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AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a Questão (Ref.: 201503148904) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar: I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro. Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: I, II e III 2a Questão (Ref.: 201503147424) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças 3a Questão (Ref.: 201503146273) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento: estratégico. 4a Questão (Ref.: 201503148343) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta: tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo. 5a Questão (Ref.: 201503149015) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta: é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. 6a Questão (Ref.: 201503148489) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Análise SWOT. 7a Questão (Ref.: 201503145124) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. 8a Questão (Ref.: 201503148387) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA. Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa. 4a Questão (Ref.: 201503146601) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático: O planejamento tático é projetado para o presente. 5a Questão (Ref.: 201503148141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento operacional; 6a Questão (Ref.: 201503147427) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: procedimentos 7a Questão (Ref.: 201503148762) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são: É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos 8a Questão (Ref.: 201503147441) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmação I e IV estão corretas AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a Questão (Ref.: 201503146522) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, formalização, centralização e integração 2a Questão (Ref.: 201503149202) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A função organização da administração é definida como aquela que distribui tarefas e recursos pelos membros da empresa, determinando quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde se devem tomar decisões (Sobral e Peci, 2008). Dentre os vários elementos do processo de organização, cito a cadeia de comando e a amplitude de controle. Dentre as alternativas abaixo assinale a única que se relaciona a amplitude de controle: Surge da distribuição de autoridade e responsabilidade, medindo quantos colaboradores um administrador poderá comandar com eficiência e eficácia. 3a Questão (Ref.: 201503145069) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são: funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 4a Questão (Ref.: 201503145842) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal. Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa: I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrataa configuração estrutural da empresa. III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais. Estão corretas as afirmativas I, II e III. 5a Questão (Ref.: 201503145876) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede: Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades. 6a Questão (Ref.: 201503145041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. 7a Questão (Ref.: 201503146615) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Faz parte da função organização: dividir o trabalho. 8a Questão (Ref.: 201503146133) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas II e III estão corretas
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