Prova Discursiva Canais Distribuição

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1.Questão 
O gerenciamento da cadeias de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para 
proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: 
transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na 
sua própria empresa e finalmente nos clientes. 
 Temos em mente que uma cadeia logística é forma por uma corrente em elos que se 
ligam sucessivamente de uma ponta a outra. 
 
A figura acima representa uma cadeia logística simples de um processo produtivo. A primeira 
parte do processo, que vai desde o fornecedor, passando pelo estoque de matéria prima, e no 
início do processo produtivo é conhecida como Logística de Suprimento. 
Cite como é conhecida a segunda parte, que vai do final da linha de produção, passando pea 
movimentação e estoques de produto acabado, até o Cliente Final? 
Resposta: 
 Conhecida como Distribuição Física de Produtos 
 
2.Questão 
Verificamos durante nossos estudos da disciplina que o Market Share, que em sua tradução 
livre significa participação de mercado, serve para avaliar a força e as dificuldades de uma 
empresa em relação a sua ramificação de mercado, além da aceitação dos seus produtos e ní
vel de serviço prestado aos clientes. 
De acordo com o conteúdo da disciplina, descreva o objetivo do Market Share relacionado com 
a distribuição. 
Resposta: 
Mensurar o crescimento de produtos no mercado, além de descobrirem nichos 
individualizados. Quanto maior for o Market Share, mais representativa é a teia logística 
da empresa, e sua análise parte do princípio que qualquer flutuação tenha vínculo direto 
com o ciclo de vida do produto. (Aula 1 pg 7) 
 
3.Questão 
Um plano de ação é uma ferramenta que permite o desenho adequado dos projetos e 
programas que a organização pretende implementar. É o momento da formalização de como 
será aplicado na prática tudo o que foi planejado até então. Uma das técnicas mais utilizadas 
nesse momento é a ferramenta 5W2H. 
De acordo com o conteúdo estudado na disciplina, cite o que determina o WHO. 
Resposta: 
Who (quem fará): Equipe de dois profissionais especialistas em localização e três 
colaboradores do setor orçamentário da empresa. (Aula 6 pg11) 
 
4.Questão 
Descrever processo de unitização de cargas 
Resposta: 
A unitização de carga é o ato de juntar certa quantidade de pequenos, médios ou 
grandes volumes em uma unidade apropriada para transformá-la em um volume maior, 
para facilitar o seu manuseio, movimentação, armazenagem e transporte. 
Esse processo tem como finalidade o melhor aproveitamento do metro cúbico e 
principalmente a otimização de recursos de mão de obra e de equipamentos, uma vez 
que é mais prático lidar com cargas em um só volume. (aula 5 tema) 
 
5.Questão 
Descrever o processo de transmissão do pedido sobre o ciclo do pedido 
Resposta: 
Após a preparação do pedido, a etapa seguinte é a transmissão, uma vez que o pedido já 
passou por sua preparação e contamos com suas principais informações. É o momento 
da transferência dos documentos do ponto em que se originaram ao ponto em que 
poderão ser manuseados propriamente(Aula 5 pg 2) 
 
 
6.Questão 
Durante os estudos da disciplina aprendemos inúmeros temas e conceitos relacionados aos 
canais de distribuição, como os custos fixos e variáveis, que existe diferença entre cliente e 
consumidor final, quem são os intermediários, suas características e funções, os tipos de 
canais de distribuição, entre outros. 
Análise a figura abaixo e descreva o que são os canais de distribuição. 
 
PRODUÇÃO/ ESTOCAGEM CLIENTE 
MANUFATURA 
Resposta: 
 As formas possíveis que você possui de levar seu produto acabado até o seu 
consumidor final.(Rota 2 – Tema 1) 
 
7.Questão 
A adoção de um canal híbrido traz consigo o problema da compensação financeira aos 
elementos da cadeia de suprimento que realizam novas funções. O cuidado que devemos ter 
ao planejar um canal de distribuição com as características de um canal híbrido, por exemplo, é 
o fato de evitarmos a duplicidade de atuação de alguns elementos da cadeia de suprimento, 
ou seja, evitar que um mesmo setor faça o trabalho de outro, para que isso não ocorra 
necessitamos de canais muito bem desenhados. 
De acordo com o conteúdo trabalhado na disciplina, descreva a característica de um canal 
hibrido. 
Resposta: 
Permite desenvolver canais diferenciados do que a finalidade da empresa. Gabarito: ( 
Rota 2 Tema 4). 
 
8.Questão 
Para a manutenção da competitividade, é necessário que os gestores administrem o nível de 
serviço e estabeleçam critérios de atividades de distribuição de forma que proporcionem o nível 
de serviço planejado, sendo importante identificar as atividades que determinam seu custo. 
Três fatores são considerados fundamentais para determinar o nível de serviço em distribuição, 
cite quais são esses fatores. 
Resposta: 
Disponibilidade, Desempenho e Confiabilidade. Gabarito:(Rota 1 – Tema 4). 
 
9.Questão 
Essa técnica foi desenvolvida na década de 1960 pela Toyota, porém tem mostrado grandes 
avanços inclusive de eficiência com o advento do desenvolvimento substancial de nossas 
tecnologias nos últimos 50 anos. Consiste em produzir apenas o que se vende. 
De acordo com o conteúdo estudado na disciplina, cite do que se refere a descrição acima. 
Resposta: 
Just In Time( Rota 4 tema 5) 
 
10.Questão 
Dentre os custos primários logísticos podemos dividi-los em: Custos com Armazenagem, 
Custos com Estoques ..... são subdivididos em custos fixos e custos variáveis. Cite 3 exemplos 
de custos fixos referentes aos custos com transportes. Aula 1 pg 13 
Resposta: 
Assim, o custo de distribuição é composto por custos fixos e variáveis. Os fixos 
incluem principalmente: 
o Depreciação dos veícluos da frota; 
o Salários dos motoristas e ajudantes; 
o Manutenção dos veículos; 
o Embalagens dos produtos; 
o Tecnologia (sistema de roterização, rastreador, etc) 
 
11.Questão 
Para a escolha dos canais, não se pode simplesmente fazer uma comparação com canais de 
outros produtos, mas sim, analisar se os canais estão corretos para aqueles clientes adquirem 
seus produtos, ou ainda, analisar quais seriam os canais para determinado cliente. 
Observe a figura abaixo: 
 
A figura representa os Canais de Distribuição de produtos de uma indústria fictícia. A figura 
representa qual tipo de canal de distribuição? 
Resposta: Canal Múltiplo