desafio profissional

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Curso de Tecnologia em Logística
POLO: BAURU- UNIDADE NORTE (SP)
ACADÊMICO: RAQUEL SCHULTZ DE SOUZA – RA: 2644757035
TUTOR A DISTÂNCIA: GISELE MOURA CASTRO
DESAFIO PROFISSIONAL
Lençóis Paulista
2017
ACADÊMICO: RAQUEL SCHULTZ DE SOUZA – RA: 2644757035
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Logística do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como DESAFIO PROFISSIONAL para obtenção de nota nas disciplinas de Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia Logística.
Lençóis Paulista
10/2017
RESUMO
O trabalho nos mostra a importância do conhecimento do gestor em todas as áreas e sua experiência, mostraremos a necessidade de conhecer seus direitos e deveres como cidadão, profissional e consumidor, onde mostra que diante de situações conflituosas temos leis nos amparando e com isso o dever de cobra-la quando preciso. 
 É fundamental aplicação sustentável em todos os ambientes, principalmente o escolar, onde o gestor lida com diversas culturas, visões e hábitos de cada ser humano, tendo a capacidade de mostrar que cuidar do nosso ambiente hoje, é sinônimo de um planeta saudável e muito melhor para o futuro das nossas crianças.
 Na verdade, poucos sabem explicar o que de fato um diretor faz dentro da escola. Alunos sempre terão uma mescla de medo e respeito com a figura do diretor, os pais ou responsáveis o veem como um administrador da instituição de ensino e solucionador de problemas corriqueiro, os profissionais e demais funcionários enxergam o diretor como um colega de profissão.
Enfim, essas são algumas das visões que a população tem sobre os afazeres de um diretor dentro do ambiente educacional, porém é preciso ter ciência de que essa atuação não é algo simples e requer bastante conhecimento em diferentes áreas, pois o que se espera de uma boa gestão é que a escola se mantenha organizada, na medida do possível, a limpeza seja constante, incluindo sempre a sustentabilidade, atitudes para diminuição de gastos como citaremos a substituição das lâmpadas pelas econômicas, os equipamentos devem estar em perfeito funcionamento para facilitar o trabalho de toda equipe, se inteirar sobre uso de software e programas para auxiliar na organização e facilidade de encontrar documentos e controles necessários .
Palavras-Chave: sustentável, software, economia, gestão, defesa do consumidor.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	5
PASSO 1	6
PASSO 2	7
PASSO 3	8
PASSO 4	9
CONSIDERAÇÕES FINAIS	10
REFERÊNCIAS	11
	
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como papel analisar as dificuldades e necessidades que uma diretora de escola enfrenta no dia a dia, mostrando possibilidades para facilitar sua gestão.
O papel do diretor como responsável pela gestão escolar e suas competências é uma tarefa complexa e difícil de desempenho frente à escola e seus colaboradores principalmente se considerarmos que o individuo que assume essa função na escola sempre esteve em sala de aula como professor que é de oficio. 
A gestão escolar é tarefa a ser compartilhada entre diretor, equipe pedagógica, demais profissionais da educação e auxiliares de toda área da escola, pois o trabalho mostra que o diretor é o esteio da estrutura econômica, financeira e de recursos humanos, mostrando que toda equipe gestora é de suma importância para que as metas e objetivos sejam alcançados e a educação evolua continuamente. 
A escola deve funcionar como um tempo de vivência socialmente desejável, sendo de grande importância a rede de relações dentro da escola onde precisa estar fundada em valores e princípios éticos e morais podendo oferecer uma experiência positiva aos jovens e crianças. 
PASSO 1
Custo com lâmpadas antigas na escola Aprendiz 
F(x)= 0,36x 1620,00 +1000,00
F(1620)=583,20+1000,00
F(1620)= R$ 1583,20 
Para as lâmpadas de LED com consumo de 900 KWH (lâmpadas novas).
F(900)= 0,36 * 900 + 1000
F(900)=324,00 + 1000,00 
F(900)= R$ 1324,00 
Para descobrir a economia devemos então subtrair os dois resultados:
 R$ 1583,20 – 1324,00 = 
Total economizado pela troca das lâmpadas 
R$ 259,20 / MÊS 
PASSO 2
Sim, Ana está correta em solicitar a troca das lâmpadas quebradas junto ao fornecedor, pois a mesma está amparada pela lei da defesa do consumidor, onde esclarece que as trocas são obrigatórias em caso de defeito do produto sendo dever do fornecedor trocar ou devolver o dinheiro, tendo o prazo de trinta dias para solucionar o problema contando com a data da reclamação, caso o fornecedor se negue a trocar, Ana deve procurar orientar-se nos órgãos de proteção ao consumidor (PROCON) diz que o cliente tem até 90 dias da data da compra para fazer sua reclamação.
O código de Defesa do consumidor (CDC) garante o direito de troca, quando ele não é reparado no prazo de trinta dias, ou seja, não precisa ser feita de forma imediata o fornecedor tem um mês para consertar a falha, mas se passar desse período e nada tiver sido resolvido, o consumidor pode escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço ,essas regras estão no artigo 18 do CDC.( CREATIVE –IDEC 1996) 
PASSO 3
.
Ana pode contar com a ajuda de vários softwares para auxiliar na organização e administração da escola, como exemplo a Microsoft Office Excel seus recursos incluem uma interface intuitiva e capacitadas ferramentas de cálculos e de construção de gráficos, o Microsoft WORD utilizado para montar tabelas e analisar dados, possibilitando criar planilhas de gastos, pagamentos, controlar orçamentos, saídas de materiais, controlar valores de contas públicas e outras despesas da escola , possibilitando fazer comparações e verificar aumento e diminuição dos gastos. Podendo contar com o auxílio do aplicativo. A Microsoft OneNote é um aplicativo muito completo para criação e compartilhamento.
 O EASYSTORE integra controle de estoque e financeiro, cria fichas individuais concentrando informações de compras, fornecedores e outras, contando com uma interface simples e fácil de ser utilizada, para relatórios mensais e montar gráficos detalhados com toda movimentação que foi registrada no programa. 
O principal atributo que o software deve ter é FACILIDADE DE MANUTENÇÃO, ou seja, o software deve ser escrito de modo que possa evoluir para atender às necessidades de mudança de ambiente; CONFIANÇA: o nível de confiança de um software tem uma série de características, incluindo confiabilidade, proteção e segurança; EFICIÊNCIA, pois não deve desperdiçar os recursos do sistema, como memória e ciclos do processador USABILIDADE: o software deve ser usável, sem esforço excessivo pelo tipo de usuário para o qual ele foi projetado, isso significa que ele deve apresentar uma interface com o usuário e documentação adequadas. 
PASSO 4
Reunir todos os funcionários e mostrar a importância de criar um ambiente voltado para sustentabilidade ambiental, mostrando que com a prática todos serão beneficiados, propondo uma avaliação de como a escola lida com os recursos naturais, o descarte de resíduos e a manutenção de áreas verdes ou livres de construções.
Na área administrativa fazer levantamentos da demanda dos recursos naturais que entram na escola como: água, energia, materiais e alimentos, dos resíduos e da situação estrutural do edifício como parte elétrica, hidráulica e instalações.
Gerar planilhas para controlar o consumo de recursos e investir no trabalho de conscientização da equipe e alunos, colocando cartazes de papel recicláveis para confecção de avisos sobre desperdícios. 
Dicas para prática ambiental e econômica seria a criação de hortas onde os próprios alunos participariamativamente do cultivo e manuseio, posteriormente vim ser usado para a elaboração da merenda escolar, contribuindo para diminuição dos gastos. 
Providenciar o conserto de vazamentos e colocar lembretes nas paredes a prática de fechar torneiras durante a lavagem das mãos e louças, escovação dos dentes e limpeza geral, se possível construir cisternas para capitação da água da chuva para lavar chão e regar a área verde, latas de lixos reciclagens, e reaproveitemos lixo para possível decoração da escola para datas comemorativas e matérias pedagógicas. 
Como gestora, além de pontos sustentáveis, Ana tem de criar um ambiente saudável de trabalho, onde toda a equipe se una em um propósito, que será a melhoria do ambiente de trabalho, tornando funcionários satisfeitos e felizes refletindo no resultado final.
Implantando na escola projetos educacionais de orientação aos jovens e crianças através de programas eficientes, projetos sociais e lazer, fazendo com que o jovem fique mais tempo inserido na escola e longe das ruas, 
O gestor precisa saber resolver as mais diferentes situações, por isso mais do que solucionador de crises e conflitos um bom líder precisar ter algumas habilidades que são essenciais para uma gestão de qualidade como: capacidade de lidar com problemas adaptabilidade, ponderação e interação, conhecendo a equipe que tem e relacionar-se bem com todos os membros, reconhecendo as habilidades de cada profissional e geração de ideias de cada colaborador.
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O trabalho nos mostra a necessidade que o gestor tem de conhecer o ambiente que administra e seus colaboradores com objetivo de identificar e explorar suas habilidades e coloca-las em prática, dominar assuntos como medidas econômicas, saber dos seus direitos para cobra-los quando necessário, conhecer ferramentas que auxiliem nas atividades diárias como os softwares e programas disponíveis, conhecer e adotar medidas sustentáveis, hoje tão cobradas, porém muito necessária para todos os ambientes e em especial ao planeta.
Mostrando a importância de cultivar um bom convívio com toda a equipe pertencente ao ambiente administrado, deixando claro, os resultados da uma boa conversa e atitudes amistosas resultando em um trabalho fluente em um ambiente sadio, mostrando que o gestor precisa acreditar na sua esquipe e por isso tem que proporcionar possibilidades para eles se tornem os melhores, cada um em sua área de atuação. Ser um líder educacional é conseguir atender as diversas necessidades do âmbitos escolar, é responsável por cuidar do dinheiro que entra e prestar as contas do dinheiro que sai, é fundamental saber economizar, ter controle sobre gastos e evitar esbanjamentos ,ou seja, cuidar muito bem das finanças escolares.
REFERÊNCIAS
VOCÊ sabe qual o prazo de troca de produtos estipulado em lei?. Disponível em: <https://www.idec.org.br/consultas/dicas-e-direitos/voce-sabe-qual-o-prazo-de-troca-de-produtos-estipulado-em-lei>. Acesso em: 20 ago. 2017.
CÓDIGO de Defesa do Consumidor. Disponível em: <http://www.aprocon.com.br/jornal/julho2003/p2.htm>. Acesso em: 20 ago. 2017.
PRO OFFICE CONSULTORIA-CRA/ES 
HTTP://proofficesa.com.br acesso em 19/08/17 
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SUA PESQUISA. COM – COPYRINGHT 2004 DISPONÍVEL EM : 
http://www.suapesquisa.com/economia/sustentabilidade_economica.htm ACESSADO em 21/08/17
 
MICROSOFT EXCEL- WIKIPÉDIA disponível em 
www.pt.m.wikipedia.org acessado em 25/08/17
EDUARDO Negrão 27 de Janeiro de 2010 Disponível em 
www.portalarquiteto.com.br acessado em 25/09/17
CASAROTTO, Camila. Swot : Você sabe como fazer uma análise SWOT?. Disponível em: <https://marketingdeconteudo.com/como-fazer-uma-analise-swot/>. Acesso em: 30 ago. 2017.