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UNIP Liderança Atributos e Atribuições Questionário Unidade I

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19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 1/9 
 
 
jose.matos @unipinterativa.edu.br 
 
 
Unip Interativa 
 
H Unidade I Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) 
 
Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) 
 
 
 
Usuário Sr. jose.matos @unipinterativa.edu.br 
Curso Liderança: atributos e atribuições 
Teste Questionário Unidade I (2017/2) 
Iniciado 19/11/17 16:09 
Enviado 19/11/17 16:11 
Status Completada 
Resultado 
da 
tentativa 
Tempo 
decorrido 
Instruções 
5 em 5 pontos 
 
 
2 minutos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas 
exibidos incorretamente 
 
Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos 
 
A ação gerencial reflete o comprometimento, a autodisciplina e a adaptabilidade pessoal na 
consecução de uma missão, aliando toda a dimensão de segurança fornecida pelo conhecimento 
administrativo ao comportamento pessoal na busca de novos horizontes. Assim sendo, as 
competências são passíveis de serem aprendidas e seu estudo faz parte dos currículos das 
escolas de administração. O aprendizado gerencial envolve quatro dimensões básicas: a 
cognitiva, a analítica, a comportamental e a habilidade de ação. 
É preciso saber categorizar problemas administrativos e ver relação entre as categorias; 
compreender o particular por meio do conhecimento faz parte do significado das habilidades 
gerenciais na dimensão: 
 
 
I. Cognitiva. 
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: 
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três); 
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode 
prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por 
frequência; 
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, 
aconselhamos que as consulte como último recurso; 
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não 
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 
(três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente 
considerada; 
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo 
impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou 
impressão para futuros estudos; 
- A não realização prevê nota 0 (zero). 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 2/9 
 
 
II. Analítica. 
III. Comportamental. 
IV. De ação. 
 
 
Assinale a alternativa verdadeira: 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 
Respostas: 
Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
Apenas a afirmativa IV está correta. 
d. 
As afirmativas I, II e III estão corretas e se completam. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a A 
Comentário: O aparelho cognitivo está ligado ao desenvolvimento de capacidades 
intelectuais, do conhecimento, assim como dos objetivos que descrevem mudanças 
de interesse, atitudes e valores e o desenvolvimento de análise e ajustamento 
adequados. Nesse sentido, exerce domínio sobre a cognição, que é a capacidade de 
processar informações, elaborar e organizar o conhecimento, utilizando os meios 
culturais disponíveis. Está representado por todos os conhecimentos e percepções 
que cada pessoa recebe por meio de diferentes fontes sobre o objeto a que se refere 
à atitude. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos 
 
A competência está associada às realizações das pessoas, àquilo que elas produzem e/ou 
entregam. A competência não é um estado ou um conhecimento que se tem e nem é resultado 
de treinamento. Há competência apenas quando há competência de ação. É o saber 
(conhecimento), saber fazer (habilidade) e querer fazer (atitude) e, principalmente, saber fazer 
acontecer. A atitude (querer fazer) representa uma predisposição das pessoas para um objeto, 
situação ou pessoa, que condiciona a sua atuação ou conduta para o mesmo. Nesse sentido, 
podemos afirmar que as atitudes: 
 
 
I. Representam uma forma de comportamento, refletindo a posição unicamente favorável para o 
objeto, situação ou pessoa. 
II. São constituídas por três componentes: cognitiva, afetiva e de estratégia de ação. 
III. São, nos indivíduos, uma predisposição de reação que exerce uma influência frente à 
resposta de uma pessoa à outra, a uma coisa, uma ideia ou a uma situação. 
 
 
Assinale a alternativa verdadeira: 
 
 
Resposta Selecionada: 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 3/9 
 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d. 
Respostas: Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d. 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a D 
Comentário: A formação de uma atitude é o resultado de crenças, valores e reflexos 
condicionados, fixações, julgamentos, estereótipos, experiências, exposições a 
comunicações persuasivas, trocas de informações e experiências com outros 
indivíduos. A atitude diz respeito às estratégias de tomada de decisão; portanto, o 
comportamento é apenas o resultado dessas estratégias. Além disso, atitudes 
podem ser favoráveis ou desfavoráveis, tornando a afirmativa I falsa. 
 
 
 
 
Pergunta 3 
 
0,5 em 0,5 pontos 
 
As competências individuais devem levar em conta as mudanças nos locais de trabalho e as 
necessidades da indústria, de maneira que a competência específica inclua a capacidade de 
aplicar habilidades, conhecimentos e comportamentos a situações novas e às mudanças no 
processo de trabalho, e não apenas nas tarefas desempenhadas atualmente. Isso reforça a “tese 
de desenvolver as competências individuais e específicas à luz das competências essenciais, ao 
invés de trabalhar somente com base em características de personalidade”, diz Nisembaum 
(2000). 
Podemos separar as competências individuais segundo a sua potencialidade: pessoas 
potencialmente competentes e pessoas efetivamente competentes. Pessoas potencialmente 
competentes são: 
 
 
I. Pessoas que desenvolvem e possuem características, atributos e requisitos para desenvolver 
as tarefas. 
II. Pessoas que aplicam os requisitos e atributos com êxito em suas ações e atividades, com 
resultados claros. 
III. Pessoas que colocam em prática suas capacidades com êxito em suas ações e atividades. 
 
 
Assinale a alternativa verdadeira: 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 
Respostas: 
Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 4/9 
 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d. 
As afirmativas I, II e IIIestão corretas. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a A 
Comentário: Pessoas potencialmente competentes não são capazes de demonstrar 
seus resultados nas ações e nos trabalhos desenvolvidos. Tornam-se efetivamente 
competentes quando são capazes de colocar em prática os seus atributos 
profissionais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos 
 
As definições de competências enfocam a condição de aplicação adequada de conhecimentos, 
habilidades e destrezas; juntamente com atitudes e compromissos, bem como a capacidade 
integral de exercer uma atividade. Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa verdadeira: 
 
 
I. Esta definição contrapõe-se à aplicação do conceito em um campo restrito da educação, no 
qual se considera competências como o desenvolvimento de múltiplas capacidades. 
II. Esta definição está de acordo com a compreensão de que uma pessoa competente em seu 
trabalho deve adquirir conhecimento e desenvolver habilidades variadas para a tomada de 
decisão, solução de problemas e conflitos e para negociar. 
III. Esta definição está de acordo com a compreensão de que trabalhar com competência é ter 
habilidades e comportamento em lugar do antigo esquema de conhecimento e de destrezas. 
 
 
Resposta Selecionada: d. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
Respostas: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
d. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
e. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
resposta: Resposta correta é a D 
Comentário: O conhecimento é indispensável para desenvolver habilidades variadas 
para a tomada de decisão, solução de problemas e conflitos e para negociar. 
Trabalhar com competência é ter conhecimentos, habilidades e atitudes (processo 
estratégico nas tomadas de decisão). O conhecimento é uma competência, uma 
atividade e um saber (resultante dessas atividades). 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 5/9 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos 
 
Habilidade (saber fazer) é um conceito que varia de autor para autor; porém, geralmente, são 
consideradas como algo menos amplo do que as competências, porquanto a competência é 
constituída por várias habilidades. É correto dizer, portanto, que: 
 
 
I. A habilidade não pode pertencer a uma determinada competência, uma vez que esta mesma 
habilidade pode contribuir para competências diferentes. 
II. A habilidade é inseparável da ação e exige domínio de conhecimentos. 
III. As habilidades estão relacionadas com a capacidade de prática. 
 
 
Resposta Selecionada: As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
e. 
Respostas: Apenas a afirmativa I está correta. 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
d. 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
e. 
Feedback Resposta correta é a E 
da 
resposta: Comentário: Habilidade refere-se ao saber fazer relacionado com a prática do 
trabalho, transcendendo a mera ação motora. Refere-se à capacidade de identificar 
variáveis, compreender fenômenos, relacionar informações, analisar situações 
problema, sintetizar, julgar, correlacionar e manipular informações. 
 
Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos 
 
Liderar é conduzir pessoas rumo a um objetivo. Liderança é a influência que uma pessoa exerce 
sobre outros indivíduos e sobre as atividades dos grupos e equipes. A posição de liderança em 
um ambiente de trabalho está relacionada com o processo de interação entre as pessoas - como 
as pessoas interagem para responder pelas metas e pelos objetivos a serem atingidos. Porém, 
considerar como definição de liderança somente a capacidade de influenciar pessoas nos leva a 
crer que qualquer pessoa, até mesmo um assaltante, ao induzir que as pessoas lhe entreguem 
os seus pertences, esteja exercendo a liderança. Entretanto, esse enfoque não esgota o tema: 
 
 
 
 
I. Porque a influência deve ser, de certa maneira, sancionada pelos seguidores; uma definição 
completa de liderança precisa descrever o contexto e o simbolismo captados no líder. 
 
II. Porque uma definição completa de liderança precisa descrever o contexto e o simbolismo 
captados no líder, definindo o seu poder de coerção. 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 6/9 
 
 
 
III. Porque dentro de um contexto real e principalmente organizacional, o líder tem como missão 
atingir os objetivos propostos. 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d. 
Respostas: Apenas a afirmativa I está correta. 
 
a. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
b. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
c. 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d. 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a D 
Comentário: Os líderes são aceitos por seus seguidores; portanto, são por eles 
sancionados para orientá-los em prol de um determinado objetivo. Os seguidores 
jamais são regidos pelo medo ou pela obediência. 
 
 
 
 
Pergunta 7 
 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Nas organizações, um dos aspectos do poder coercitivo está expresso pela violência e pelo 
assédio moral. Esse poder nasce do encontro entre a inveja e a perversidade. O assédio diz 
respeito à “conduta abusiva que se manifesta notadamente por comportamentos, palavras, atos, 
gestos, que podem causar danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica 
de uma pessoa, colocando em risco o emprego desta ou degradando o clima de trabalho.” 
(HIRIGOYEN, 1998, p. 55) Ainda que o assédio no trabalho seja tão antigo quanto o próprio 
trabalho, somente no começo da década de 1990 é que ele realmente foi identificado como um 
fenômeno destrutivo, não só reduzindo a produtividade, mas também favorecendo o absenteísmo 
(ausências dos empregados ao trabalho), devido aos danos psicológicos que envolvem. O 
assédio moral nas organizações, geralmente, nasce de forma insignificante e propaga-se pelo 
fato de as pessoas envolvidas não quererem formalizar a denúncia por medo de perder o 
emprego ou encararem de modo superficial o problema, deixando passar as insinuações e as 
chacotas; em seguida, os ataques multiplicam-se e a vítima é regularmente acuada, colocada em 
estado de inferioridade, submetida a manobras hostis e degradantes por longo período. 
Essas agressões, não infligidas diretamente, provocam uma queda de autoestima e, cada vez 
mais, a pessoa sente-se humilhada, usada. 
No poder coercitivo, as pessoas reagem por medo dos resultados negativos que possam ocorrer 
se falharem na concordância. Ele se apoia na ameaça ou na aplicação de sanções físicas como: 
 
 
I. Infligir dor, geração de motivação através da promoção da liberdade de movimento ou de 
controle, à força, de necessidades básicas fisiológicas ou de segurança. A pessoa pode tornar as 
coisas difíceis para os outros, trazendo dificuldades culturais. 
II. Infligir frustração, geração de motivação através da promoção da liberdade de movimento ou 
de controle, à força, de necessidades básicas fisiológicas ou de segurança. A pessoa pode tornar 
as coisas contraditórias para os outros, trazendo confusão na cultura estabelecida. 
19/11/2017 Revisar envio do teste:Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 7/9 
 
 
III. Infligir dor e geração de frustração através de restrições de movimento ou de controle, à força, 
de necessidades básicas fisiológicas ou de segurança. A pessoa pode tornar as coisas difíceis 
para os outros, trazendo constrangimentos. 
 
 
Resposta Selecionada: c. Apenas a alternativa III está correta. 
Respostas: Apenas a alternativa I está correta. 
a. 
b. Apenas a alternativa II está correta. 
c. Apenas a alternativa III está correta. 
Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
d. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
e. 
Resposta correta é a C 
Comentário: O poder coercitivo está relacionado à capacidade do gerente de punir 
como meio de influenciar o comportamento de outras pessoas. A punição manifesta- 
se de várias maneiras, desde a advertência até a demissão; é uma poderosa 
ferramenta de intimidação, em especial de constrangimento. As questões culturais, 
neste contexto, são de menor valor. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos 
 
O líder é alguém capaz de desenvolver uma cultura ou um sistema de valores baseados em 
princípios. Entretanto, este é um grande desafio que somente será alcançado por líderes com 
visão, coragem e humildade para aprender e crescer continuamente. Este é um aprendizado que 
acontece ouvindo, interpretando, observando tendências, percebendo e antecipando 
necessidades do mercado, avaliando sucessos e erros do passado e observando as lições que a 
consciência e os princípios ensinam. A liderança, sob o ponto de vista de Covey (1998), baseia- 
se em princípios, em leis naturais. Esta abordagem conduz a um novo paradigma, ao discutir 
sobre a vida das pessoas e a liderança que essas exercem nas organizações e sobre outras 
pessoas, baseadas em princípios invioláveis e em leis naturais na dimensão humana. Estas são 
as leis do universo referentes às relações e organizações humanas que fazem parte da condição 
humana, da percepção e da consciência dos indivíduos. Nesse contexto, entendemos a 
percepção como: 
I. Um processo pelo qual o indivíduo responde a um conjunto de estímulos por meio dos 
sentidos, selecionando-os, comparando-os e interpretando-os. 
II. Um processo pelo qual o indivíduo responde a um conjunto de estímulos por meio dos 
sentidos, selecionando-os e comparando-os convenientemente. 
III. Um processo pelo qual um indivíduo recebe um conjunto de estímulos por meio dos 
sentidos, selecionando-os, comparando-os e respondendo convenientemente. 
Podemos afirmar que: 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 
Respostas: 
Apenas a afirmação I está correta. 
a. 
Apenas a afirmação I está correta. 
a. 
b. Apenas a afirmação II está correta. 
Apenas a afirmação III está correta. 
c. 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 8/9 
 
 
Apenas as afirmações I e II estão corretas. 
d. 
Apenas as afirmações I e III estão corretas. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a A 
Comentário: A percepção é um “processo” que inclui receber estímulos pelos órgãos 
sensoriais (olhos, ouvidos, tacto etc.) Essa sensação é uma resposta imediata dos 
órgãos sensoriais aos estímulos, porém a percepção se dá por meio da 
“interpretação” que o indivíduo faz dos estímulos e, portanto, de como o indivíduo 
“recebe” o conjunto de estímulos. Perceber constitui a tomada de consciência dessa 
reação. 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os líderes eficazes têm a percepção não só das próprias emoções - pontos fortes e fracos – 
como também das dos outros, o que os capacita a entender suas reações. A inteligência 
emocional é considerada como o maior fator de contribuição para a eficácia da liderança. Esse 
tipo de inteligência tem a ver com a habilidade de conectar-se com as pessoas e de compreender 
suas emoções. Mediante pesquisa, descobriu-se que os líderes mais eficazes são parecidos num 
aspecto essencial: todos têm um alto grau de inteligência emocional. 
 
 
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa verdadeira: 
 
 
I. A inteligência emocional refere-se a qualidades como compreensão dos processos intelectuais, 
empatia pelos outros e controle das emoções. 
II. A inteligência emocional refere-se a qualidades como compreensão dos próprios sentimentos, 
empatia pelos outros e controle das emoções. 
III. A inteligência emocional refere-se a qualidades como compreensão dos processos 
intelectuais, comprometimento com os objetivos organizacionais e controle das emoções. 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
Apenas a afirmação II está correta. 
b. 
Respostas: Apenas a afirmação I está correta. 
a. 
Apenas a afirmação II está correta. 
b. 
Apenas a afirmação III está correta. 
c. 
Apenas as afirmações I e II estão corretas. 
d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
e. 
Resposta correta é a B 
Comentário: A paixão pelo trabalho e pelas pessoas é um aspecto particularmente 
importante da inteligência emocional, porquanto nos permite demonstrar a qualidade 
com que lidamos com nossos sentimentos, a empatia pelos outros e o controle das 
emoções nos processos de discernimento e tomada de decisão, lembrando que os 
aspectos emocionais fazem parte deste último. 
19/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59027071_1&course_id=_102137_1&content_id=_1727592_1&retur… 9/9 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos 
 
Um líder eficaz em uma organização deve ter: habilidades cognitivas apropriadas ou habilidade 
mental e conhecimento; um grau realista de autoconfiança, característica que determina sua 
qualidade de manter-se calmo sob pressão; confiabilidade, e, 
principalmente, inteligência emocional. 
 
 
Qual alternativa preenche adequadamente o espaço aberto na frase acima? 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 
Respostas: 
 
Característica que determina sua integridade comportamental. 
a. 
Característica que determina sua integridade comportamental. 
a. 
Característica que determina sua capacidade de liderar. 
b. 
Característica que determina sua capacidade intelectual para liderar. 
c. 
Característica que determina sua capacidade de influenciar pessoas. 
d. 
Todas as alternativas estão corretas. 
e. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta é a A 
Comentário: As ações de um líder e suas crenças professadas devem ser 
congruentes ou, ao menos, compatíveis. A liderança eficaz não se baseia apenas 
em ser inteligente, mas também, e principalmente, em ser consistente e íntegro em 
suas crenças e valores. Os líderes eficazes raramente são permissivos; eles têm 
responsabilidade com as suas ações, de acordo com os objetivos e os valores 
organizacionais. 
 
 
Domingo, 19 de Novembro de 2017 16h11min17s BRST 
 
 
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