Gestão do Conhecimento000

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Ref.: 201610704333
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nas eras industriais a ação da mão de obra definia a atividade laboral e as pessoas eram visualizadas como:
		
	
	Pessoas com potencial de crescimento nas organizações
	 
	Recursos humanos nas organizações
	
	Escravos trabalhadores nas organizações
	
	Mão de obra desqualificada e com pouco trabalho nas organizações
	
	Colaboradores pensantes e criativos nas organizações
	
	 
	Ref.: 201610704335
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A partir da mudança e evolução no cenário do trabalho, a participação dos indivíduos passou a ser mais atuante nas organizações, o que exigiu: I - Que os profissionais assumissem novas posturas para liderar equipes multifuncionais e eficazes, II - A multiplicação das habilidades profissionais enquanto treinadores. III - Que fossem adotadas práticas de gerenciamento para transformar o conhecimento individual em coletivo e organizacional. Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II e III
	
	I e III
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	III
	
	 
	Ref.: 201611059615
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A partir da década de 2000 as exigências de mercado e os critérios de desempenho passaram a ter como foco, respectivamente:
		
	
	Trabalho duro e operacionalidade
	 
	Conhecimento e adaptabilidade; pessoas
	
	Preço e eficiência
	
	Linha de produtos e rigidez
	
	Eficiência e operacionalidade
	
	 
	Ref.: 201610843216
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No cenário e contexto atuais, a visão tradicional do trabalho começou a dar lugar àquela cujo principal fundamento está na participação de indivíduos:
		
	
	passivos no ambiente de trabalho
	
	dificultadores dos objetivos organizacionais
	 
	pensantes nas atividades empresariais
	
	vistos como máquinas nos processos de produção
	
	destituídos de participação ativa no trabalho
	
	 
	Ref.: 201610704337
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para que as pessoas possam se constituir em benefício para a organização em que atuam, se faz necessário dar atenção a quatro elementos indispensáveis:
		
	
	Competências, burocratização, adoecimento, hora extra.
	 
	Autoridade, informação, recompensas, competências.
	
	Hora extra, validação, desinformação, burocratização.
	
	Validação, recompensas, conceituação e burocratização.
	
	Informação, Instrução, validação e burocratização.
	
	 
	Ref.: 201610261480
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Antes, as práticas de RH ¿ como seleção, treinamento, remuneração, benefícios ... ¿ eram padronizadas e estereotipadas a fim de garantirem homogeneidade de comportamento. Como isto acontece, no contexto atual, segundo o que estudamos? Assinale a opção correta
		
	
	A diversidade está em alta e, as pessoas deixaram de ser percebidas como meros recursos organizacionais
	 
	O conjunto das opções de resposta ofertado, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado da questão
	
	Os Talentos são procurados, intensamente e, com dificuldade para serem encontrados
	
	As diferenças individuais são realçadas e incentivadas
	
	As competências pessoais são aprimoradas pelas Empresas, procurando garantir a competitividade organizacional
	
	 
	Ref.: 201610261481
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O papel dos gerentes e executivos está mudando rapidamente. O tradicional papel gerencial de pensar e de comandar pessoas foi bom para uma época que já passou: a Era Industrial. Partindo desta premissa, qual o tipo de transformação que o papel do gestor experimenta, no contexto atual? Assinale a opção correta
		
	
	Permitir que seja estabelecido um adequado clima de trabalho, prevalecendo a amizade entre todos
	 
	Agir mais próximo da equipe, ganhando a confiança de todos e, mostrando o quanto de importância o Gestor possui, dentro do cenário da Organização
	
	Mesmo diante de qualquer transformação que ocorra, ainda assim, o gestor precisa manter o papel de controlador. Afinal, a responsabilidade, sempre, será dele
	
	Transformar-se em importância para a Alta Administração, ampliando as possibilidades de crescimento na carreira
	 
	O Gestor atual, precisa transformar-se em um líder democrático e incentivador do desenvolvimento das pessoas
	
	 
	Ref.: 201610261479
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No contexto atual, as Organizações de sucesso são, extremamente, ágeis e inovadoras e, por estas potencialidades, para que sejam percebidas como competitivas e fortes, seu porte ou tamanho não servem de referencias mas sim, o capital intelectual que possuem. Para que esta perspectiva ¿ de capital intelectual ¿ aconteça, de fato, é preciso que... Assinale a opção de resposta que completa, corretamente, a frase deste enunciado
		
	 
	O conjunto das opções de respostas ofertado, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado da questão
	
	... desenvolvam estratégias claras, no sentido de conquistar, reter e motivar talentos
	
	... ofereçam um trabalho desafiante que possa agregar experiências à vida do sujeito
	
	... transformarem-se ¿ de imediato ¿ em Organizações de aprendizagem, procurando aplicar o conhecimento que é produzido pelas pessoas que nelas trabalham
	
	... implantem mecanismos para tornar a informação fluida e acessível, facilitando a produção de novos conhecimentos
	Ref.: 201611059618
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Os instrumentos utilizados para medir o grau de conhecimento de cada candidato, obtido por fundamentação teórica e/ou vivência profissional, que torne possível a execução das atividades inerentes ao cargo objeto do processo de recrutamento e seleção, denomina-se:
		
	
	Recrutamento externo
	
	Dinâmicas de grupo
	
	Entrevistas
	 
	Provas ou testes de conhecimentos
	
	Recrutamento interno
	
	 
	Ref.: 201610704349
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A perspectiva que consolida todo o processo de recrutamento e o finaliza a partir da escolha do candidato mais adequado às necessidades da organização, se utilizando de técnicas determinadas, denomina-se:
		
	
	Coaching
	
	Treinamento
	 
	Seleção
	
	Recrutamento
	
	Desenvolvimento
	
	 
	Ref.: 201610262002
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A primeira ação de Seleção pode ser considerada na Triagem dos Currículos, já que é o momento em que as análises, comparações e escolhas começam a ser feitas. Diante desta afirmativa, assinale a resposta que indica, corretamente, uma das vantagens que o Gestor Requisitante ganha, se puder participar como parceiro nesta etapa
		
	
	Embora alguns autores recomendem esta participação dos gestores, isto não agrega valor ao processo ¿ de fato
	
	Esta tarefa é de competência, exclusiva, da equipe de profissionais que atuam em Recrutamento e Seleção
	 
	Com o seu olhar mais crítico, por ser o Requisitante da vaga e - a priori - profundo conhecedor dos aspectos técnicos inerentes ao cargo, pode identificar com maior propriedade, pelas informações contidas nos currículos dos candidatos, aqueles que melhor se adequariam à vaga
	
	O Gestor não tem necessidade de participar desta etapa burocrática, já que há um setor responsável para executar esta tarefa, dentro da Organização
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado da questão
	
	 
	Ref.: 201610262001
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A tarefa do Recrutamento é de atrair candidatos que possuam os requisitos mínimos do cargo a ser preenchido. Partindo deste entendimento, assinalea resposta que descreve com exatidão, qual o objetivo básico da Seleção, segundo o que estudamos nesta disciplina
		
	
	Convocar candidatos que possuam os requisitos desejados pela Empresa
	 
	Escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da Organização
	
	Escolher os melhores candidatos para poder compor um ¿Banco de Talentos¿
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ o enunciado da questão
	
	Identificar os melhores candidatos para possíveis aproveitamentos futuros
	
	 
	Ref.: 201610704348
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A perspectiva que refere-se às ações de divulgação, busca e captação de pessoal, tratando-se de uma macroetapa que procura despertar o interesse no indivíduo para participar do processo seletivo e, por consequência, tornar-se colaborador de determinada empresa, denomina-se:
		
	
	Coaching
	
	Desenvolvimento
	 
	Recrutamento
	
	Treinamento
	
	Seleção
	
	 
	Ref.: 201610843222
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O processo seletivo é composto de duas etapas - recrutamento e seleção, que correspondem, respectivamente a:
		
	 
	Captação e contratação
	
	Treinamento e desenvolvimento
	
	Captação e desenvolvimento
	
	Facilitação e Avaliação de desempenho
	
	Contratação e treinamento
	
	 
	Ref.: 201610704350
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A respeito de recrutamento e seleção de pessoas, leia as afirmativas abaixo e marque a resposta correta: O processo seletivo também envolve comparação entre: I - Um currículo com outro II - Um currículo com o candidato III - Um candidato com outro IV - Um candidato com a empresa Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I e II
	 
	I, II, III e IV
	
	II e III
	
	I, III e IV
	
	II e IV
	
	 
	Ref.: 201610262000
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao nos referirmos ao termo Recrutamento, entendemos que estamos tratando do ato de captar pessoas. Mas, ao mencionarmos o termo ¿Seleção¿, referimo-nos a um conjunto de ações que podem ser representadas, em sequência, por três verbos específicos. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estes verbos e a sequência correta, mencionada no enunciado da questão, segundo o que estudamos
		
	
	Comparar, Escolher e Analisar
	
	Analisar Escolher e Comparar
	 
	Analisar, Comparar e Escolher
	 
	Comparar, Analisar e Escolher
	
	Escolher, Analisar e Comparar
	Ref.: 201610843224
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O treinamento consiste na capacitação do trabalhador para o exercício de sua função na empresa. O seu principal objetivo é:
		
	
	Comparar pessoas no exercício da função e punir as menos preparadas.
	 
	Conciliar as competências dos trabalhadores com os objetivos organizacionais.
	
	Encerrar postos de trabalhos e substituir o trabalhador por máquinas.
	
	Manter o foco apenas no trabalhador em detrimento da organização.
	
	Desenvolver o potencial dos trabalhadores para em seguida demiti-los.
	
	 
	Ref.: 201610704363
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito da importância do treinamento e desenvolvimento, pode-se afirmar que são ações que:
		
	
	Dificultam o relacionamento interpessoal
	 
	Envolvem a aprendizagem
	
	Privilegiam uns poucos colaboradores em detrimento de outros
	
	Valorizam apenas competências técnicas
	
	Expõem os colaboradores ao constrangimento
	
	 
	Ref.: 201610704361
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A qualificação do empregado com o objetivo de prepará-lo para o cargo ou espaço ocupacional na empresa, recebe o nome de:
		
	 
	Treinamento
	
	Seleção
	
	Avaliação
	
	Introjeção
	
	Recrutamento
	
	 
	Ref.: 201610262011
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As ações de treinamento podem ser associadas ... Assinale a resposta que completa, corretamente, a frase deste enunciado, tendo como base o conteúdo desta disciplina
		
	 
	... a capacitação para o exercício da atividade profissional que compete ao trabalhador
	
	... a valorização do efetivo da organização
	
	... ao incentivo ao trabalho coletivo, através do compartilhamento do saber
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado da questão
	
	... a geração de competitividade organizacional através da produção e consolidação do conhecimento
	
	 
	Ref.: 201610262014
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao entendermos que o treinamento é resultante de um processo com diversas etapas, devemos nos manter alertas para respeitar cada uma delas se, de fato, esperamos que o resultado seja atingido com sucesso. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica, corretamente quais são estas etapas e, a sequência que deve ser respeitada
		
	
	Planejamento das ações, Diagnóstico da situação, Implantação do programa, Avaliação de Aprendizagem, Monitoramento, Avaliação de Resultados
	
	Levantamento das Necessidades, Definição dos Objetivos, Implantação do programa, Avaliação de Resultados e, Acompanhamento e Aprimoramento
	 
	Identificação das necessidades, Definição dos objetivos, Planejamento, Implantação do programa, Avaliação, Acompanhamento, Avaliação de resultados
	
	Diagnóstico da situação, Planejamento, Definição dos objetivos, Execução, Avaliação de Aprendizagem e Monitoramento
	
	Avaliação do conhecimento, planejamento das ações, Execução do programa, Avaliação de Resultados, Monitoramento e Aprimoramento
	
	 
	Ref.: 201610262012
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É sabido que as organizações definem os objetivos estratégicos, considerando as diversas variáveis do ambiente onde atuam. Partindo desta premissa, é possível dizer que os objetivos do treinamento... Assinale a resposta que completa, corretamente, a frase deste enunciado
		
	
	... são resultantes do desejo do Gestor específico de cada área
	 
	... devem estar estabelecidos em uma relação específica com a estratégia corporativa
	
	... podem contribuir para que o subsistema de Treinamento e Desenvolvimento seja melhor reconhecido dentro da organização
	
	... podem ser definidos de acordo com o que pensa o setor de RH da empresa
	
	... independem de qualquer definição de estratégia organizacional
	
	 
	Ref.: 201610704362
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As oportunidades proporcionadas pela organização para o crescimento profissional e pessoal do indivíduo e que refere-se às ações voltadas para a carreira profissional, recebe o nome de:
		
	
	Avaliação
	
	Introjeção
	 
	Desenvolvimento
	
	Seleção
	
	Recrutamento
	
	 
	Ref.: 201610262013
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Diante da preocupação das empresas em criar indicadores que, de fato, permitam compreender os benefícios trazidos pelo treinamento à Organização, algumas comparações podem ser feitas entre um cenário inicial (anterior) e outro final, posterior à intervenção feita. Segundo o que estudamos, quais podem ser estes aspectos comparativos? Assinale a resposta certa
		
	
	A ocorrência do aumento na produtividade
	
	Efetiva redução do retrabalho
	
	Diminuição do desperdício (menos retrabalho e maior qualidade na produção)
	
	Otimização do processo com a redução do tempo de operação
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado da questão