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Mundo digital
Construindo sua presença online
Ferramentas de Marketing Digital
Profissões do futuro
Medindo ações online
Estamos 
na era maisinovadora
da humanidade
do conhecimento?Qual o limite
do aprendizado?Qual o limite
Julius
Yego
Futuro
1800’s
1860-
1920 1950
1960
1970
1980
1990
2000
2010
Era da troca
Economia era 
baseada na 
troca de bens
Commodities 
reinavam
Era da produção
Revolução industrial
Produção era o gargalo, 
consumo não
Saturação da 
demanda
Diferenciação 
por preço
Era das 
vendas
Era do marketing
4P’s do 
marketing
Miopia de 
marketing
Princípios do 
marketing
Surgimento 
CRM 
Marketing 
Global
Posicionamento
Matriz BCG
Marketing 
de Serviços
Avanço na 
tecnologia 
computacional
Data driven 
marketing
Growth hacking
Marketing 
emocional
Chegada 
internet
Estudos 
sobre 
rentabilidade 
de clientes
ROI 
Marketing
Marketing como Suporte (custo)
MKT como 
Investimento
1920-
1940
Ferramenta 
de aprendizado 
constante
g.co/PrimerBrasil
como
o consumidor digital 
até seu produto?
atrair Redes SociaisYoutube Potencial 
comprador Audiências
Considerando 
comprar
SEO 
(Google Search /GMB / 
Search Console)
SEM 
(AdWords / GDN)
Fazendo 
pesquisas
Website 
Email Marketing 
UX e Mobile 
(Teste Meu Site)
Presença 
online
Geração de demanda Captação de demanda
Probabilidade de compra
Vo
lu
m
e 
de
 U
su
ár
io
s
e-mail
gratuito
anabolos@gmail.com
soluções
corporativas
contato@anabolos.com.br
g.co/GSuite
estar presente 
e disponível... 
é estar
no mapa!
Gerenciar suas presenças on-line 
no Google (Pesquisa e no Maps)
Simplifique:
Anúncios com botões 
para ligação 
50% das buscas via mobile 
geram uma conversão ou visita 
à loja no mesmo dia
Diga às pessoas como
o seu negócio funciona
Mostre ao Google que você
é o dono de seu negócio
como?
google.com.br/MeuNegocio
x
Aprenda mais 
sobre 
Google Meu 
Negócio
g.co/PrimerBrasil
o que mais ela pode fazer? 
que tal
criar
um website?
Fonte: Google/Provokers, Os benefícios 
dos sites web para as Pequenas e Médias 
Empresas, n=1000, Brasil, maio, 2017
66% 
dos consumidores 
considera que ter um 
site é essencial para 
uma empresa
Vamos fazer 
checklist para 
ajudar a Ana a 
finalizar seu site?
• Pense no que as 
pessoas procuram
melhores 
práticas • Pesquise outros
sites para ter novas ideias
• Faça simples
• Design consistente
• Tenha certeza que o site 
carrega rápido
• Otimize as imagens
• Garanta que o site 
funciona no mobile
Explore e compare 
os principais termos 
relacionados ao seu 
segmento de atuação, 
identifique os mais relevantes 
no gráfico desta ferramenta.
Para otimizar seu site, 
é preciso saber quais 
os termos mais utilizados 
pelos consumidores 
e usá-los como 
palavras-chave. 
Conhecendo o que as pessoas procuram
Trends - Termos mais 
relevantes do mercado
g.co/Trends
funcionando bem
e seja rápido
antes de colocar o site no ar, 
tenha certeza de que ele esteja 
g.co/TesteMeuSite
ajudar com um 
site também!
o Google Meu 
Negócio pode te 
g.co/MeuNegocio/CriarMeuSite 
se você não tem 
um site...
aprofunde 
seus 
sobre 
conhecimentos 
websites 
com o primer
g.co/PrimerBrasil
Ferramentas
Search engine 
marketing (SEM)
Social media
Remarketing
Email marketing
Search engine 
optimisation (SEO)
marketing 
digital
como
o consumidor digital 
até seu produto?
atrair Redes SociaisYoutube Potencial 
comprador Audiências
Considerando 
comprar
SEO 
(Google Search /GMB / 
Search Console)
SEM 
(AdWords / GDN)
Fazendo 
pesquisas
Website 
Email Marketing 
UX e Mobile 
(Teste Meu Site)
Presença 
online
Geração de demanda Captação de demanda
Probabilidade de compra
Vo
lu
m
e 
de
 U
su
ár
io
s
SEM
mecanismo debusca
Otimize seu site, assim ele será 
listado tanto em pesquisas 
orgânicas como principais
Pagar para os mecanismos de 
busca exibam seu site de acordo 
com as palavras-chave escolhidas
SEO
x
hoje? Encomenda de bolo
SEO
 
Conteúdo
HTML
Arquitetura
Link building
Social media
Social bookmarking
dentro da página
 
SEO na 
página
SEO fora 
da página
e fora
sobre 
SEO
com o primer
aprofunde seus 
conhecimentos 
Como eu consigo aparecer de forma mais 
rápida na busca do Google?
Search 
Engine 
Marketing
o que é?
x
x
funciona?
como
Os anunciantes identificam 
as palavras-chave que 
querem apostar e quanto 
querem pagar por clique
Se dois ou mais anunciantes 
querem a mesma palavra-chave, 
um mecanismo é ativado para que a 
exibição seja feita de forma orgânica
Leilão online
O anúncio do vencedor 
é apresentado na 
posição apropriada
Uma pessoa 
procura por algo
x
Seu 
anúncio 
aqui!
google.com/AdWords
Escolhendo suas
Seja consistente
palavras ch ve
Escolha termos relacionados 
com seus produtos e serviços
Ex: (definir exemplo)
trends Buscasrelacionadas
como o Google 
define quem 
aparece 
primeiro?
Lance 
de CPC
Índice de 
qualidade
Lance
Índice de Qualidade
Segmentação
Princípios-chave do
SEM
Quanto mais 
específico, 
melhor
SEM
Quanto mais 
específico você for, 
melhores resultados 
obterá.
EX: “Bolo de 
aniversário da Ana” 
x
sobre 
SEM
com o primer
aprofunde 
seus 
conhecimentos 
em 
adwords
com o primer
aprofunde 
seus 
conhecimentos 
como
o consumidor digital 
até seu produto?
atrair Redes SociaisYoutube Potencial 
comprador Audiências
Considerando 
comprar
SEO 
(Google Search /GMB / 
Search Console)
SEM 
(AdWords / GDN)
Fazendo 
pesquisas
Website 
Email Marketing 
UX e Mobile 
(Teste Meu Site)
Presença 
online
Geração de demanda Captação de demanda
Vo
lu
m
e 
de
 U
su
ár
io
s
Probabilidade de compraProbabilidade de compra
 
dos usuários deixam o website 
sem converter1
96%
dos usuários abandonam 
o carrinho sem comprar 1
70%
dos usuários normalmente visitam de 2 a 4 
sites antes de comprar 2
49%
Fontes
1: Understanding Shopping Cart Abandonment, Forrester Research, May 2010 
2: Google/Compete Sporting Goods Study: (Sept 2011-Sept 2012) Clickstream BF02 
x
Google 
Display 
Network
Remarketing
Se um usuário acessar seu 
site, ele irá encontrar algum 
anúncio relevante em outros 
sites que podem redirecioná-lo 
novamente ao seu!
X
X
Outros sites
Conversa
Seu site
marketing social conteúdo e engajamento
É hora de partir para as 
redes sociais! 
social media
marketing e 
optimization
SMO: 
ganhar tráfego e visibilidade 
de forma gratuita e orgânica, 
otimizando o conteúdo
SMM: 
ganhar tráfego e visibilidade 
por meio de anúncios pagos 
nos espaços específicos que 
as redes sociais oferecem 
para publicidade
segunda 
ferramenta
você sabe qual é a 
de busca mais usada no 
mundo depois do google?
das buscas feitas no 
YouTube são sobre 
"Como Fazer algo"
72% 
Como criar e converter demanda com o YouTube?
ALCANCE IMPACTO RESULTADOS
Atinja clientes novos, 
prontos para engajar.
Mensure e otimize 
para gerar resultados
Impacte a decisão do consumidor 
ao direcionar sua ação.
:30/:15 :06
TrueView Bumpers
+
Converta engajamento em ação com anúncios interativos
Aprenda & Compre
Cards & Shopping
Leve ao Site
Call-to-Action Overlay
Baixeo App
Mobile App Promo
Feche Vendas
End Screens
41% das pessoas convertem ações após engajarem com um anúncio
Fontes
Ipsos/MediaCT, 2013 + Informações na Central de Ajuda 
do YouTube
inteligência 
de audiência
1B de usuários no mundo Segmentações criadas e atualizadas a partir de sinais 
emitidos pelos usuários das 
plataformas Google
Demográfico ParentalStatus Geolocalização Device/OS Afinidades
Afinidade 
Customizada In-market Remarketing
Similar
Audience
Life 
Events
Consumer
Patterns
em 7 propriedades
em 
SMM e SMO
com o primer
aprofunde seus 
conhecimentos 
em 
anúncios 
em vídeo
com o primer
aprofunde seus 
conhecimentos 
como
o consumidor digital 
até seu produto?
atrair Redes SociaisYoutube Potencial 
comprador Audiências
Considerando 
comprar
SEO 
(Google Search /GMB / 
Search Console)
SEM 
(AdWords / GDN)
Fazendo 
pesquisas
Website 
Email Marketing 
UX e Mobile 
(Teste Meu Site)
Presença 
online
Geração de demanda Captação de demanda
Métricas e melhoria contínua
Vo
lu
m
e
Probabilidade de compra
 
 ?no siteo que 
Retorno financeiro
Custo vs Receita
• Páginas mais visitadas
• Páginas menos visitadas
• Taxa de rejeição
• Tempo de permanência no site
• Produto que mais converte
• Produto que menos converte
• Assuntos mais clicados
• Taxa de conversão
• Funil de conversão
• Conversões por usuário
• Assuntos mais buscados no site
Engajamento
Como as pessoas 
estão interagindo?
• Visitas
• Visitantes únicos
• Fontes de tráfego
• Novos usuários
• Dados por 
demografia
• Dados por geografia
Audiência
Estou trazendo 
mais pessoas?
medir
monitorar
mas como podemos 
www.google.com/Analytics
Google Analytics
tudo isso?
como 
criar 
uma 
conta?
x
como 
criar 
uma 
conta?
como 
criar 
uma 
conta?
acompanhe o desenvolvimento
detalhado do seu site
x
2 mil visitas ao site
• Conversão de 5%
100 novos produtos
• Margem por produto 
R$ 15
• Margem total por mês
R$ 1,5 mil
10 mil
cliques
A B C
D
20
%
do
s c
liq
ue
s
2 m
il
 cl
iqu
es
R$ 1 mil
 Investimento por mês
1,5x
 ROI
Visitas ao site
Vendas
em 
Analytics
com o primer
aprofunde 
seus 
conhecimentos 
do mundo digital
as profissões 
experts em digital
o mercado precisa de
A demanda por especialistas
em digital vem crescendo...
...e cada vez mais, novas 
habilidades vem sendo 
desejadas pelas empresas... 
...criando uma série 
de novas profissões!
as profissões
Aquisição e 
retenção de 
consumidores
Gerente SEO Gerente SEM
Analista 
de dados
Analista de
User Experience
Garantia de 
qualidade e teste
WebmasterMídia online
Gerente de projeto
Gerente de 
E-commerce
Gerente de 
comunidades 
digitais
Desenvolvedor 
gráfico e de mídia
Redator de 
conteúdo
mundo 
digital
do 
o que o mercado
conhecimento ferramentas
experiência atitude
Cursos de Marketing Digital
Certificações em AdWords e Analytics
Cursos Onlines Abertos (MOOCs)
Saber usar aplicações e 
ferramentas digitais são essenciais 
Escolha a área que mais te agrada 
e aprenda a usar o máximo de 
ferramentas que puder! 
Mostre que você já 
atuou com marketing 
digital (mesmo que em 
projetos pessoais) 
Seja empreendedor
Seja adaptável
Seja otimista
Esteja sempre pronto 
para escutar e aprender
espera de você?
Você está 
pronto para a 
era digital?
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