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Simulado Gestão Educacional 
 
1) Leia o fragmento do texto de Alves (2009), presente em seu livro Filosofia da Ciência: 
“Ela é uma dona de casa. Pega o dinheiro e vai à feira. Não se formou em coisa alguma. Quando tem de preencher 
formulários, diante da informação “profissão”, ela escreve “prendas domésticas” ou “do lar”. Os alimentos oferecidos são 
classificados em indispensáveis, desejáveis e supérfluos. Os preços são comparados. A estação dos produtos é 
verificada: produtos fora de estação são mais caros. Seu senso econômico, por sua vez, está acoplado a outras ciências. 
Ciências humanas, por exemplo. Ela sabe que alimentos não são apenas alimentos. Sem nunca haver lido Veblen ou 
Lévi-Strauss, ela sabe do valor simbólico dos alimentos. Uma refeição é uma dádiva da dona de casa, um presente. A 
escolha de alimentos, aqui, não é regulada apenas por fatores econômicos, mas fatores simbólicos, sociais e políticos.” 
Podemos dizer que a dona de casa em questão é um típico exemplo de: 
A) Administração escolar. 
B) Administração empresarial. 
C) Administração contemporânea. 
D) Administração do cotidiano. 
E) Administração social. 
 
2) Em relação à prática do gestor educacional que se utiliza da teoria comportamental, assinale a afirmativa que 
não corresponde ao esperado: 
A) Criação de um ambiente de respeito e afetividade. 
B) Favorecimento do crescimento pessoal. 
C) Terceirização de tarefas a uma empresa externa. 
D) Humanização dos relacionamentos evitando qualquer tipo de preconceito. 
E) Exercício da cidadania pela comunidade. 
 
3) Leia com atenção o texto a seguir: 
A ação do diretor de escola é a coordenação do trabalho coletivo e não deve ser reduzida à realização das tarefas 
burocráticas. Nesse sentido, ele precisa ter a visão do todo mais abrangente, expandir seu olhar para outras 
organizações que acabam influenciando nossas vidas, as redes de TV, as companhias fornecedoras de diversos 
serviços, as organizações governamentais. Ele deve incluir sua comunidade no processo de tomada de decisões. 
Nesse sentido, podemos dizer que o ato administrativo requer uma série de escolhas e, especialmente, na 
escola, ele é uma opção: 
A) De vida. 
B) Política. 
C) Social. 
D) Pessoal. 
E) Coletiva. 
 
4) É considerado o pai da gestão moderna: 
A) Paulo Freire. 
B) César Amaru Maximiano. 
C) Clóvis Roberto dos Santos. 
D) Peter Drucker. 
E) Idalberto Chiavenato. 
 
5) Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir, controlar o trabalho de membros de uma 
organização e de usar todos os recursos disponíveis para alcançar objetivos estabelecidos. Entende-se por 
administrar, sob o enfoque da liderança: 
A) Estabelecer os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. 
B) Delegar todos os recursos da empresa – sejam humanos, financeiros ou materiais-alocando – os da melhor forma, 
segundo o planejamento estabelecido. 
C) Liderar, orientar e motivar colaboradores a realizar tarefas essenciais e a melhor alocação dos recursos. 
D) Executar ações corretivas. 
E) Estabelecer padrões e medidas de desempenho. 
 
6) Podemos associar a ideia de administração: 
I. A atingir determinados objetivos e resultados planejados com o máximo de eficiência e eficácia. 
II. À centralização do processo participativo. 
III. À aplicação e coordenação de recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos numa organização. 
IV. Ao espontaneísmo e à busca do senso comum na resolução de situações-problema. 
Assinale a alternativa correta: 
A) As afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
B) As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
C) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
D) As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
E) As afirmativas I e III são verdadeiras. 
 
7) Elton Mayo desenvolveu uma pesquisa para entender os problemas da teoria clássica implantada nas 
indústrias e que já vinha sofrendo críticas constantes dos sindicatos, que interpretavam a Administração 
Clássica como um meio sofisticado de exploração dos empregados a favor dos interesses patronais. A pesquisa 
foi feita em várias fases e tem como contribuição: 
A) Preocupações fúteis com relação a promoções. 
B) Contentamentos e descontentamentos exagerados com relação às atitudes dos superiores a respeito do 
comportamento dos operários. 
C) Uma visão clínica, pois identifica insatisfações, conflitos e ainda orientações para a ação. 
D) Práticas de punição não formalizadas. 
E) As relações humanas e o pagamento de incentivos por produção. 
 
8) Ordens de serviço impessoais, diluídas na organização burocrática, e não mais com a face do chefe que 
oprime; a eficiência, principal critério dos negócios, estimulando a competição por níveis cada vez maiores, 
promoção por meio de prêmios, gratificações e promoções e a ordem burocrática que limita a espontaneidade e, 
portanto, a liberdade dos indivíduos, submetendo-os à homogeneização em nome do controle e da eficiência. As 
pessoas são tratadas como se destituídas de individualidade, imaginação, desejos e sentimentos. 
São características peculiares do sistema de produção: 
A) Burocrático, que coloca as pessoas numa posição organizacional. 
B) Socialista, que coloca todas as pessoas numa posição equiparada socialmente. 
C) Tecnológica, que coloca as pessoas numa posição midiática. 
D) Capitalista, que coloca as pessoas numa posição utilitarista socialmente. 
E) Tecnocrata, que coloca as pessoas numa dimensão humanista. 
 
9) Nesta linha de produção, há toda uma equipe voltada para a produção de motocicletas. Esses profissionais 
abastecem o mercado consumidor e, com sua força de trabalho, movimentam uma economia. 
São assalariados e estão dentro de uma estrutura de poder. Provavelmente não conheça os donos/ acionistas da 
empresa onde trabalham não devem ter a dimensão dos lucros obtidos por meio de sua mão de obra, seus 
salários não devem chegar a 1% dos lucros da empresa. Têm funções determinadas, horário de trabalho 
estipulado e cronometrado. 
 
 
 
O taylorismo é um sistema que promoveu reflexos em diversos setores sociais: nas relações de trabalho, de 
produção, nas relações humanas, econômicas, tecnológicas. Por taylorismo compreendemos: 
A) Um sistema econômico de organização social que amplia oportunidades de trabalho e vagas. 
B) Um modo de produção desenvolvido por Frederick Taylor que revolucionou o mundo, favorecendo grandes lucros. 
C) Um sistema de informatização e comunicação que interfere e reflete em todas essas relações. 
D) Uma organização burocrática que planeja estrategicamente ações que serão discutidas pelas linhas de montagem 
das indústrias. 
E) O desenvolvimento de um sistema criado por Henry Ford na linha de montagem da indústria de carros, que 
foi estudado por Frederick Taylor, definindo-o como o tempo gasto na execução de cada tarefa, e apropriado a 
execução desta. 
 
10) Leia com atenção o registro do trabalho da Escola Municipal de Ensino Fundamental “Santo Antônio”, no 
interior do Rio de Janeiro: 
Há dois anos, nessa escola, implantou-se um projeto para promover a real apropriação da escola pelos alunos e pela 
comunidade e, com isso, provocar mudanças que sustentassem uma proposta mais democrática e participativa. 
Foram feitas muitas reuniões envolvendo todas as equipes de trabalho da instituição com o objetivo de discutir as 
dificuldades e o levantamento de soluções e encaminhamentos. Esse levantamento de problemas envolveu desde os 
funcionários da limpeza, passando pelos professores e equipes da secretaria e direção, até os alunos e seus pais e, com 
isso, eles conseguiram estabelecer objetivos comuns, simples, claros e unificantes. 
Muitas reuniões com formação dessas equipes aconteceram em paralelo com objetivo de fundamentar teoricamente as 
reflexões e ações para o aprimoramento do trabalho conjunto entre todos os segmentos da escola, comprometidos com 
a filosofia da escola.As mudanças pedagógicas e administrativas foram acontecendo gradativamente e envolvendo um número cada vez 
maior de participantes. Todos queriam contribuir participando das reuniões de Conselho de Escola para decidir 
conjuntamente, por exemplo, a elaboração do planejamento do calendário escolar, a construção de regras escolares 
definidas e construídas em assembleias, a definição de projetos interdisciplinares, entre outras ações. 
Um dos resultados mais importante decorrentes dessas mudanças foi a redução dos índices de reprovação e da 
depredação da escola. 
Diante do exposto, solicita-se que identifique, no trabalho desenvolvido pela Escola Municipal de Ensino 
Fundamental “Santo Antônio”, alguns dos princípios de gestão propostos por Drucker: 
I. A administração tem como tarefa capacitar as pessoas a funcionar em conjunto. 
II. Na coordenação do trabalho em equipe não deve haver uma liderança que toma a frente no processo decisório. 
III. A administração tem como predominância uma visão imediatista e políticas de controle rígidas. 
IV. A administração está profundamente inserida na cultura, porque ela trata da integração das pessoas num 
empreendimento comum. 
V. Toda empresa requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados. 
Assinale a alternativa correta: 
A) As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
B) As afirmativas IV e V são verdadeiras. 
C) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
D) As afirmativas I, IV e V são verdadeiras. 
E) As afirmativas II, IV e V são verdadeiras. 
 
11) “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. 
Está é uma frase ainda bastante utilizada nas escolas e reflete um pensamento sobre as relações de autoridade 
pautada no poder de quem controla e em procedimentos individuais. 
No entanto, a autoridade pode e deve ser entendida de modo diferente, como uma habilidade: 
A) Que está associada a competência e liderança. 
B) Que está associada a autoritarismo. 
C) Que está associada a inteligência. 
D) Que está associada a carisma pessoal. 
E) Que está associada a poder de quem manda e tudo pode. 
 
12) Ao se estudar os modelos da administração e dar ênfase a eles, estamos permitindo oferecer ao futuro 
professor a possibilidade de compreender que muitas das características da administração científica ainda 
continuam dominantes nas organizações escolares. 
Podemos dizer que algumas dessas características são: 
I. Divisão do trabalho em tarefas. 
II. Decisão centralizada no diretor. 
III. Envolvimento dos professores e das demais equipes nos processos decisórios. 
IV. Objetivos claros e definidos coletivamente. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B) Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
C) As afirmativas III e IV são verdadeiras. 
D) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
E) As afirmativas I e II são verdadeiras. 
 
13) Hoje, sabemos que, independentemente da área de atuação, todo profissional – não importa se é um 
professor, um economista, um cabeleireiro ou um médico – precisa conhecer profundamente sua especialidade. 
Mas, segundo Chiavenato (2000), no momento em que é promovido em sua empresa a supervisor, chefe, gerente 
ou diretor, exatamente a partir desse momento, ele deve ser administrador. 
No caso do administrador educacional, a situação é um pouco diferente, pois o curso de pedagogia proporciona 
aos alunos um conjunto de habilidades e competências que lhes da condições de assumir a direção de uma 
escola, quer seja ela pública ou particular. 
Assim, em ambos os casos, o grande diferencial para o sucesso de um administrador é: 
A) Uma formação específica. 
B) Uma formação heterogênea. 
C) Uma formação com ênfase em administração. 
D) Uma formação com ênfase na psicologia. 
E) Uma formação com vistas a valorizar as relações humanas. 
 
14) Fayol preceituava que as organizações deveriam ser gerenciadas como um todo composto de áreas 
articuladas. Num minucioso estudo, identificou e caracterizou seis funções essenciais no conjunto de ações de 
qualquer empresa. No entanto, uma em especial mereceu maior atenção por parte de Fayol, por considerá-la 
indispensável à integração harmônica das demais funções. Essa função é a: 
A) Técnica. 
B) Comercial. 
C) Financeira. 
D) Contábil. 
E) Administrativa. 
 
15) Para Chiavenato (2000), o diretor de escola deixa marcas profundas na vida das pessoas, à medida que lida 
com elas e com seus destinos dentro da escola. Isso seria o mesmo que dizer que ele é um: 
A) Agente social. 
B) Agente cultural. 
C) Agente educador. 
D) Agente humanitário. 
E) Agente competente. 
 
16) No novo cenário decorrente da revolução tecnológica, dirigentes assumem novas responsabilidades, 
incluindo os resultados que a instituição apresenta no que diz respeito à formação e à aprendizagem dos seus 
alunos e, compreendendo as tarefas administrativas a partir do trabalho pedagógico e em conjunto com 
professores, alunos e suas famílias, compõem o grande quadro de responsáveis pela educação. Assinale a 
afirmativa que não expresse um trabalho que envolva a direção da escola: 
A) O gestor deve garantir participação das comunidades interna e externa. 
B) O gestor deve propiciar o desenvolvimento de capacidades, habilidades e atitudes, oferecendo ambientes de 
aprendizagem e oportunidades de vivência. 
C) O gestor deve coordenar o desenvolvimento de habilidades cognitivas (pesquisar, escolher, selecionar informações). 
D) O gestor deve formar o cidadão competitivo e individualista, preocupado com seu sucesso pessoal e 
profissional. 
E) O gestor deve buscar um ensino de qualidade e que atenda os anseios das famílias. 
 
17) Muitas organizações e mesmo algumas escolas criaram bônus financeiros para incentivar e motivar seus 
funcionários. Drucker aponta que, quanto mais uma necessidade primária é satisfeita, maior tem de ser o 
incremento de gratificação adicional para produzir a mesma satisfação. Os efeitos colaterais desse tipo de 
remédio já começaram a atingir proporções tóxicas. 
Esse tipo de motivação é um exemplo de: 
A) Motivação tão somente. 
B) Motivação instrumental. 
C) Motivação integrada. 
D) Ciclo motivacional. 
E) Motivação inovadora. 
 
18) Leia com atenção o trecho a seguir e responda à questão escolhendo a alternativa correta: 
Podemos afirmar que a administração está presente tanto nas escolas, nos sindicatos, nas igrejas, nas universidades, 
nos clubes, nas agências de serviço social, quanto nas empresas, mas, é claro, sempre sob a responsabilidade de um 
administrador. 
Sob esse ponto, os gestores e administradores do século XXI entendem a administração como: 
A) Um empreendimento humano, ao qual pessoas com diferentes saberes e habilidades estão vinculadas. 
B) Um empreendimento tecnológico, no qual não se pode abrir mão na atualidade. 
C) Um empreendimento econômico, sujeito as mudanças políticas e sociais. 
D) Um empreendimento com fins lucrativos. 
E) Um empreendimento social presente em toda sociedade capitalista. 
 
19) A teoria comportamental concebe a organização como um sistema coletivo de decisões no qual todas as 
pessoas, de forma direta ou indireta, participam do processo decisório. A organização é um complexo sistema 
de decisões. Portanto, de acordo com o texto estudado, decisão é: 
A) O custo da ação daquele que escolhe. 
B) A preferência pessoal por algo. 
C) O processo de análise e escolha entre várias alternativas. 
D) Aquilo que se quer alcançar. 
E) O resultado ou a consequência de uma ideia. 
 
20) De acordo com Mayo, citado por Kwasnicka (2006), o administrador deve ser treinado para desenvolver a 
sensibilidade e a percepção para melhor compreender as pessoas e suas equipes. 
Sua pesquisa revelou que algumas ações são importantes no enfrentamento dos conflitos. São elas: 
I. Experiência. 
II. Intuição. 
III. Preocupações. 
IV. Generalizações interdisciplinares. 
Assinale a alternativa correta:A) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B) Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
C) Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
D) Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
E) Todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa III. 
 
21) A diretora Ana Maria realiza um trabalho especial em sua Unidade Escolar. Comanda com sucesso seus 
colaboradores para alcançar finalidades específicas. Ela é vista como alguém que traz benefícios ao grupo em 
geral, mas também a cada membro individualmente. Age não com a força da autoridade dos chefes ou por causa 
de sua posição privilegiada no organograma da instituição, mas de forma que respeite e valorize todos os 
membros de sua equipe. Essa habilidade pessoal, que não é nata, mas um processo interpessoal, chama-se: 
A) Autoridade. 
B) Motivação. 
C) Criatividade. 
D) Liderança. 
E) Perseverança. 
 
22) Uma direção de escola pode ser centralizadora ou democrática. Ao longo da história, foi possível verificar 
uma maior vivência com modelos autoritários e controladores. Podemos dizer que esse tipo de direção produz 
cidadãos: 
I. Críticos e participantes. 
II. Passivos e descomprometidos. 
III. Interessados e corresponsáveis. 
IV. Sem iniciativa e que não se reconhecem no processo. 
V. Não existe essa relação. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa V é verdadeira. 
B) As afirmativas I e II são verdadeiras. 
C) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
D) As afirmativas I e III são verdadeiras. 
E) As afirmativas II e IV são verdadeiras. 
 
23) Em decorrência do novo cenário apresentado pela revolução tecnológica, a educação terá de enfrentar o 
desafio da mudança, se quiser sobreviver, e deverá rever o significado social do trabalho escolar na época atual, 
considerando todos os tipos de demandas e expectativas colocadas para a educação. 
Assim: 
I. A educação é um trabalho complexo que envolve toda a sociedade. É impossível a escola trabalhar sozinha e isolada. 
II. As transformações decorrentes do desenvolvimento tecnológico provocam alterações nos modos de viver, mas não na 
escola, que trabalha com o aprender. 
III. Não basta saber, é preciso saber fazer (o conhecimento deve levar ao desenvolvimento de habilidades que permitam 
resolver problemas concretos). 
IV. O trabalho em equipe é importante, a participação de todos é condição para um maior envolvimento no alcance das 
metas estabelecidas. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
B) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
C) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 
D) Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
E) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
 
24) Conforme o texto estudado, a motivação é baseada em emoção, especificamente por experiências positivas 
e por evitar as negativas, dependendo do indivíduo, e não de normas preestabelecidas. Sob esse princípio, 
temos a apresentar duas formas de motivação: a instrumental e a integrada. 
Pode-se dizer que a motivação integrada: 
A) É um condicionamento a um determinado estímulo. 
B) São as características psicológicas que são acionadas pelo indivíduo quando este consegue se identificar 
com o que está fazendo e sente prazer com o que faz. 
C) São aquelas características psicológicas acionadas pelos indivíduos que executam seus objetivos como instrumento 
para melhorar de posição social, pessoal ou financeira. 
D) É a satisfação diante de um bom desempenho. 
E) É a recompensa por algo vivenciado em grupo, integradamente. 
 
25) Observe a imagem a seguir e responda à questão elaborada adiante. 
 
 
(Operários trabalhando em uma indústria, cena do filme “Tempos Modernos”, de Charles Chaplin. Fonte:<www.google.com.br/images>). 
 
Fordismo e taylorismo, para alguns autores, são sinônimos. A Ford representou, por algumas décadas, um modelo 
quase perfeito de aplicação sistemática e maciça dos conceitos tayloristas de organização da produção. No filme 
"Tempos Modernos", observamos a clássica atividade de apertar parafusos parodiada por Chaplin. 
Analise os itens que caracterizam os princípios da administração científica proposta por Taylor: 
I. Princípio dos baixos salários e do cliente satisfeito. 
II. Princípio da execução e do controle. 
III. Princípio do planejamento e preparo. 
IV. Principio da participação e da responsabilidade individual. 
Assinale a alternativa correta: 
A) As afirmativas I e II são verdadeiras. 
B) Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
C) Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
D) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
E) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
 
26) As teorias clássica e cientifica da administração buscavam alcançar o mesmo objetivo. 
Essa convergência caracterizava se por: 
A) Ênfase na estrutura da organização. 
B) Ênfase na definição de tarefas dos empregados. 
C) Maior produtividade e por busca da eficiência. 
D) Redução dos custos dos bens manufaturados. 
E) Aumento de salários e maior democratização dos bens de consumo. 
 
27) Espera-se que o diretor de escola seja um grande líder para lidar com as pessoas que com ele trabalham. 
Analise as assertivas que indicam formas inovadoras de se trabalhar que são indispensáveis para a gestão do 
século XXI: 
I. Prever e se antecipar nas ações. 
II. Ser cuidadoso e não antecipar as mudanças. 
III. Pesquisar, avaliar e enfrentar as situações que surgem com dinamismo e coragem. 
IV. Criar um planejamento participativo e bem-elaborado. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
B) As afirmativas I e III são verdadeiras. 
C) Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
D) Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
E) As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
 
28) Na escola A, o diretor X imprimiu seu próprio estilo, modificando alguns procedimentos na sua estrutura 
organizacional. O atendimento da secretaria é atencioso, os professores têm clareza do seu papel, as reuniões 
de pais vão além das apresentações dos conceitos, a relação entre professores e alunos é respeitosa, a 
metodologia privilegia a construção do conhecimento. Podemos dizer que, nessa escola, há interação e um 
rumo predefinido. Mas, infelizmente, nem todas as escolas são iguais. Cada escola tem seu modo de fazer as 
coisas. A isso chamamos: 
A) Clima educacional. 
B) Clima organizacional. 
C) Cultura educacional. 
D) Cultura organizacional. 
E) Cultura educativa.

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