BDQ Prova33

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2017­6­11 BDQ Prova
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  LUIZ FELIPE DA SILVA MARTINS201308091567       NOVA IGUAÇU Voltar  
 
    INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Simulado: CCT0066_SM_201308091567 V.1 
Aluno(a): LUIZ FELIPE DA SILVA MARTINS Matrícula: 201308091567
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 01/06/2017 18:58:31 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201308216846) Pontos: 0,1  / 0,1
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I    ­ Na modelagem tradicional usamos normalização para evitar redundância
II   ­ Com DW privilegiamos a velocidade da consulta e a normalização torna­se irrelevante
III  ­ Um projeto de DW necessita saber onde buscar um determinado dado (tabela, coluna, campo) e como
lidar com a ausência de dado
IV  ­ Patrocinador forte do negócio é um fator de sucesso num projeto de DW
 
Estão corretas:
II, III e IV
  I, II, III e IV
I, II e IV
I, III e IV
I, II e III
 
  2a Questão (Ref.: 201308215878) Pontos: 0,1  / 0,1
Sobre as técnicas de decisão em grupo marque V (verdadeiro) ou F (falso) e assinale a alternativa
correspondente à sequência correta:
( ) Brainstorm: Várias pessoas criativas se reúnem dando ideias para resolver um problema. Nesta reunião não
se critica nada, depois se utiliza outras técnicas para fechar o trabalho.
( ) Análise Multicritério: um grupo de especialistas avalia diversas alternativas atribuindo valores numéricos a
critérios escolhidos pelo consenso.
( ) Arvores de decisão: Permite retratar ideias, sentimentos valores e atitudes e seus inter­relacionamentos, de
forma que torne possível um estudo e uma análise posterior, utilizando para tal uma representação gráfica.
( ) Mapas Cognitivos: Permite a visualização das causas de um problema de forma mais clara e agrupadas por
fatores­chaves.
F, F, V, V
  V, V, F, F
V, F, V, F
V, V, F, V
F, V, F, V
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2017­6­11 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201309103407) Pontos: 0,1  / 0,1
Leia o texto a seguir com atenção:
 
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on­line no Brasil, afirma especialista
Estender  as  operações  de  vendas  para  outros  canais,  como  o  e­commerce,  por  exemplo,  já  se  tornou  uma
prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de
sua  trajetória  busquem  novas  formas  de  expandir  suas  vendas,  conquistar  novos  mercados  e  elevar  sua
receita.  No  entanto,  analisar  este movimento  superficialmente  pode  acabar  escondendo  um  lado  obscuro  da
multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...] 
Na visão do executivo, existem dois grandes causadores dos conflitos de canais. "O primeiro é interno, de todos
os que  se  sentem afetados pelo novo  canal  ­  vendedores,  compradores,  diretores  de  área  e  funcionários  de
áreas compartilhadas como financeiro, jurídico, etc..., ou, que sentem­se sobrecarregados ou prejudicados em
termos  de  performance,  como  um  novo  concorrente  direto.  Por  isso,  antes  de  adotar  novas  práticas  é
importante  inserir  a  cultura  digital  à  cultura  da  empresa.  Ao  contrário,  algumas  varejistas  optam  por
desenvolver  o  novo  canal  quase  em  segredo,  só  revelando  o  necessário,  o  que  aumenta  a  ansiedade,
insegurança e, consequentemente, diminui a disposição de colaboração de todos. Isso fica menos frequente à
medida que o grupo de funcionários evolui como consumidor dos meios digitais e compreende naturalmente o
processo. Este ainda é um grande entrave, principalmente para as empresas menos organizadas", enfatiza. No
entanto, na opinião do especialista, os conflitos de canais nem sempre são uma questão de timidez ou covardia
empresarial, mas algo arraigado na cultura do varejista brasileiro que é o empreendedor familiar. Segundo ele,
são  empresas  que  cresceram  em  diferentes  ritmos,  mas  quase  nunca  investindo  em  infraestrutura  e
organização.  "Estamos  falando  ainda  de  coisas  básicas  como  registros  contábeis,  processos  logísticos  e  de
estoque,  compras,  relacionamento  com  clientes  e  fornecedores.  Soma­se  a  isso  todas  as  mudanças  que  os
meios  digitais  e  eletrônicos  proporcionaram  na  gestão  das  empresas  e  nas  relações  humanas  em  geral  nos
últimos 15 anos. Introduzir novos processos não é simplesmente fazer alguma coisa nova, é integrar esse novo
com todo o seu passado, o que implica numa revisão de processos e práticas quase que integral".
Fonte: Site Ecommerce News (2013)
Agora preencha as lacunas nas assertivas (I e II) utilizando as seguintes opções:
1 ­ Inteligência Empresarial
2 ­ Inteligência Competitiva
3 ­ Inteligência Organizacional
4 ­ Ambiente Interno
5 ­ Ambiente Externo
I ­ Um dos entraves para a diversificação dos canais de operações das empresas é devido à falta de ______,
uma vez que pequenas, médias e até mesmo as grandes empresas precisam "antes de adotar novas práticas
[...] inserir a cultura digital à cultura da empresa". Estas empresas necessitam, principalmente, estar melhor
organizadas e integradas no sentindo do compartilhamento de responsabilidades, abertura para mudanças,
visão estratégica, entusiasmo, dentre outros valores assumidos no ______, ou seja, por todos os que sofrerão o
impacto da implantação de um novo canal de vendas.
II ­ Outro conflito na diversificação dos canais de operações das empresas é devido à falta de ______, uma vez
que empresas familiares ainda não estão totalmente alinhadas com a gestão da informação que ela mesma
produz, bem como as informações advindas do ______. Estas empresas precisam coletar e gerir tais
informações com o intuito de aperfeiçoar e dar mais eficiência ao negócio.
Qual das opções apresenta a sequência correta para completar as assertivas I e II?
 
2 ­ 4 ­ 1 ­ 5
  3 ­ 4 ­ 1 ­ 5
2 ­ 4 ­ 1 ­ 4
3 ­ 4 ­ 1 ­ 4
1 ­ 4 ­ 3 ­ 4
 
  4a Questão (Ref.: 201308216803) Pontos: 0,1  / 0,1
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
 
I     ­ Grande volume de dados e de diferentes fontes são características do SAD
II    ­ O excel não pode ser utilizado como fonte de dados de um DW  
III  ­ Um DW deve ter representação única para os dados provenientes dos diversos sistemas que formarão
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2017­6­11 BDQ Prova
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IV  ­ Uma das funcionalidades que o executivo mais utiliza no DW é a atualização dos dados conforme a sua
estratégia
 
Estão corretas:
  I e III
II e IV
I, II, III e IV
I e IV
II e III
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201308203571) Pontos: 0,1  / 0,1
A inteligencia competitiva e a gestão dos sistemas de informação tornaram­se vitais para a sobrevivência das
empresas porque
  Refletem um diferencial competitivo entre os concorrentes.
Garantem o emprego de seus funcionários.
Indicam organização na sua vertente administrativa.
Permitem decisões baseadas em planejamentos mais detalhados.
Sugerem atualizações em tempo real de seus ativos.
 
 
 
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