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Desenvolvimento de Pessoas e de Equipes de Alto Desempenho Questão 1 Completo Remover rótulo Texto da questão Existem diversos mecanismos de gerenciamento desenvolvidos com o objetivo de melhorar o relacionamento entre empresas e clientes, dentre eles a inteligência da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a definição de empresas inteligentes: Escolha uma: a. Refere-se às instituições que concedem estímulos para que seus colaboradores possam aperfeiçoar-se. b. Aquelas em que os objetivos coletivos não estão plenamente sintonizados aos objetivos organizacionais, sendo gerado. c. São empresas que investem no capital intelectual de seus funcionários. d. Refere-se àquelas empresas que identificam em processos seletivos candidatos com QI elevado para compor seu quadro funcional, tendo assim como estratégia o aumento do capital intelectual da instituição, bem como o recebimento da identificação de empresa inteligente. e. São aquelas em que atitudes unilaterais não são mais percebidas e em que os objetivos individuais e coletivos estão plenamente sintonizados aos objetivos organizacionais, sendo gerado. Feedback A resposta correta é: São aquelas em que atitudes unilaterais não são mais percebidas e em que os objetivos individuais e coletivos estão plenamente sintonizados aos objetivos organizacionais, sendo gerado.. Questão 2 Completo Remover rótulo Texto da questão Qual é a principal característica de gestores por excelência em planejamento estratégico de pessoas e equipes? Escolha uma: a. Percepção. b. Formação. c. Intelectualidade. d. Previsibilidade. e. Experiência. Feedback A resposta correta é: Previsibilidade.. Questão 3 Completo Remover rótulo Texto da questão É necessário que o gestor faça de forma constante leituras em suas organizações para constatarem eventuais necessidades de treinamento. O gestor deve ter em mente que o treinamento não deve apenas treinar a pessoa para realizar uma atividade de forma correta. O que compete ao treinamento além de ensinar a pessoa a realizar determinadas atividades? Escolha uma: a. O aumento da produtividade da empresa, devido à qualificação dos colaboradores. b. Melhoria nos serviços prestados pela instituição. c. Maior produtividade dos funcionários em tarefas mecânicas e automatizadas. d. As pessoas deverão também ser desenvolvidas, para que sejam preparadas não só para a vida profissional, mas também para a vida como um todo. e. Indicar o caminho mais rápido para realizar uma determinada atividade cotidiana. Feedback A resposta correta é: As pessoas deverão também ser desenvolvidas, para que sejam preparadas não só para a vida profissional, mas também para a vida como um todo.. Questão 4 Completo Remover rótulo Texto da questão Na administração de pessoas trabalha-se com vários fatores que necessitam tomadas de decisões. Por onde passa o processo decisório da gestão empresarial? Escolha uma: a. Por situações produtivas de acordo com a mediação das atitudes relacionadas à atenção às pessoas e às equipes. b. Através de equipes em desenvolvimento, que visam a adoção do processo de tomada de decisão, bem como da satisfação e motivação dos envolvidos neste processo. c. Através de conflitos, dilemas, decisões, reconhecimentos, e ascensões provindas de uma tomada de decisão adequada. d. Por meio de dilemas organizacionais, evidenciando as pessoas e processos envolvidos em tal. e. Por atitudes relacionadas à atenção às pessoas e às equipes, como sendo de modo a possibilitar ambientes saudáveis de realização mútua, de desenvolvimento, de satisfação e motivação. Feedback A resposta correta é: Por atitudes relacionadas à atenção às pessoas e às equipes, como sendo de modo a possibilitar ambientes saudáveis de realização mútua, de desenvolvimento, de satisfação e motivação.. Questão 5 Completo Remover rótulo Texto da questão Vive-se num mundo de incertezas predominantes, a “era da instabilidade constante”. Esta é uma realidade que também vem reforçar que necessidades nas organizações: Escolha uma: a. Sejam sempre e mais inteligentes, de modo a responderem mais rápida e eficazmente aos reclamos da sociedade global. b. Sejam sempre e mais eficazes, de modo a responderem com determinação ao mercado. c. Sejam sempre e mais prósperas, de modo a responderem com vontade as mercado globalizado. d. Sejam eficientes, de modo a responderem mais tranquilamente e menos abruptamente aos reclamos do público consumidor. e. Sejam sempre e mais detalhistas, de modo a responderem de acordo com os desejos e necessidades dos consumidores. Feedback A resposta correta é: Sejam sempre e mais inteligentes, de modo a responderem mais rápida e eficazmente aos reclamos da sociedade global.. Questão 6 Completo Remover rótulo Texto da questão Toda empresa visa atender bem seus clientes, para que possa ter força competitiva no mercado, para este fim a empresa depende exclusivamente do desempenho e talento de seus colaboradores. Assinale a alternativa que apresenta a configuração do planejamento estratégico de pessoas e talentos? Escolha uma: a. Consiste na organização de uma instituição com processos de identificação de talentos, bem como qualificação de gestores, para a obtenção de melhores resultados perante o mercado competitivo. b. Uma ferramenta vital para a construção de uma empresa saudável, que venha a obter a confiança dos seus públicos de interesse. c. Corresponde a uma pressuposição vital para a construção de uma empresa competitiva, que venha a deter a confiança dos seus gestores. d. Refere-se a uma ação que busca a construção de uma equipe capaz de resolver todos os dilemas institucionais da empresa. e. Corresponde a uma ferramenta que busca construir uma política organizacional que não gere no decorrer das atividades falta de interesse e desmotivação dos colaboradores. Feedback A resposta correta é: Uma ferramenta vital para a construção de uma empresa saudável, que venha a obter a confiança dos seus públicos de interesse.. Questão 7 Completo Remover rótulo Texto da questão Algumas organizações são defensoras dos Sistemas Mecânicos, e outras dos Sistemas Orgânicos. Tendo por base estes dois sistemas, enumere as colunas abaixo: (1) Sistemas Mecânicos. (2) Sistemas Orgânicos. Enumere as afirmações: (__) A ênfase é exclusivamente individual e nos cargos. (__) Solução de conflitos através de negociação ou de solução de problemas. (__) Relacionamento do tipo autoridade e obediência. (__) Confiança e crença recíprocas. (__) A tomada de decisões é descentralizada. (__) Tomada de decisões centralizada. Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta de preenchimento das afirmações acima: Escolha uma: a. 1, 2, 1, 2, 1, 1. b. 1, 2, 1, 2, 1, 2. c. 1, 2, 1, 2, 2, 1. d. 2, 2, 1, 2, 2, 1. e. 2, 2, 1, 2, 1, 1. Feedback A resposta correta é: 1, 2, 1, 2, 2, 1.. Questão 8 Completo Remover rótulo Texto da questão Nos dias de hoje, nenhuma instituição consegue sobreviver no mercado sem ter uma gestão de pessoas. Sabe-se que na gestão de pessoas e equipes, a adoção de atitudes desprovidas de flexibilidade certamente trará grandes dificuldades para o gestor. Quais serão as dificuldades encontradas onde se apresenta a inflexibilidade? Escolha uma: a. Aumento na produção. b. Retenção do custo fixo da empresa em investimentos que buscam a satisfação dos colaboradores. c. Maior produtividade das pessoas e equipes em relação ao empreendimento. d. O afastamento das pessoas e equipes em relação ao empreendimento. e. Constante elevação de motivação pessoal. Feedback A resposta correta é: O afastamento das pessoas e equipes em relação ao empreendimento.. Questão 9 Completo Remover rótulo Texto da questão O líder possui vários desafios dentro de uma organização, um deles consiste em instigar as pessoas ao aprendizado. O que o líder deve fazer para efetivar este estimulo ao aprendizado? Escolha uma: a. Promover campanhas de progressões salariais de acordo com os níveis de formaçãoexistente no mercado. b. Relevar o desejo pela busca do conhecimento por seus colaboradores. c. Estimular nos liderados o desejo pela busca incessante do conhecimento e este tanto no plano técnico quanto comportamental e ainda tanto no plano individual como o coletivo. d. Compreender a necessidade do funcionário se afastar do trabalho devido à necessidade de aperfeiçoamento através do aprendizado. e. Propiciar aos colaboradores a busca de novas perspectivas de aprendizado visando promoções dentro da instituição. Feedback A resposta correta é: Estimular nos liderados o desejo pela busca incessante do conhecimento e este tanto no plano técnico quanto comportamental e ainda tanto no plano individual como o coletivo.. Questão 10 Completo Remover rótulo Texto da questão A que levará o processo gestor a resultados positivos como satisfação/motivação: Escolha uma: a. Inovação Contínua. b. Inovação tecnológica. c. Desenvolvimento de novos produtos. d. Desempenho de pessoal além das perspectivas. e. Tecnologia de ponta. Feedback A resposta correta é: Inovação Contínua..
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