Exercício Fixação Endomarketing Aula1b

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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA
	Matrícula: 201701001608
	Disciplina: GST1790 - ENDOMARKETING 
	Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
		1.
		Sobre o objetivo do endomarketing dentro de uma empresa, podemos dizer:
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	O objetivo do endomarketing é pontuar as falhas da área de marketing da empresa.
	
	
	O objetivo do endomarketing é estreitar relações com a área de mercado da empresa.
	
	 
	O objetivo do endomarketing é promover o bem-estar dos colaboradores, melhorando o clima organizacional.
	
	
	São somente ferramentas de marketing a fim de promover a imagem dos colaboradores para o público externo.
	
		2.
		Sobre o endomarketing podemos dizer:
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	O endomarketing se restringe às palestras motivacionais, eventos e cafés da manhã com o presidente.
	
	
	O endomarketing está essencialmente ligado às campanhas promocionais voltadas para o público externo.
	
	 
	O endomarketing pode-se definido como um conjunto de ações voltadas para promover o bem-estar dos colaboradores, melhorando a produção dos mesmos.
	
	
	Endomarketing é a ação desenvolvida pela empresa para aumentar o lucro através da oferta de produtos e serviços.
	
		3.
		Para lançar um projeto, uma empresa colocou em pauta a discussão sobre a importância do endomarketing dentro do ambiente corporativo. Desta reunião, a única afirmativa que não se alinha às propostas sugeridas na reunião é:
	
	
	
	
	Devemos investir no endomarketing, pois este segmento promove a melhora do clima organizacional.
	
	
	Devemos investir no endomarketing, pois este faz com que os colaboradores se tornem mais engajados.
	
	
	Devemos investir no endomarketing, já que este segmento promove a disseminação da informação sobre os produtos e serviços dentro do ambiente corporativo.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 
	Devemos investir no endomarketing, pois este segmento traz, a curto prazo, retorno financeiro imediato.
	
		4.
		A valorização dos funcionários nas organizações pode se transformar num importante instrumento para a competitividade, por meio da formação de equipes de trabalho capacitadas, motivadas e comprometidas com os resultados da organização. Para atender a mais essa exigência de mercado, o marketing se voltou para dentro das empresas, ajudando-as a entender que os funcionários devem ser seus primeiros clientes. A esse tipo de Marketing damos o nome de:
	
	
	
	
	Indoormarketing ou Marketing Interno;
	
	
	Indoormarketing ou Marketing de Dentro;.
	
	 
	Endomarketing ou Marketing Interno;
	
	
	Indoormarketing ou Marketing Pessoal.
	
	
	Endomarketing ou Marketing Pessoal
	
		5.
		Uma empresa acaba de criar uma ação de endomarketing. A frase que melhor explica o investimento neste setor é:
	
	
	
	
	Aumentar a força de vendas da área de marketing.
	
	
	Criar um clima organizacional melhor e aumentar a comunicação entre os colaboradores, permitindo que compartilhem informações e vendam os produtos entre si.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 
	Criar um clima organizacional melhor e aumentar a comunicação entre os colaboradores, permitindo que compartilhem informações e se tornem divulgares da marca com a qual trabalham.
	
	
	Aumentar as vendas online, através das campanhas externas organizadas pelos colaboradores.
	
		6.
		(IPAD-2010) As atividades de endomarketing são diversas. Estabelecer uma lista que esgote suas possibilidades é praticamente impossível. As opções abaixo se referem a algumas das atividades típicas de endomarketing. Todavia, uma delas não apresenta o objetivo compatível com a visão de endomarketing. Identifique-a.
	
	
	
	
	Implantação de sistemas de informação que contribuam para um desempenho superior dos funcionários.
	
	
	Envolvimento de funcionários no planejamento de suas atividades.
	
	 
	Treinamentos de habilidades de comunicação com o objetivo de aumentar o volume de vendas.
	
	
	Desenvolvimento de comunicações internas que mantenham os funcionários bem informados sobre os rumos das organizações.
	
	
	Feedback contínuo e fluxo de comunicação em duas vias entre gerentes e funcionários, como forma de estabelecer um diálogo profícuo.
	
		7.
		Entender quais são os fatores que motivam a verdadeira satisfação do colaborador em seu ambiente de trabalho tornou-se fator importantíssimo:
	
	
	
	
	Para desenvolver novas aptidões nos funcionários
	
	
	Para estimular conflitos entre chefias e liderados visando ao crescimento do negócio
	
	 
	Para a busca de vantagens competitivas sustentáveis e na administração das modernas empresas
	
	
	Para a alavancagem das vendas em curto, médio e longo prazos
	
	
	Para preparar a empresa aos novos desafios originados das crises internacionais
	
		8.
		Sobre o endomarketing, podemos dizer:
	
	
	
	 
	É o segmento do marketing que visa promover o bem- estar do funcionário. Além disso, é responsável por transformar o colaborador em um verdadeiro cliente, que divulga a marca da empresa e aposta nos produtos e serviços que esta oferece.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	É o mesmo que marketing interno e seu foco principal é a vendas de produtos.
	
	
	Está baseado nas ferramentas de marketing online, somente.
	
	
	É o segmento do marketing que visa promover o bem- estar do funcionário. Para isso, usa, exclusivamente, as redes sociais da empresa .