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Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração 
Observe a tabela: 
Ano Vendas (em R$1.000,00) 
2006 204 
2007 234 
2008 652 
2009 888 
2010 1.205 
Fonte: dados fictícios do autor. 
A série estatística representada é: 
 
A ( ) cronológica 
 
 
B ( ) geográfica 
 
 
C ( ) conjugada 
 
 
D ( ) espacial 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional 
Os conceitos e compreensão sobre o que é autoridade e responsabilidade desafiam a realização e tarefas que levam a correta constituição das 
estruturas organizacionais. Mostre que você compreendeu corretamente estes conceitos e que consegue demonstrar a diferença entre eles 
assinalando, dentre as alternativas abaixo, a única que contém a resposta correta sobre os conceitos de autoridade e responsabilidade. 
 
A A autoridade compreende uma ordem formal de direito que foi atribuído a alguém para fazer alguma coisa e que deve 
exercê-lo mediante seu poder de responsabilidade informal compreendido pelo exercício de obrigações que ele realiza 
quando julgar adequado, exercendo sua autoridade. 
 
B A responsabilidade é uma espécie de autoridade informal, que é inerente ao cargo e para o qual também se atribui 
autoridade em função do exercício de cargos superiores em uma organização 
 
C A autoridade compreende uma ordem informal de poder, que determina necessariamente o poder hierárquico vertical, 
que deve ser respeitado e para o que se atribuem responsabilidades de ação para fazer algumas coisas e em razão 
desta responsabilidade determinar ordens de comando e tomada de decisão. 
 
D a responsabilidade compreende-se como um conjunto de obrigações que determinado colaborador precisa fazer para 
cumprir com suas tarefas, prestando contas delas à pessoa que lhe atribui estas responsabilidades e a autoridade 
entende-se como sendo o direito atribuído a alguém para fazer alguma coisa, como tomar decisões, dar ordens, ou 
desempenhar um trabalho que lhe foi designado. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Cálculo Aplicado à Administração 
Na distribuição de frequências a seguir, qual a amplitude das classes ou intervalos? 
Alturas (cm) Frequência (f) 
 20 25 8 
 25 30 8 
 30 35 8 
 35 40 8 
 40 45 8 
 45 50 8 
Fonte: dados fictícios do autor. 
 
A ( ) 30 
 
 
B ( ) 5 
 
 
C ( ) 8 
 
 
D ( ) 50 
 
Questão 4/5 - OSM e Design Organizacional 
Atualmente, pode-se dizer que a OSM (Organização, Sistemas e Métodos) está mais focada em processos, sendo mais planejada na estratégia, 
procurando sempre utilizar os melhores métodos para alcançar os objetivos da organização. 
Baseando-se nisso, é correto afirmar que a finalidade da OSM consiste em: 
 
A Elaborar novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes; 
 
B Aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma; 
 
C Eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados; 
 
D Auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas. 
 
E Propor estratégias de relacionamentos entre as organizações e seus clientes de forma a otimizar processos de vendas. 
 
Questão 5/5 - OSM e Design Organizacional 
Observe a forma de departamentalização a seguir: 
 
 
Ela se refere à: 
 
A Departamentalização matricial. 
 
B Departamentalização funcional. 
 
C Departamentalização territorial. 
 
D Departamentalização por clientes. 
 
E Departamentalização por processo.