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AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a Questão (Ref.: 201503145004) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é: Administração de operações 2a Questão (Ref.: 201503144736) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços: Consumo e produção são simultâneos. 3a Questão (Ref.: 201503148152) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos: LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção. 4a Questão (Ref.: 201503148666) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa um exemplo de atividade fim: Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim. 5a Questão (Ref.: 201503146218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? Marque a afirmativa FALSA. Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização. 6a Questão (Ref.: 201503145021) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ? Logística 7a Questão (Ref.: 201503147525) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: Organizações de manufatura e Organizações de serviço. 8a Questão (Ref.: 201503145141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção. Sendo assim as organizações foram sub-divididas em dois tipos: Organizações de manufatura e Organizações de serviços. Com relação as organizações de manufatura podemos afirmar: Emprego intensivo de capital.
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