio da linguagem verbal. da linguagem não verbal da linguagem sensorial. da linguagem corporal. da linguagem mista 3a Questão (Ref.: 201202160387) Pontos: 1,2 / 1,5 A conjunção "e" geralmente é apresentada nas gramáticas com valor aditivo. No entanto, ela também pode ser empregada com outros valores. Leia as seguintes frases: 1) O aluno estudou muito e não passou de ano. 2) A estagiária teve um bom desempenho e deverá ser admitida. Qual o valor semântico da conjunção "e" em cada frase? Substitua essa conjunção por outras que mantenham o sentido expresso pela frase. Resposta: Valor semântico da primeira frase: restritivo - O aluno estudou muito, mas não passou de ano; Valor semântico da segunda frase: conclusivo - A estagiária teve um bom desempenho, por isso deverá ser admitida. Gabarito: Sugestão de resposta: Na primeira frase, a conjunção "e" apresenta valor adversativo e, na segunda, valor conclusivo. O aluno estudou muito, mas (= contudo, entretanto, no entanto, todavia, porém) não passou de ano. A estagiária teve um bom desempenho, logo (= portanto) deverá ser admitida. 4a Questão (Ref.: 201202350967) Pontos: 0,5 / 0,5 Na aula sobre Recursos Coesivos e Fatores de Coerência, aprende-se que coesão e a coerência tem a ver com a harmonia das informações, ou seja, que as informações devem ser organizadas. Isso é importante em qualquer comunicação, mas sobretudo na comunicação empresarial porque é necessário que se Tenha formação acadêmica em licenciatura de idiomas. se saiba tudo sobre a língua portuguesa. Na empresa, demonstre-se estar profissionalmente qualificado. se fale e se escreva de uma forma elegante. faça sentido para quem a lê ou a ouve. 5a Questão (Ref.: 201202349918) Pontos: 0,5 / 0,5 Analise as alternativas abaixo: I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. É correto afirmar que: apenas a afirmativa III está correta. apenas a afirmativa I está correta. apenas as alternativas II e III estão corretas. apenas as afirmativas I e II estão corretas. apenas a afirmativa II está correta. 6a Questão (Ref.: 201202189295) Pontos: 0,0 / 1,0 _______________é o resultado da articulação das ideias de um texto; é a estruturação lógico-semântica que faz com que numa situação discursiva palavras e frases componham um todo significativo para os interlocutores. Catáfora Coerência textual Intertextualidade Anáfora Coesão textual 7a Questão (Ref.: 201202344476) Pontos: 0,5 / 0,5 Complete a frase com os corretos conceitos de Colocação do Pronome Pessoal Oblíquo respectivamente: Ao iniciar a frase, o pronome só será colocado em .................... e ao usar o futuro só deverá utilizar o pronome em................... Ênclise - Próclise. Próclise - Ênclise. Mesóclise - Ênclise. Próclise - Mesóclise. Ênclise - Mesóclise. 8a Questão (Ref.: 201202362803) Pontos: 0,0 / 0,5 Estrangeirismo é o processo que introduz palavras de outros idiomas na língua portuguesa. Enquanto essas palavras não forem absorvidas em nosso idioma, será considerado um vício de linguagem. Isso acontece quando fica claro que não há necessidade de recorrer a uma palavra estrangeira para definir algo que possui uma palavra em português, que ainda é muito usada. Podemos dizer que: Nunca devemos usá-lo, pois causa um ruído. Só devemos utilizá-los quando não temos palavras em português para substitui-la. Usar o estrangeirismo vai nos aproximar das pessoas falantes da língua Portuguesa. Usa-la de forma moderada é necessária para tornar minha comunicação mais clara. O estrangeirismo demonstra conhecimento e cultura. 9a Questão (Ref.: 201202193776) Pontos: 0,5 / 0,5 http://leticiaramoss.blogspot.com/2011/02/mafalda-diva.html Assinale a alternativa em que o ditado popular apresenta vírgula pela mesma razão que a frase do primeiro quadrinho da tira de Mafalda: "Em terra de cego, quem tem olho é rei." "Quando falares, cuida para que tuas palavras sejam melhores que o silêncio." "Falem bem, falem mal, mas falem de mim." "Pouco se aprende com a vitória, mas muito com a derrota." "Rei morto, rei posto." 10a Questão (Ref.: 201202203981) Pontos: 1,0 / 1,0 Carlos Alberto sabia que os textos podem apresentar formatos diferentes. Ele foi incumbido pela sua chefe do setor de atendimento da agencia de propaganda na qual trabalhava, de elaborar um texto que pudesse representar uma DESCRIÇÃO das peças publicitárias feito para um grande cliente conquistado na semana passada. Interpretando este formato, como você classificaria as características que Carlos Alberto deveria seguir para concluir sua descrição? Relato de fatos; uso de verbos de ação; o diálogo direto e o indireto são frequentes Retrato de pessoas; uso de verbos de ação; apresentação de um conflito Relato de fatos; presença do narrador, personagens, enredo, cenário e tempo; apresentação de um conflito Defesa de um argumento; predomínio da linguagem objetiva; prevalece a denotação Retrato de pessoas, ambientes e objetos; uso de verbos de ligação; tem como resultado a imagem fisica ou psicológica
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