INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
2a aula 
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Exercício: GST0580_EX_A2_201703396502_V4 
05/06/2017 08:49:04 
(Finalizada) 
Aluno(a): CARLOS ANDRE DA COSTA RESENDE 2018.1 EAD 
Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
201703396502 
 
 
 
Ref.: 201703676760 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 
 A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais 
capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação 
ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia 
organizacional os seguintes elementos: 
 
 Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos 
disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. 
 Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos 
colaboradores em 5%. 
 Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e 
desenvolvimento. 
 Controle financeiro e de estoque. 
 Compra de equipamentos e contratação de pessoal. 
 
 
 
Ref.: 201704002175 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 
 O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega 
uma metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de 
indicadores financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos 
e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a: 
 
 Análise SWOT 
 Balanced Scorecard 
 Gestão do conhecimento 
 Inteligência de marketing 
 Composto de marketing 
 
 
 
Ref.: 201704018609 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 
 O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve 
ser feito e os objetivos a serem alcançados, podendo-se assim afirmar que: 
I - O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos cenários 
presentes e futuros. 
II - O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos 
necessários para atingí-los de forma eficiente e eficaz. 
III- O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as mesmas 
características em relação à responsabilidade pela tomada de decisões. 
IV- O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações de 
incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. 
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas: 
 
 I e III apenas. 
 I, II e IV apenas . 
 I e II , apenas. 
 II e IV, apenas. 
 I, III e IV , apenas. 
 
 
 
Ref.: 201704271571 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 
 Sabemos que planejar é analisar o presente e traçar a forma de execução para um 
status futuro. Portanto em que consiste as etapas da formulação, implantação e 
acompanhamento do planejamento? Assinale a alternativa correta: 
 
 
Formulação ou elaboração ¿ Desenvolvimento de metas e planos Implantação- 
Diagnóstico situacional Acompanhamento- Monitoramento de resultados 
 Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação- 
Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Monitoramento e 
controle 
 
Formulação ou elaboração - Diagnóstico: Análise Externa e Interna Implantação- 
Avaliação e seleção Acompanhamento ¿ Monitoramento e controle 
 Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação - 
Monitoramento e controle Acompanhamento- Diagnóstico: Análise Externa e 
Interna 
 Formulação ou elaboração - Monitoramento e controle Implantação- Diagnóstico: 
Análise Externa e Interna Acompanhamento- Avaliação e seleção de metas e 
planos 
 
 
 
Ref.: 201704274419 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 
 Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de 
modo a atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e 
que estão relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de: 
 
 Plano gerencial 
 Plano estratégico 
 Plano tático 
 Plano intermediário 
 Plano operacional 
 
 
 
Ref.: 201704078366 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
 Fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. Tendo o 
foco nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos 
organizacionais. A realização das tarefas de maneira inteligente e aproveitando ao 
máximo os recursos disponíveis refere-se a (o): 
 
 Organização 
 Planejamento 
 Eficiência 
 Eficácia 
 Efetividade 
 
 
 
Ref.: 201703481432 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 
 A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento 
Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação 
interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. 
Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: 
 
 As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou 
ameaças do ambiente externo. 
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou 
ameaças do ambiente externo. 
 As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou 
ameaças do ambiente interno. 
 As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou 
ameaças do macro-ambiente. 
 As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. 
 
 
 
Ref.: 201704266251 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 
 O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, 
verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a 
implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a 
seguinte fase desta análise: 
 
 Oportunidades. 
 Forças. 
 Colaboração. 
 Ameaças. 
 Fraquezas.