CCJ0023-WL-B-LC-Caderno de Exercicios 2013

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CONSUMIDOR Aula 1–28/02/2013 - Ricardo Proença 
 
A relação de consumo e seus elementos 
 
Consumidor: stricto sensu art. 2, CDC 
 
Bystander (por equiparação) - art. 2, $ único, art. 17 e art. 19 } * ele é vitima mesmo não tendo 
feito a contratação do serviço. 
 
Destinatário final - finalista: focada no não profissional, corrente majoritária - RESP 1016458 
 
Esta corrente restringe afigura do consumidor àquele que adquire ( utiliza) um produto para uso 
próprio e ou de sua família, consumidor seria o não profissional, pois o fim do CDC é tutelar de 
maneira especial um grupo da sociedade que é mais vulnerável. 
 
* maximalista: veem nas normas do CDC um novo regulamento do mercado de consumo, e 
não normas orientadas para proteger somente o consumidor não profissional. O CDC seria um 
código geral sobre consumo, um código para a sociedade de consumo, o qual institui normas e 
princípios para todos os agentes do mercado (consumidores e fornecedores). O artigo 2 deve 
ser interpretado o mais extensamente possível 
 
Fornecedor art. 3 
 
Produto art. 3, $ 1 grifar mediante remuneração 
 
Serviço art. 3, $ 2 
 
Puramente C.C } gratuito 
 
Aparentemente C.D.C 
 
Política nacional das relações de consumo 
 
Art. 4 - objetivo grifar tem por objetivo, inciso I - IPEM 
 
Inciso II, b , c CADE, DPDC 
 
Inciso - III finalidade do CDC equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores 
 
IV, V ( dumping) 
 
VII - remissão para o artigo 22 
 
 
Art. 5 - execução - grifar para execução, I artigo 134 CRFB/88 
IV - JEC Lei 9099/95 e JEF Lei 10.259/2001 
Explanação 
 
* Acidente de avião da TAM, que caiu sobre casa, passageiros, CDC R.C.O, moradores R.C.S 
 
NPJ é um serviço 0800 
 
Próxima aula princípios, trazer aula 1 e 2 
AULA 07/03/2013 
Princípios Cardeais do CDC: 
 
* Vulnerabilidade: art. 4, I 
 
* Transparência - art. 4 caput => Oferta (31) 
 => Redação Clara (art. 46) 
 
Busca uma relação próxima e adequada entre o fornecedor e o consumidor, visando, pelo 
próprio conteúdo, a sinceridade entre ambos no negócio jurídico. 
 
Boa-Fé - art. 4, III: 
 
A) Publicidade - art. 37 
 
B) Arrependimento - art. 49 
 
Traduz a lealdade que as partes devem ter na realização do negócio jurídico. 
 
* Informação - art. 6, III : O principio da informação é muito mais que a próprios informação em 
 si, é o respeito ao consumidor que por muitas vezes perdido, sem saber que caminho tomar. 
 
Direitos Básicos dos Consumidores remissão do parágrafo único do artigo 8 para o artigo 
66. Artigo 9 sublinhar " deverá informar " 
 
* Equidade: art. 7 , " in fire " Tem como escopo estabelecer um patamar mínimo de equilíbrio 
de direitos e deveres nos contratos, coibindo cláusula abusivas para alcançar a justiça 
contratual. 
 
A) Pró-Consumidor - art. 47 
 
B) Proibição (cláusulas abusivas - art. 51) 
 
* Segurança - art. 8 a 10a (e saúde) - a regra é não colocar no mercado de consumo produto 
ou serviço que possa causar males a saúde e a segurança do consumidor. 
 
Direitos Básicos dos Consumidores - art. 6, I (fazer remissão para os artigos 8 (sublinhar a 
palavra NÃO e informações necessárias (remissão para o art.. 63) ao artigo 10). 
 
RECALL = convocação art. 10, $ 1, 2 e 3 -> fazer remissão para os artigos 64 e 65. 
 
Artigo 6, II = liberdade de escolha 
 
Inciso III Lei 12.741/2012 (08/12/12) tributos incidentes 
 
IV - fazer remissão para art. 37, $ 1 enganosa; 37, $ 2 abusiva, art. 39 práticas, art. 51 
cláusulas 
 
V - excessivamente onerosa remissão para art. 51, $ 1, proteção contratual para os artigos 46 
a 51. 
 
VI - ; VII - 
 
VIII - # entre vulnerabilidade e hipossuficiente 
 
=> Vulnerabilidade: direito material - artigo 4, I - absoluto ( indiscutível) : técnica / jurídica / 
Fática 
 
Técnica : não possui conhecimento especifico sobre o produto ou o serviço, podendo ser mais 
facilmente iludidido na hora da contratação 
 
Jurídica: falta conhecimentos jurídicos ou outros como contabilidade, matemática financeira e 
economia. 
 
Fática: é a vulnerabilidade real diante do parceiro contratual, em decorrência do poderio 
econômico deste. 
 
=>Hipossuficiência : índole processual, art. 6, VIII - relativa : econômica / técnico/cientifico 
 
Econômica: carência econômica do consumidor face ao fornecedor. 
 
Técnico/científico: desconhecimento que o consumidor enfrenta na aquisição dos produtos e 
dos serviços 
 
Fatos ou informacional: falta de informação básica para o consumidor. 
 
OBS: Qual o momento dessa inversão ? Súmula 91 do TJRJ " a inversão do ônus da prova 
prevista no CDC, não pode ser na Sentença." 
 
Inciso X : remissão para o art. 22 ( concessionárias de serviços públicos) 
 
Art. 7 : Convenção de Montreal - o CDC é um preceito de Ordem Pública - remissão para o art. 
2035 CC 
 
Parágrafo único do artigo 7: 
 
Ex: um estaleiro vai construir um anal para uma fabrica motor: a bordo repórteres, 
construtores, convidados e demais pessoas o navio vai ao mar e afunda : existe relação de 
consumo? A) Existe, por equiparação. 
 
B) Há solidariedade entre o estaleiro e a fabrica art. Parágrafo único ? Não existe 
solidariedade 
Não responde porque atendeu as medidas solicitadas/encomendadas 
 
"Curiosidade" - (Documentário história das coisas.) 
 
AULA 14/03/2013 
Teoria do Risco do Empreendimento (R.C.O) 
 
Ap.Cível 6255/96. Independente de proteção, ex: cartão, mesmo sem o seguro, faz parte da 
teoria do risco 
 
Conceito também chamada de risco empresarial. Todo aquele que se dispõe a exercer alguma 
atividade no mercado de consumo tem o dever de responder pelos eventuais vícios ou defeitos 
dos bens e serviços, independentemente de culpa. 
 
As responsabilidade podem ser ( grau de culpa ) 
 
Individuais : quando a culpa é exclusivamente do fornecedor em razão de ações ou omissões 
dele próprio. 
 
=>Solidárias : ( principalmente no vício ) quando qualquer um dos envolvidos numa produção 
ou numa oferta pode ser chamado individualmente ou coletivamente para cumprir a obrigação 
de reparar os danos causados ao consumidor. Ex: art. 7 $ único, art. 25, $ 1 
 
=> Subsdiária - Obs: art. 12 (comerciante não entre nesse rol) - quando o devedor secundário 
só pode ser reclamado (comerciante) depois de reclamado o devedor principal 
 
Defeito # Vicio 
 
Defeito = fato ( está no código) - 
 
* acidente de consumo (construção jurisprudencial) aqui extrapola o valor do bem, 
Ex: overbook 
é acidente de consumo( falha de segurança) 
 
=> Defeito intrísico => vício 
=> Defeito extrínseco => defeito fato, a indente de consumo 
 
=> Produto art. 12. 
 => dano econômico + dano físico + dano psíquico 
=> Serviço art. 14 
 
Conceito : (falha de segurança) um produto ou um serviço é defeituoso, quando da sua 
utilização ou fruição é capaz de adicionar riscos à segurança do consumidor ou de terceiros. 
Conclui- se que todo produto ou serviço defeituoso é perigoso. 
 
=> Vício ( falha na adequação ou falha na prestabilidade) só tenho dano econômico, fica 
restrito ao valor do bem 
 
Conceito: apresenta uma desvantagem econômica para o consumidor, mas a perda não 
ultrapassa o limite valorativo do produto ou do serviço. 
 
Obs: art. 12 a 14 remissão para o art. 27 (art. 12, CDC, sublinhar defeito e fato) 
 
Art. 18, 19, e 20 remissão para o art. 26 
 
Produto - art. 18 e 19 
 
Serviço - art. 20 
 
* Responsáveis pelo fato do produto 
 
=> Real - fabricante produtor e construtor 
 
=> Presumido - Importador 
 
=> Aparente - Comerciante (art. 13 ele não solidário é subsidiário) inciso, I sublinhar a 
expressão 
 
Rever (não anotei) Dano econômico # dano patrimonial 
 
=> Excludentes de Responsabilidades: 
 
* Produto - art. 12, $ 3 
 
* Serviço- art. 14, $ 3 
 
O rol é taxativo ou exemplificativo? É exemplificativo 
 
E caso fortuito externo e força maior (são diferentes) que estão no CC art. 393. 
 
Art. 13, $ único - remissão para art. 88, CDC (vedada a denunciação da lide) = sublinhar a 
expressão denunciação da lide, art. 10 da Lei 9099/95 
 
Leitura do. Art. 14, CDC - regra RCS - sublinhar verificação de culpa 
 
* Médico cirurgião plástico - R.C.S => aqui é exceção 
* reparador (verifica-se culpa) 
 
* embelezador (promete resultado =>R.C.O) 
 
AULA 21/03/2013 
 
* Prova até aula 6 * 
 
=>Vício : a) produto - arts. 18 e 19, CDC ( riscar a palavra quantidade do art. 18, pois está no 
art. 19, remissão p/ art. 26 - decadência 
 b) serviço art. 20, CDC 
 
Falha de adequação ou falha de prestabilidade (características do vício) 
 
Defeito: a) intrínseco (vício) 
 b) extrínseco (defeito) 
A troca é liberalidade. 
 
$ 1o - 30 dias , é uma chance tendo em vista a produção em massa, e não é "a de eterno" - o 
prazo são 30 dias corridos. 
 
$ 2o - as parte aqui, não é imposição (o consumidor não é obrigado a aceitar). 
 
$ 3o - vai comprometer o todo é obrigatório a trocar 
 
$ 6o - aparentemente fácil constatação de vícios 
 
Art. 19 é # do art. 18, $ 1o, CDC (devolução imediata no 19) 
 
Art. 20 - Serviços 
 
Art. 21, CDC - remissão p/ art. 70, CDC (infração penal) ex: o cara esta trocando peça e 
o consumidor autoriza a colocar peça similar. 
 
Art. 22 - continuo e essencial 
 
P.único 
 
Art. 23 -solidariedade entre todos que participaram da cadeia 
 
Art. 24 - previa das cláusulas abusivas ( só responde ) 
 
Art. 25 = art. 51 - todosresponderamsolidariamente ( art. 7 p.único = art. 25) 
 
Res. 456 Aneel 
 
CORREÇÃO CADERNO DE EXERCÍCIOS 
 
Aula 1 
 
Art. 7, CDC especialidade vou aplicar o art. 27 ,nao ocorreu a prescrição em função do 
principio da especialidade 
 
Caso 2 : 
 
B - o conceito do CDC tem caráter econômica art. 1, CDC (170, inciso V, CF, 5, XXXII, CF) 
 
Aula 2 
 
Boa fé. 
1) principio da transparência art. 4 caput. e da boa fé - art. 4 III. 
 
Objetiva 
A - pegadinha - hipossuficiencia relativa e de direito processual 
 
Aula 3 
 
1) Não. Pq trata-se de serviço publico próprio, não pode ser alegado como relação de 
consumo, serviço sem remuneração. RESP 493181. 
 
Objetiva - Teoria maximalista. 
B 
 
Aula 4 
 
1) Sim. Fato do produto, pq na embalagem havia publicidade enganosa, feriu principio da 
informação; segurança art. 8 CDC. Ap. Civil 2003/08. 
 
Objetiva - incorreta 
C - art 22 CDC 
 
Aula 5 
 
1) Sim, pode cortar a energia, desde que faça notificação previa, ao menos 15 dias. RESP 
363943. Lei 8987, art. 6 parágrafo 3, II. 
 
Objetiva 
B - 
 
Aula 6 
 
1) Erro clássico, teria da imprevisão, não se apresenta com essa nomenclatura no CDC, 
somente no CC, teoria da quebra da base objetiva do negocio jurídico. Fato superveniente e 
onerosidade excessiva. Art. 6, V, CDC. No CC art. 478. 
 
Objetiva 
 
D