Franquia

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1a Questão
	
	
	
	
	O que significa Sistema de franchising?
		
	
	É a Remuneração paga ao franqueador pelo franqueado em contra partida à cessão dos direitos da franquia ao franqueado.
	
	É o cumprimento das normas estabelecidas no contrato de franquia
	
	Corresponde às visitas in loco, isto é, no próprio local, por parte de representantes do franqueador junto aos franqueados.
	 
	Corresponde à ação conjunta de franqueador/franqueado no fortalecimento dos seus canais de distribuição. Estes devem estar devidamente estabelecidos no contrato de franquia, para que não ocorram problemas no negócio.
	
	É um fundo em que todos os franqueados de uma determinada rede contribuem especificamente para viabilização de ações de marketing e publicidade da rede que sejam comuns a todos.
	
	 
	Ref.: 201703612947
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando surgiram os primeiros sistemas franquia?
		
	 
	No tempo do advento da industrialização cai também o desenvolvimento dos primeiros sistemas franquia. Assim, a América 'Singer Sewing Machine Company cedia em 1860 aos caixeiros-viajantes o direito de vender suas máquinas de costura por conta própria em seu nome
	
	somente na segunda geração licença restrita de direitos de uso da marca e distribuição de produtos, com ou sem exclusividade, os franqueados recebem algum tipo de suporte para a operação do negócio.
	 
	Somente a partir do ano de 2000 a relação franqueados e franqueadores passam a ter uma tendência: crescimento mais lento e mais sustentável e Maior profissionalização do sistema.
	
	Surgiu somente sob o aspecto de negócio formatado o franqueador concede ao franqueado a licença restrita de direitos de uso da sua marca, os direitos de distribuição de produtos ou serviços próprios ou de terceiros, com exclusividade dentro de determinados limites territoriais, agregado a um sistema de gestão e operação do negócio comprovadamente de sucesso.
	
	Surgiu somente na década de 80 com o processo da Globalização. Surge a ABF - Associação Brasileira de Franchising. O sistema de franquias "explode" no Brasil.
	
	 
	Ref.: 201703125247
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao analisar o Sistema de Franquias como uma opção de parceria empresarial, podemos afirmar que:
 
          I.        Apresenta as seguintes vantagens para o franqueado: maior chance de sucesso, maior vantagem competitiva, e uso de uma marca consolidada.
         II.        Possibilita as seguintes vantagens para o franqueador: rapidez de expansão do negócio, maior cobertura do mercado, e formação de uma imagem corporativa.
        III.        Apresenta as seguintes desvantagens para o franqueador: perda parcial do controle, perda do sigilo do negócio, e perda da inovação no desenvolvimento de produtos e serviços.
 
Em relação às assertivas "I", "II" e "III" anteriores, assinale a opção correta.
		
	 
	A assertiva "III" é falsa haja vista que o sistema de franquia não ocasiona perda da inovação para o franqueador no desenvolvimento de produtos e serviços
	
	Todas as assertivas são falsas tendo em vista que não representam características de um sistema de franquias.
	
	A assertiva "I" é falsa tendo em vista que a adoção de um sistema de franquias não representa necessariamente uma expansão de uma empresa franqueadora.
	
	 A assertiva "II" é falsa uma vez que a economia de escala não representa uma vantagem para o franqueador.
	 
	Todas as assertivas são verdadeiras tendo em vista que destacam características de uma relação de parceria empresarial sob a forma de franquia.
	
	 
	Ref.: 201703125242
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale V (verdadeira) ou F (falsa) para as assertivas a seguir:
 
(    ) O Sistema de franquias constitui uma das mais promissoras formas de parceria empresarial e é um mecanismo eficaz para expansão de pequenos negócios.
(    ) A forma pela qual a franqueado deverá instalar ou operar seu negócio é estabelecido pelo franqueador que deve controlar, supervisionar e orientar o desenvolvimento das atividades.
(    ) O negócio franqueado deve operar sob um nome comercial comum e de acordo com um formato padrão estabelecido e controlado pelo franqueador.
 
Com relação às assertivas acima, assinale a opção com a sequência correta.
		
	
	F, F, F
	
	 V, F, V
	 
	V, V, F
	
	F, F, V
	 
	 V, V, V
	
	 
	Ref.: 201703096509
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As Franquias de Quinta Geração :
		
	
	Destacam-se pela quantidade e qualidade dos serviços prestados. São franquias que possuem Conselho de Franqueados, que participa das decisões da empresa, colaborando para o fortalecimento da marca
	
	Caracterizam-se pelo desenvolvimento pelo franqueador de produtos/serviços, sendo que este fornece um grande suporte ao franqueado. Neste tipo de franquia a transparência é total.
	 
	São franquias que tem a garantia de recompra pelo franqueador. Isso só é viável quando o franqueador é detentor do ponto comercial (proprietário ou locatário, que aluga ou subloca ao franqueado).
	
	Oferecem um pouco mais de suporte ao franqueado. Geralmente o franqueado é obrigado a comprar a mercadoria do franqueador e os royalties e taxas de promoções estão embutidos no preço da mercadoria
	
	Caracterizam-se pela licença de uso de marca e pouco suporte ao franqueado. Ex. Kodak. São aquelas que não há exclusividade em favor do franqueado
	
	 
	Ref.: 201703097647
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Francisco de Assis, consultor gerencial criticou a lista de vantagens apontadas como ponto forte de uma franquia. São pontos fortes para a implantação do sistemas de franquias sob o ponto de vista do franqueador (EXCETO): 1. Expansão lenta. 2. Desenvolvimento em rede . 3. Redução de custos. 4. Motivação dos franqueados. 5. Baixa participação no mercado. 6. Menor cobertura geográfica. 7. Maior vantagem competitiva. 8. Descentralização.
		
	
	5, 6, e 7
	
	4, 6, 8
	 
	1, 5, 6
	 
	2,3, 4, 5
	
	1,2 e 3
	
	 
	Ref.: 201703139651
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A essência do Franchising está no (a):
		
	 
	parceria.
	
	franqueado.
	
	franqueador.
	
	capital.
	 
	produto.
	
	 
	Ref.: 201703139665
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As franquias são classificadas:
		
	
	todas errads.
	
	pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa apenas maior risco de investimentos para o franqueado.
	
	pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa maior ou menor risco de investimentos para o franqueador.
	 
	pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa menor risco de investimentos para o franqueado.
	 
	pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa maior ou menor risco de investimentos para o franqueado.