AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA Aula 7

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AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
 
1a Questão (Ref.: 201503145004) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos 
desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é: 
 
 Administração de operações 
 
2a Questão (Ref.: 201503144736) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma 
característica dos Serviços: 
 
 Consumo e produção são simultâneos. 
 
3a Questão (Ref.: 201503148152) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua 
vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. 
Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos: 
 
 LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala 
e dos processos de produção. 
 
4a Questão (Ref.: 201503148666) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos 
insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa 
um exemplo de atividade fim: 
 
 Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim. 
 
5a Questão (Ref.: 201503146218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? 
Marque a afirmativa FALSA. 
 
 Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização. 
 
6a Questão (Ref.: 201503145021) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua 
equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento 
da Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no 
lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora 
identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ? 
 
 Logística 
 
7a Questão (Ref.: 201503147525) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se 
possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, 
considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: 
 
 Organizações de manufatura e Organizações de serviço. 
 
 8a Questão (Ref.: 201503145141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de 
serviços ou de produção. Sendo assim as organizações foram sub-divididas em dois tipos: Organizações de 
manufatura e Organizações de serviços. Com relação as organizações de manufatura podemos afirmar: 
 
 Emprego intensivo de capital.