QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 2993 ..

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Fundamentos da Administração 2993-60_57008_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário maria.araujo84 @unipinterativa.edu.br
Curso Fundamentos da Administração
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 01/03/18 19:24
Enviado 01/03/18 19:42
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo
decorrido
18 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota
de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as
consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma
vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e
enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
A administração por objetivos é de natureza mais pragmática e voltada para resultados. Isto
condiciona os colaboradores a pensar e agir em função de fatos e dados reais, sem perder
o foco em suas metas. Os procedimentos convergentes para o alvo estratégico tornam a
atuação na empresa muito mais satisfatória. E se os objetivos individuais estiverem
alinhados com os objetivos organizacionais, o nível de comprometimento e motivação dos
colaboradores torna‑se incomensurável. Entre as principais vantagens apresentadas pelo
método listadas a seguir, aponte aquela que não está correta.
Concentração de esforços na e�ciência organizacional.
Concentração de esforços na e�ciência organizacional.
Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
maria.araujo84 @unipinterativa.edu.br 19
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c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos.
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e
remuneração mais equitativas, com base no desempenho.
Resposta: A Comentário: A concentração de esforços deve ocorrer na busca e
nos esforços para EFICÁCIA organizacional. Ou seja, para atingir metas e
objetivos.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A teoria da expectação, desenvolvida em 1964, baseia‑se na visão econômica do ser
humano. Destacam‑se os interesses envolvidos nas escolhas dos indivíduos em relação às
suas atividades de acordo com o que for prioritário no momento da escolha. Algumas
a�rmações sobre o comportamento do homem na organização são fundamentais para o
entendimento desta teoria. São elas (aponte a alternativa incorreta):
Os colaboradores tomam decisões independentemente do comportamento
esperado na teoria da expectação.
A combinação de in�uências entre o íntimo do indivíduo e o ambiente em
que ele vive determina o seu grau de motivação.
Os indivíduos tomam decisões sobre seu comportamento na organização.
Os desejos e objetivos são diferentes para cada um dos indivíduos.
A decisão sobre as alternativas oferecidas baseia‑se nas expectativas sobre
o resultado que o comportamento escolhido vai gerar.
Os colaboradores tomam decisões independentemente do comportamento
esperado na teoria da expectação.
Resposta: E Comentário: Não há expectativa comportamental de
colaboradores. Os componentes principais da teoria se esboçam por meio de
três categorias, a saber: expectativa, valência e instrumentalidade. A
expectativa consiste nos esforços reunidos no intuito de conduzir o
colaborador aos resultados almejados. É a crença do colaborador na
efetividade destes esforços que o induz a continuar e a perseverar. Valência é a
intensidade do desejo de um indivíduo em função do alcance de resultados
especí�cos no que tange ao valor percebido por ele, pela relação entre a sua
produtividade e os incentivos e recompensas aferidos. Já a instrumentalidade
refere‑se ao desempenho que pode imprimir e à grandeza proporcional da
recompensa percebida. Se a dedicação for devidamente remunerada, a relação
é positiva e incentivadora; caso contrário, não. Embora não devidamente
testada, a teoria apresentou um jogo de interesses em que o indivíduo vai
continuar se empenhando cada vez mais se perceber que seus esforços estão
sendo recompensados. Por um excesso de racionalidade o indivíduo sempre
0,25 em 0,25 pontos
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vai pesar a relação custo‑benefício antes de decidir qual alternativa de
comportamento irá escolher.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Departamentalização. O organograma é a representação grá�ca de determinados aspectos
da estrutura organizacional, embora esta representação grá�ca não apresente todos os
aspectos da estrutura organizacional, apenas os mais visíveis e palpáveis. Existem algumas
formas de a empresa departamentalizar as suas atividades. As mais tradicionais são
(escolha a alternativa incorreta):
Departamentalização por fornecedores.
Departamentalização por quantidade.
Departamentalização funcional.
Departamentalização territorial (ou geográ�ca).
Departamentalização por produtos (ou serviços).
Departamentalização por fornecedores.
departamentalização por quantidade;
departamentalização funcional;
departamentalização territorial (ou geográ�ca);
departamentalização por produtos (ou serviços);
departamentalização por clientes;
departamentalização mista.
departamentalização por projeto;
Resposta: E
Comentário: A departamentalização correta é por CLIENTE. Não há sentido em
departamentalização por fornecedores. Os tipos de estrutura organizacional
são resultantes da departamentalização. A departamentalização pode ser
considerada o subcomponente mais conhecido pelos funcionários da empresa.
É o agrupamento de acordo com um critério especí�co de homogeneidade das
atividades e recursos (humanos, materiais e tecnológicos) em órgãos da
estrutura. O organograma é a representação grá�ca de determinados aspectos
da estrutura organizacional, embora esta representação grá�ca não apresente
todos os aspectos da estrutura organizacional, apenas os mais visíveis e
palpáveis. Existem algumas formas de a empresa departamentalizar as suas
atividades. As mais tradicionais são:
Entre as formas adaptativas e inovativas, encontramos:
0,25 em 0,25 pontos
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departamentalização matricial.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Existem importantes fatores internos que in�uenciam a natureza da estrutura
organizacional da empresa. Segundo Peter Drucker (apud Oliveira, 1992), está entre esses
fatores (assinale a alternativa incorreta):
O nível de sensibilidade dos colaboradores.
Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais.
Atividades e estratégias necessárias.
Ordenamento dos procedimentos para gerar os bens ou serviços que
satisfaçam membros e clientes.
As funções administrativas.
O nível de sensibilidade dos colaboradores.
os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e
individuais;
atividades e estratégias necessárias;
ordenamento dos procedimentos para gerar os bens
ou serviços que satisfaçam membros e clientes;
as funções administrativas;
o nível de habilidades dos colaboradores;
limitações tecnológicas;
a necessidades sociais dos membros da empresa;
o porte da empresa.
Resposta: E
Comentário: O correto é nível de HABILIDADE dos colaboradores e não
sensibilidade. Na implantação integral ou de alterações pontuais é muito
importante a participação de todos os funcionários da empresa no processo.
Com isso haverá um maior comprometimento, integração e motivação dos
colaboradores. Faz‑se muito necessária a avaliação da estrutura organizacional
implantada, considerando‑se o alcance dos objetivos estabelecidos, bem como
as in�uências dos aspectos formais e informais. Existem importantes fatores
internos que in�uenciam a natureza da estrutura organizacional da empresa.
Segundo Peter Drucker (apud Oliveira, 1992), entre esses fatores estão:
0,25 em 0,25 pontos
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Segundo Drucker, os elementos e as mudanças no ambiente externo, forças
poderosas que dão forma à natureza das relações externas, devem ser
considerados.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O processo da Administração por Objetivos (APO) pode ser uma operação de guerra para
ser implantado e operado no cotidiano da empresa. Para facilitar o seu entendimento,
podemos resumi‑lo em (escolha a alternativa incorreta):
determinação de fatos novos
estabelecimentos de metas e objetivos organizacionais.
desenvolvimento do plano de ação.
revisão periódica.
avaliação periódica.
determinação de fatos novos
Resposta: E Comentário: Na Administração por Objetivos não há determinação
de fatos novos. Não se considera fatos e sim soluções baseadas em determinar
objetivos para o planejamento.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os __________________________________ são as unidades organizacionais que têm ação de
comando e responsabilizam‑se pela gestão dos recursos humanos, materiais e tecnológicos
disponibilizados para o funcionamento das operações. Têm autoridade e exercitam o seu
poder decidindo cotidianamente os destinos da organização. As unidades organizacionais
de assessoria não têm ação de comando, não tomam decisões sobre os recursos
organizacionais, cabendo‑lhes o aconselhamento às unidades de linha no desempenho de
suas atividades. Suas opiniões e sugestões técnicas são muito respeitadas e, em geral,
acatadas. Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto.
órgãos de linha
órgãos de apoio
órgãos de linha
níveis de assessoria
gerenciadores funcionais
divisores de comando
Resposta: B Comentário: Os órgãos de linha são as unidades organizacionais
que têm ação de comando e responsabilizam‑se pela gestão dos recursos
humanos, materiais e tecnológicos disponibilizados para o funcionamento das
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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operações. Têm autoridade e exercitam o seu poder decidindo cotidianamente
os destinos da organização.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Pode ser entendida pela vontade e desejo de imprimir esforços voltados para a conquista
de objetivos e resultados. Esses objetivos ou metas podem ser individuais ou
organizacionais e se dispõem a atender expectativas e satisfazer certas necessidades. É um
fenômeno individual, cada indivíduo tem suas características próprias e deve assim ser
tratado. A cada estímulo o indivíduo escolherá um comportamento a ser empregado.
Estamos nos referindo a: 
motivação.
processo de esforço.
expectativa.
motivação.
necessidade.
comportamento.
Resposta: C Comentário: A teoria comportamental apresenta estudos voltados
para compreender o comportamento humano dentro das organizações, ou
seja, o que leva o colaborador a agir de uma forma ou de outra. O estudo da
motivação é a base para o entendimento de uma força signi�cativa, que
in�uencia o comportamento humano. A motivação pode ser entendida pela
vontade e o desejo de imprimir esforços voltados para a conquista de objetivos
e resultados. Esses objetivos ou metas podem ser individuais ou
organizacionais e se dispõem a atender expectativas e satisfazer certas
necessidades.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Psicólogo norte‑americano que contribuiu decisivamente para o desenvolvimento da
corrente behaviorista, que in�uenciou todas as áreas de estudos da época. Na década de
1930 desenvolveu a pirâmide das necessidades humanas. Foi defensor da ideia de que as
necessidades humanas deveriam ser satisfeitas em ordem crescente na hierarquia
estabelecida. Primeiramente, deveriam ser satisfeitas as necessidades �siológicas, as mais
básicas. Estamos nos referindo a:
Abrahan Maslow.
Peter Drucker.
McGregor.
Abrahan Maslow.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Elton Mayo.
Renè Descartes.
Resposta: C Comentário: Representante, com galhardia, da área de psicologia,
contribuiu decisivamente para o desenvolvimento da corrente behaviorista,
que in�uenciou todas as áreas de estudos da época. Na década de 1930
desenvolveu a pirâmide das necessidades humanas, que resultou na
conhecida “pirâmide de Maslow”. Foi defensor da ideia de que as necessidades
humanas deveriam ser satisfeitas em ordem crescente na hierarquia
estabelecida. Primeiramente, deveriam ser satisfeitas as necessidades
�siológicas, as mais básicas. Obtido este resultado, seria necessário satisfazer
as necessidades de segurança e assim sucessivamente.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Reforça e enfatiza que a motivação humana pode ser calibrada de acordo com uma
hierarquia de necessidades, porém, não de forma linear e progressiva. As pessoas oscilam
aleatoriamente entre as camadas da pirâmide e a qualquer momento uma delas pode sair
do topo e retornar para as necessidades da base da pirâmide. Apresenta três fatores
essenciais para a motivação humana: necessidade existencial, necessidade de
relacionamento e necessidade de crescimento. Estamos nos referindo à:
Teoria ERC de Alderfer.
Teoria de Maslow.
Teoria de Hatworne.
Teoria de Frederick Taylor.
Teoria ERC deAlderfer.
Teoria humanista de Henry Fayol.
Resposta: D Comentário: Com base na teoria de necessidades de Maslow, a
ERC foi enunciada pelo psicólogo Clayton Alderfer e vem reforçar que a
motivação humana pode ser calibrada de acordo com uma hierarquia de
necessidade, porém, não de forma linear e progressiva como a�rma Maslow.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
Segundo Daft (2002), “as organizações são entidades sociais que são dirigidas por metas,
são desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e
coordenados e são ligados ao ambiente externo”. Daft (2002) dirá também que a
importância das organizações consiste em (assinale a alternativa incorreta):
promover a crítica.
aportar recursos para alcançar metas e resultados desejados.
0,25 em 0,25 pontos
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Quinta-feira, 1 de Março de 2018 19h42min32s BRT
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback da
resposta:
gerar bens e serviços com e�ciência.
promover a crítica.
aplicar tecnologia avançada de fabricação e de informação.
adaptar‑se e in�uenciar o ambiente turbulento e em transformação
constante.
Aportar recursos para alcançar metas e resultados
desejados.
Gerar bens e serviços com e�ciência.
Promover a inovação.
Aplicar tecnologia avançada de fabricação e de
informação.
Adaptar‑se e in�uenciar o ambiente turbulento e
em transformação constante.
Agregar valor para os acionistas, clientes e
colaboradores.
Enfrentar os crescentes desa�os da diversidade,
ética, motivação e sinergia entre os colaboradores.
Resposta: C
Comentário: O correto é promover a inovação e não a crítica. Veja a
íntegra:
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