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Mundo digital Construindo sua presença online Ferramentas de Marketing Digital Profissões do futuro Medindo ações online Estamos na era maisinovadora da humanidade do conhecimento?Qual o limite do aprendizado?Qual o limite Julius Yego Futuro 1800’s 1860- 1920 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 Era da troca Economia era baseada na troca de bens Commodities reinavam Era da produção Revolução industrial Produção era o gargalo, consumo não Saturação da demanda Diferenciação por preço Era das vendas Era do marketing 4P’s do marketing Miopia de marketing Princípios do marketing Surgimento CRM Marketing Global Posicionamento Matriz BCG Marketing de Serviços Avanço na tecnologia computacional Data driven marketing Growth hacking Marketing emocional Chegada internet Estudos sobre rentabilidade de clientes ROI Marketing Marketing como Suporte (custo) MKT como Investimento 1920- 1940 Ferramenta de aprendizado constante g.co/PrimerBrasil como o consumidor digital até seu produto? atrair Redes SociaisYoutube Potencial comprador Audiências Considerando comprar SEO (Google Search /GMB / Search Console) SEM (AdWords / GDN) Fazendo pesquisas Website Email Marketing UX e Mobile (Teste Meu Site) Presença online Geração de demanda Captação de demanda Probabilidade de compra Vo lu m e de U su ár io s e-mail gratuito anabolos@gmail.com soluções corporativas contato@anabolos.com.br g.co/GSuite estar presente e disponível... é estar no mapa! Gerenciar suas presenças on-line no Google (Pesquisa e no Maps) Simplifique: Anúncios com botões para ligação 50% das buscas via mobile geram uma conversão ou visita à loja no mesmo dia Diga às pessoas como o seu negócio funciona Mostre ao Google que você é o dono de seu negócio como? google.com.br/MeuNegocio x Aprenda mais sobre Google Meu Negócio g.co/PrimerBrasil o que mais ela pode fazer? que tal criar um website? Fonte: Google/Provokers, Os benefícios dos sites web para as Pequenas e Médias Empresas, n=1000, Brasil, maio, 2017 66% dos consumidores considera que ter um site é essencial para uma empresa Vamos fazer checklist para ajudar a Ana a finalizar seu site? • Pense no que as pessoas procuram melhores práticas • Pesquise outros sites para ter novas ideias • Faça simples • Design consistente • Tenha certeza que o site carrega rápido • Otimize as imagens • Garanta que o site funciona no mobile Explore e compare os principais termos relacionados ao seu segmento de atuação, identifique os mais relevantes no gráfico desta ferramenta. Para otimizar seu site, é preciso saber quais os termos mais utilizados pelos consumidores e usá-los como palavras-chave. Conhecendo o que as pessoas procuram Trends - Termos mais relevantes do mercado g.co/Trends funcionando bem e seja rápido antes de colocar o site no ar, tenha certeza de que ele esteja g.co/TesteMeuSite ajudar com um site também! o Google Meu Negócio pode te g.co/MeuNegocio/CriarMeuSite se você não tem um site... aprofunde seus sobre conhecimentos websites com o primer g.co/PrimerBrasil Ferramentas Search engine marketing (SEM) Social media Remarketing Email marketing Search engine optimisation (SEO) marketing digital como o consumidor digital até seu produto? atrair Redes SociaisYoutube Potencial comprador Audiências Considerando comprar SEO (Google Search /GMB / Search Console) SEM (AdWords / GDN) Fazendo pesquisas Website Email Marketing UX e Mobile (Teste Meu Site) Presença online Geração de demanda Captação de demanda Probabilidade de compra Vo lu m e de U su ár io s SEM mecanismo debusca Otimize seu site, assim ele será listado tanto em pesquisas orgânicas como principais Pagar para os mecanismos de busca exibam seu site de acordo com as palavras-chave escolhidas SEO x hoje? Encomenda de bolo SEO Conteúdo HTML Arquitetura Link building Social media Social bookmarking dentro da página SEO na página SEO fora da página e fora sobre SEO com o primer aprofunde seus conhecimentos Como eu consigo aparecer de forma mais rápida na busca do Google? Search Engine Marketing o que é? x x funciona? como Os anunciantes identificam as palavras-chave que querem apostar e quanto querem pagar por clique Se dois ou mais anunciantes querem a mesma palavra-chave, um mecanismo é ativado para que a exibição seja feita de forma orgânica Leilão online O anúncio do vencedor é apresentado na posição apropriada Uma pessoa procura por algo x Seu anúncio aqui! google.com/AdWords Escolhendo suas Seja consistente palavras ch ve Escolha termos relacionados com seus produtos e serviços Ex: (definir exemplo) trends Buscasrelacionadas como o Google define quem aparece primeiro? Lance de CPC Índice de qualidade Lance Índice de Qualidade Segmentação Princípios-chave do SEM Quanto mais específico, melhor SEM Quanto mais específico você for, melhores resultados obterá. EX: “Bolo de aniversário da Ana” x sobre SEM com o primer aprofunde seus conhecimentos em adwords com o primer aprofunde seus conhecimentos como o consumidor digital até seu produto? atrair Redes SociaisYoutube Potencial comprador Audiências Considerando comprar SEO (Google Search /GMB / Search Console) SEM (AdWords / GDN) Fazendo pesquisas Website Email Marketing UX e Mobile (Teste Meu Site) Presença online Geração de demanda Captação de demanda Vo lu m e de U su ár io s Probabilidade de compraProbabilidade de compra dos usuários deixam o website sem converter1 96% dos usuários abandonam o carrinho sem comprar 1 70% dos usuários normalmente visitam de 2 a 4 sites antes de comprar 2 49% Fontes 1: Understanding Shopping Cart Abandonment, Forrester Research, May 2010 2: Google/Compete Sporting Goods Study: (Sept 2011-Sept 2012) Clickstream BF02 x Google Display Network Remarketing Se um usuário acessar seu site, ele irá encontrar algum anúncio relevante em outros sites que podem redirecioná-lo novamente ao seu! X X Outros sites Conversa Seu site marketing social conteúdo e engajamento É hora de partir para as redes sociais! social media marketing e optimization SMO: ganhar tráfego e visibilidade de forma gratuita e orgânica, otimizando o conteúdo SMM: ganhar tráfego e visibilidade por meio de anúncios pagos nos espaços específicos que as redes sociais oferecem para publicidade segunda ferramenta você sabe qual é a de busca mais usada no mundo depois do google? das buscas feitas no YouTube são sobre "Como Fazer algo" 72% Como criar e converter demanda com o YouTube? ALCANCE IMPACTO RESULTADOS Atinja clientes novos, prontos para engajar. Mensure e otimize para gerar resultados Impacte a decisão do consumidor ao direcionar sua ação. :30/:15 :06 TrueView Bumpers + Converta engajamento em ação com anúncios interativos Aprenda & Compre Cards & Shopping Leve ao Site Call-to-Action Overlay Baixeo App Mobile App Promo Feche Vendas End Screens 41% das pessoas convertem ações após engajarem com um anúncio Fontes Ipsos/MediaCT, 2013 + Informações na Central de Ajuda do YouTube inteligência de audiência 1B de usuários no mundo Segmentações criadas e atualizadas a partir de sinais emitidos pelos usuários das plataformas Google Demográfico ParentalStatus Geolocalização Device/OS Afinidades Afinidade Customizada In-market Remarketing Similar Audience Life Events Consumer Patterns em 7 propriedades em SMM e SMO com o primer aprofunde seus conhecimentos em anúncios em vídeo com o primer aprofunde seus conhecimentos como o consumidor digital até seu produto? atrair Redes SociaisYoutube Potencial comprador Audiências Considerando comprar SEO (Google Search /GMB / Search Console) SEM (AdWords / GDN) Fazendo pesquisas Website Email Marketing UX e Mobile (Teste Meu Site) Presença online Geração de demanda Captação de demanda Métricas e melhoria contínua Vo lu m e Probabilidade de compra ?no siteo que Retorno financeiro Custo vs Receita • Páginas mais visitadas • Páginas menos visitadas • Taxa de rejeição • Tempo de permanência no site • Produto que mais converte • Produto que menos converte • Assuntos mais clicados • Taxa de conversão • Funil de conversão • Conversões por usuário • Assuntos mais buscados no site Engajamento Como as pessoas estão interagindo? • Visitas • Visitantes únicos • Fontes de tráfego • Novos usuários • Dados por demografia • Dados por geografia Audiência Estou trazendo mais pessoas? medir monitorar mas como podemos www.google.com/Analytics Google Analytics tudo isso? como criar uma conta? x como criar uma conta? como criar uma conta? acompanhe o desenvolvimento detalhado do seu site x 2 mil visitas ao site • Conversão de 5% 100 novos produtos • Margem por produto R$ 15 • Margem total por mês R$ 1,5 mil 10 mil cliques A B C D 20 % do s c liq ue s 2 m il cl iqu es R$ 1 mil Investimento por mês 1,5x ROI Visitas ao site Vendas em Analytics com o primer aprofunde seus conhecimentos do mundo digital as profissões experts em digital o mercado precisa de A demanda por especialistas em digital vem crescendo... ...e cada vez mais, novas habilidades vem sendo desejadas pelas empresas... ...criando uma série de novas profissões! as profissões Aquisição e retenção de consumidores Gerente SEO Gerente SEM Analista de dados Analista de User Experience Garantia de qualidade e teste WebmasterMídia online Gerente de projeto Gerente de E-commerce Gerente de comunidades digitais Desenvolvedor gráfico e de mídia Redator de conteúdo mundo digital do o que o mercado conhecimento ferramentas experiência atitude Cursos de Marketing Digital Certificações em AdWords e Analytics Cursos Onlines Abertos (MOOCs) Saber usar aplicações e ferramentas digitais são essenciais Escolha a área que mais te agrada e aprenda a usar o máximo de ferramentas que puder! Mostre que você já atuou com marketing digital (mesmo que em projetos pessoais) Seja empreendedor Seja adaptável Seja otimista Esteja sempre pronto para escutar e aprender espera de você? Você está pronto para a era digital? TenteFaça testesNão tenha medo de errarDivirta-se E se tudo der errado... Comece de novo!
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