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Atividade Prática GESTÃO DA PRODUÇÃO NOTA100

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Questão 1/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso 
com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, 
de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização 
de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias 
organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as 
necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a 
que REPRESENTA as características da “ESCOLA DAS RELAÇÕES 
HUMANAS”. 
Nota: 6.7 
 A 
Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 
1925. Ele também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu 
cinco Princípios da Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar 
e Controlar. 
 B 
Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. 
Esta teoria explica a interdependência dos diversos setores da empresa e 
comprova o fato de que o sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
 C 
Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 
1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da 
capacidade para predizer e controlar o comportamento humano. 
 D 
Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem 
com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo 
e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais 
um reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do 
que um mero estudo detalhado de tarefas. 
Você acertou! 
Resp. pág. 19 do livro Gestão da Produção Industrial 
 E 
Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com 
objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre 
estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso 
com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, 
de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização 
de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias 
organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as 
necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a 
que REPRESENTA as características da “TEORIA GERAL DOS SISTEMAS”. 
Nota: 6.7 
 A 
Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 
1925. Ele também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu 
cinco Princípios da Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar 
e Controlar. 
 B 
Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. 
Esta teoria explica a interdependência dos diversos setores da empresa, e 
comprova o fato de que o sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
Você acertou! 
Resp. pág. 21 e 22 do livro Gestão da Produção Industrial 
 C 
Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 
1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da 
capacidade para predizer e controlar o comportamento humano. 
 D 
Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem 
com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo 
e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais 
um reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do 
que um mero estudo detalhado de tarefas. 
 E 
Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com 
objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre 
estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
O engenheiro Henry Fayol desenvolveu sua teoria em um trabalho chamado 
Administração Industrial e Geral, em 1916. Nesse trabalho ele desenvolveu cinco 
princípios, os quais são praticados até os dias de hoje. Além desses princípios, 
também classificou em seis as funções básicas de uma empresa. Quais são essas seis 
funções básicas? 
Nota: 6.7 
 A Qualidade, segurança, financeiras, técnicas, manutenção e administrativas. 
 B 
Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas. 
Você acertou! 
Resp. pág. 16 do livro Gestão da Produção Industrial 
 C Técnicas, qualidade, financeiras, segurança, contábil e manutenção. 
 D Qualidade, comerciais, segurança, técnicas, teórica e clientes. 
 E Qualidade, manutenção, segurança, controle, administração e análise. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
As empresas se organizam em níveis hierárquicos (vertical) e no caso de empresas 
pequenas é usual encontramos apenas dois níveis: nível operacional e o nível 
estratégico (ou alta administração) e, de acordo com o porte das empresas, um 
terceiro nível é agregado, o nível gerencial (tático). Analise as alternativas a seguir 
e marque a que representa CORRETAMENTE as características do NÍVEL 
GERENCIAL (TÁTICO). 
Nota: 6.7 
 A 
São responsáveis pela execução dos planos elaborados pelo nível gerencial. 
São tratados como um sistema fechado no qual os limites são determinados 
pelos domínios da empresa. Estão relacionados ao mundo das coisas e devem 
trabalhar com base em dados e fatos para garantir o bom funcionamento. 
 
 
 B 
São responsáveis pela determinação dos rumos da empresa (políticas, missão, 
visão, valores etc.). São tratados como um sistema aberto, pois os limites 
NÃO estão restritos aos domínios da empresa, ou seja, são diretamente 
influenciados pelo ambiente externo. Estão relacionados ao mundo das ideias 
e devem trabalhar com base na construção de cenários assertivos para garantir 
a sustentabilidade do negócio. 
 
 
 C 
São responsáveis pela operacionalização dos rumos determinados pela alta 
administração da empresa (políticas, missão, visão, valores etc.) por meio de 
planos que viabilizem a obtenção dos resultados definidos. Precisam planejar, 
organizar, comandar, coordenar e controlar a transformação do mundo das 
ideias em mundo das coisas, a fim de garantir o bom funcionamento e a 
sustentabilidade do negócio. 
 
Resp. pág. 47 do livro Gestão da Produção Industrial 
 
 
 D 
São responsáveis pela operacionalização dos rumos determinados pela alta 
administração da empresa (políticas, missão, visão, valores etc.) por meio de 
planos que viabilizem a obtenção dos resultados definidos. São tratados como 
um sistema fechado no qual os limites são determinados pelos domínios da 
empresa. Estão relacionados ao mundo das coisas e devem trabalhar com base 
em dados e fatos para garantir o bom funcionamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
São várias as formas de classificação da tipologia de produção e têm forte relação 
com a tecnologia empregada. O autor apresenta três (3) tipos de produção em 
que a ordem dos processos-chave é definida por tipo. 
Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as 
falsas. Em seguida, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Em massa – no qual primeiro ocorre a venda,depois o desenvolvimento e, em 
seguida, se produz. 
( ) Unitária – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento, depois se produz e, em 
seguida, acontece a venda. 
( ) Por processamento – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento, depois a 
venda e, em seguida, se produz. 
Nota: 6.7 
 A F – V – V 
 
 B V – V – F 
 
 C 
F – F – V 
 
Você acertou! 
Resp. pág. 69 do livro Gestão da Produção Industrial 
 
 
 D F – V – F 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 6/15 - Gestão da Produção 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
Em relação às principais exigências da voz do cliente, as quais podem ser 
resumidas em algumas das condições abaixo relacionadas, analise as proposições 
a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e assinale a 
alternativa CORRETA: 
( ) Que o produto funcione e pelo tempo esperado. 
( ) Que o produto seja esteticamente agradável. 
( ) Que as alterações de demanda devam ser rapidamente atendidas e o produto 
deve apresentar o menor custo possível. 
Nota: 6.7 
 A 
V– V– V 
 
Você acertou! 
Resp. pág. 88 do livro Gestão da Produção Industrial 
 
 
 B V– V– F 
 
 C F– F– V 
 
 D F– F– F 
 
 
Questão 7/15 - Gestão da Produção 
Do nosso livro texto podemos inferir que: “A administração moderna dedica-se a 
minimizar os efeitos maléficos da estrutura funcional, atendando cuidadosamente para o 
macrofluxo principal da empresa”. Podemos afirmar que: 
Nota: 6.7 
 A O macrofluxo atravessa a empresa de forma vertical; 
 B 
O macrofluxo ocorre deste a entrada até a saída de um produto (venda); 
Você acertou! 
ver a página 50 e 51 do livro Gestão da Produção industrial de Moacyr 
Paranhos Filho 
 C O cliente é o maior interessado no processo funcional da empresa; 
 D 
Para que a empresa seja eficiente o macro fluxo deve passar por muito 
departamentos; 
 E Nas empresas os processos principais ocorrem de forma vertical. 
 
Questão 8/15 - Gestão da Produção 
“A função de produção de uma empresa representa mais que transformar materiais em 
produto”. Esta afirmação, retirada do livro Gestão da Produção industrial de Moacyr 
Paranhos Filho serve para embasar a necessidade de estudo relacionado a função de 
produção. Marque a alternativa falsa. 
Nota: 6.7 
 A 
A forma com a empresa realiza a transformação de materiais determina 
consequências vitais, muito importantes, para o sucesso da empresa; 
 B 
As consequências do processo de transformação podem ser positivas, se a 
empresa consegue fazer a transformação de forma mais eficiente que seus 
concorrentes; 
 C 
As consequências do processo de transformação podem ser negativas quando 
existe rejeição do produto por parte do cliente; 
 D 
A aplicação de melhores práticas gerenciais, pode modificar a função de 
produção e, consequentemente, minimizar as consequências negativas desta 
função; 
 E 
As exigências do ciente não afetam a função de produção e, desta forma, não 
podem criar consequências, negativas ou positivas. 
Você acertou! 
consulte o livro Gestão da Produção industrial de Moacyr Paranhos Filho na 
página 84 a 86. 
 
Questão 9/15 - Gestão da Produção 
Moacyr Paranhos divide a produção em massa em três categorias: Alto, médio e baixo 
volume. O faz apenas de forma ilustrativa para que você possa entender que existem 
níveis diferentes de produção em massa. Além disso, usa como referência os níveis de 
produção brasileiros. O autor tem todo este trabalho para destacar a importância dos 
processos de produção em massa. Contudo, este processo de produção também tem 
consequências negativas. Considerando as afirmativas a seguir marque aquela que é 
falsa. 
Nota: 6.7 
 A 
A produção em massa trouxe consequências sociais negativas para os 
trabalhadores; 
 B 
A produção em massa não afastou o trabalhador do resultado do seu trabalho; 
Você acertou! 
consultar o livro Gestão da Produção industrial de Moacyr Paranhos Filho na 
página 77 a 79. 
 C 
A produção em massa, como imaginada por Ford, exigia um grande volume de 
estoque; 
 D 
A produção em massa acabou por provocar a separação entre aqueles que 
pensam e aqueles que fazem; 
 E 
A produção criou a exigência de mão-de-obra pouco habilidosa, treinada para a 
execução de tarefas repetitivas; 
 
Questão 10/15 - Gestão da Produção 
Do ponto de vista histórico, o controle da qualidade dos produtos, com a intenção de 
atender as expectativas do cliente evoluiu de forma a se tornar um processo de gestão 
atingindo todas as etapas do processo de produção e, até mesmo, processos internos não 
relacionados a produção. Este movimento se tornou mais efetivo depois do sucesso 
industrial obtido pelo (a): 
Nota: 6.7 
 A 
Estados Unidos da América; 
 
 
 B 
Alemanha do pós-guerra; 
 
 
 C 
Alemanha depois da queda do muro de Berlim; 
 
 
 D 
Japão; 
 
 
Você acertou! 
Resposta nas páginas 98, 99 e 100 do livro Gestão da Produção Industrial de 
Moacyr Paranhos Filho. 
 E China. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 11/15 - Gestão da Produção 
Do ponto de vista técnico os padrões de qualidade devem ser obrigatoriamente 
mensuráveis. Isso quer dizer que estes padrões devem ser estabelecidos de tal forma que 
possam ser seguidos e avaliados por qualquer pessoa sem ambiguidade. Baseado neste 
conceito a ISO-9000 estabelece definições e padrões que devem ser seguidos. Neste 
caso, marque alternativa correta: 
Nota: 6.7 
 A 
O uso de fatores pessoais para a avaliação da qualidade de um produto, torna o 
entendimento destes fatores mais útil entre as empresas envolvidas; 
 
 
 
 B 
Defeito é um desvio em relação ao padrão de qualidade preestabelecido, ou 
como é estabelecido pela IS0-9000, uma não-conformidade; 
 
 
 
Você acertou! 
Resposta nas páginas 104 a 108 do livro Gestão da Produção Industrial de 
Moacyr Paranhos Filho. 
 C 
Fatores mensuráveis, no que diz respeito a qualidade de um produto, serviço ou 
tarefa, é dispensável em alguns setores da empresa; 
 D 
Para os padrões de natureza técnica não há necessidade do estabelecimento de 
valores mensuráveis; 
 E 
Do ponto de vista técnico, tudo que é necessário é indicar que se o produto é 
bom, ou não, para que seja possível controlar o processo de controle da 
qualidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 12/15 - Gestão da Produção 
O estudo desenvolvido pela pesquisadora Joan Woodward, depois de eliminar as 
diferenças técnicas, administrativas e operacionais de centenas de empresas indicou que 
existem apenas três categorias de empresas no quesito tipo de produção. São elas: 
Nota: 6.7 
 A 
De produção em massa, de integração e de artesanato; 
 
 
 B 
De integração, de artesanato e unitárias; 
 
 
 C 
De produção em massa, unitárias e por processamento; 
 
 
Você acertou! 
Resposta no slide 10 da aula online 
 D 
Por processamento, de integração e unitárias; 
 
 
 E Por processamento, de artesanato e de integração. 
 
Questão 13/15 - Gestão da Produção 
A avaliação por atributos é um modelo de avaliação de qualidade na qual não são 
utilizados variáveis pelo fato de que é impossível ou não conveniente realizar a medição. 
Segundo Moacyr Paranhos Filho, é uma análise qualitativa de desvios de determinadas 
características do produto, podendo ser de três tipos. Assinale a alternativa correta que 
corresponde aos três tipos da avaliação por atributos: 
Nota: 6.7 
 A 
Avaliação da variabilidade do produto, Avaliação do processodo produto, 
Avaliação dos limites de controle; 
 B 
Avaliação dos indicadores do produto, Avaliação do controle estatístico do 
processo, Avaliação da mãeo-de-obra; 
 C 
Avaliação da fração defeituosa do produto, Avaliação da quantidade de defeitos 
por unidade, Avaliação da quantidade de defeitos por amostra; 
Você acertou! 
Resposta: Capitulo 05, página 143 do livro Gestão da Produção Industrial de 
Moacyr Paranhos Filho. 
 D Avaliação da medição, Avaliação do meio ambiente, Avaliação dos materiais; 
 E 
Avaliação da tolerância a falhas, Avaliação da variabilidade do processo, 
Avaliação da solução do problema. 
 
Questão 14/15 - Gestão da Produção 
Segundo Bureau of Labor Statistics – BLS, apresentado por Moacyr Paranhos Filho, a 
produtividade é uma medição da eficiência econômica que mostra como efetivamente os 
recursos disponíveis são convertidos em produtos/serviços. Com base na definição 
apresentada, complete as frases indicando qual elemento se relaciona com a definição: 
____________: é o produto obtido no final do processo, ou seja, é o que a empresa 
produz. ____________: são os recursos utilizados na produção, isto é, o que a empresa 
consome. 
Nota: 6.7 
 A Produtividade, Lucratividade; 
 B Competitividade, Empregabilidade; 
 C Eficiência, Eficácia; 
 D 
Output, Input; 
Você acertou! 
Resposta: Capitulo 06, página 156 do livro Gestão da Produção Industrial de 
Moacyr Paranhos Filho. 
 E Conhecimento, Habilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 15/15 - Gestão da Produção 
Conforme Moacyr Paranhos Filho, a técnica denominada 5S, composta por cinco termos, 
onde cada termo significa uma atitude em relação ao trabalho, é uma técnica japonesa que 
se tornou realidade em muitas empresas, resultando em melhorias na organização do 
ambiente de trabalho, pois é composta de regras simples que se aplicada em uma 
sequência racional, pode ser utilizada tanto na empresa como também no cotidiano das 
pessoas e nas relações de trabalho. Com relação a técnica 5S, assinale a alternativa que 
corresponde a definição de cada um dos cinco termos da técnica: 
Nota: 6.7 
 A Excesso, Tempo, Inventários, Processo, Movimento; 
 B Salientar, Satisfação, Serenidade, Sistemático, Subsídio; 
 C Saciar, Saúde, Saudar, Sobressair, Salientar; 
 D 
Senso de utilização, Senso de organização, Senso de limpeza, Senso de saúde, 
Sendo de autodisciplina; 
Você acertou! 
Resposta: Capitulo 06, páginas 185-187 do livro Gestão da Produção Industrial 
de Moacyr Paranhos Filho. 
 E Sabedoria, Sucesso, Pretensão, Suceder, Aprimorar.

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