Marketing Estudo1

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1= A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, 
entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : 
 
 
Objetivos e definição dos planos de vendas. 
 
Objetivos e aplicação das diretrizes. 
 
Objetivos e definição do sucesso da organização. 
 
Objetivos e ações 
 
Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. 
2= Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing? 
 
 
Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência. 
 
Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas. 
 
Produtos, serviços, marcas e promoção. 
 
Produtos, embalagens, marca e assistência técnica. 
 
Distribuição, preço, produto e promoção. 
3= No que diz respeito às bases para segmentação de mercado, existem quatro variáveis principais: socioeconômicas, geográficas, relativas ao produto e psicológicas. Marque a alternativa que NÃO apresenta um 
elemento da variável socioeconômica. 
 
 
Nível de escolaridade. 
 
Raça 
 
Classe social. 
 
Idade. 
 
Valores 
4= A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato 
animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos. 
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas: 
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem. 
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. 
 
 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
Ambas são falsas. 
 
Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
Ambas são verdadeiras.
5= O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de? 
 
 
Mercado. 
 
Custo. 
 
Cultura. 
 
Internacionalização. 
 
Grupo de afinidade. 
6= O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como: 
 
 
Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida. 
 
Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica. 
 
Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção. 
 
Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing. 
 
O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura 
e proteção do meio ambiente. 
7= Considerando as afirmativas abaixo sobre o Composto de Marketing podemos afirmar que: 
(I) Produto: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem. 
(II) Preço: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento. 
(III) Praça: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda. 
(IV) Promoção: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. 
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s): 
 
 
Alternativas II e III 
 
Alternativas I e II 
 
Alternativa II 
 
Altenativas III e IV 
 
Alternativa I 
8= Quanto ao marketing voltado para o VALOR, é correto afirmar que: 
 
 
O consumidor sempre optará pelo menor custo. 
 
Trata-se de um processo bilateral, tendo a efetiva participação do consumidor na produção e no consumo. 
 
A satisfação do consumidor não é a preocupação central deste processo. 
 
A origem deste conceito remete à filosofia de vendas. 
 
A origem deste conceito remete à filosofia de produção. 
9= Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere-se a um termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, 
etc), ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos? 
Produto. 
 
Promoção. 
 
Marketing. 
 
Mercado. 
 
Praça. 
10= Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua 
promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos? 
 
 
Praça. 
 
Promoção. 
 
Preço. 
 
Ponto de venda. 
 
Processo.