Trabalho sobre Certificações

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 FACULDADE CENECISTA DE VARGINHA
RECREDENCIAMENTO – Portaria nº 1.143 – D.O.U 13/09/12
Ciências Contábeis: Renovação de Reconhecimento – Portaria Nº 311 – D.O.U 04/08/2011
Administração: Renovação de Reconhecimento – Portaria Nº 314 – D.O.U 04/08/2011
Sistemas de Informação: Renovação de Reconhecimento – Portaria Nº 286 - D.O.U 02/01/2013
Direito: Renovação de Reconhecimento – Portaria Nº 155 - D.O.U 05/04/2013
Engenharia de Produção: Autorização – Portaria Nº 1.687 - D.O.U 25/11/2009
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
BRUNO RENAN ISIDORO DE MESQUITA 
LEONARDO SANTOS
TIAGO GOULART 
 
CERTIFICAÇÕES RELACIONADAS À ÁREA DE REDES E TELECOM
Varginha
2014
BRUNO RENAN ISIDORO DE MESQUITA 
LEONARDO SANTOS
TIAGO GOULART
CERTIFICAÇÕES RELACIONADAS À ÁREA DE REDES E TELECOM
Trabalho apresentado ao curso de Sistemas de Informação da Faculdade Cenecista de Varginha FACECA, como pré-requisito para obtenção de crédito na disciplina de redes de computadores ministrado pelo professor Márcio Henrique da Silva.
Varginha
2014
Sumário
Introdução	3
Certificado Microsoft (MCITP)	4
Exame de certificação	5
Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)	5
Certificação A+	5
Exame de certificação	5
CSSA - Certified SonicWALL Security Administrator	6
Exame de certificação	6
CCNA - Cisco Certified Network Associate	6
Exame de certificação	7
Mapeamento das Certificações Cisco	8
Coordinator Apple Certified Technical (ACTC)	8
Exame de certificação	8
Apple Certified Support Professional (ACSP)	9
Exame de certificação	9
CISSP - Certified Information Systems Security Professional	10
Exame de certificação	10
Project Management Professional (PMP)	11
Exame de certificação	11
Certificação LPI	11
Hurricane Electric IPv6 Certification.	13
Conclusão	13
13 - Referencia Bibliográfica	15
Introdução
As certificações foram criadas com o intuito de dotar o mercado de profissionais capacitados pelos fabricantes de determinados produtos, garantindo aos usuários/clientes que tais profissionais possam realizar atividades ligadas a esses produtos com qualidade e um meio de atestar conhecimentos profissionais, ou seja, validar a eficiência de alguém em determinado assunto.
Desta maneira diversos fabricantes de hardware, desenvolvedores de software e criadores de metodologias passaram a disponibilizar para o mercado programas de certificações. Existe uma enorme variedade de tipos diferentes destes programas de certificação.
Porém, para que as avaliações tenham maior segurança e isonomia, boa parte dos fabricantes utilizam uma empresa que se denomina Certificadora. A certificadora é responsável pelo agendamento, recebimento do valor pago pelo exame, “execução” e envio do resultado para o fabricante. Não por acaso a palavra execução esta entre aspas, pois de fato a execução dos exames é realizada pelas empresas conhecidas como centro de testes. 
O Objetivo principal deste trabalho é descrever e exemplificar as certificações dos profissionais de T.I. na área de redes. Para contextualizar esse assunto iremos abordar diversos tipos de certificações, certificadoras, os custos dos cursos de certificação, as características da certificação para cada profissional, e aprofundar as peculiaridades do mercado de trabalho para os profissionais certificados, com a intensão de permitir uma compreensão melhor dos objetivos envolvidos em nosso tema proposto. 
Certificado Microsoft (MCITP)
Essas certificações provam que você possui o conjunto abrangente de habilidades para exercer determinado cargo de TI, como administrador de banco de dados ou administrador de mensagens empresariais. Tais habilidades baseiam-se em antigas versões das tecnologias Microsoft, sendo que sua certificação MCITP perderá o valor à medida que as empresas adotarem versões mais recentes de nossos produtos. Aproveite as atualizações especiais para obter uma certificação Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) e proteja seus investimentos em certificações.
Exame de certificação
A Thompson Prometric é a empresa credenciada para realização dos exames de certificação Microsoft. A Prometric mantém contato com outras empresas, denominadas centros de teste, os quais podem aplicar o exame. 
O valor do exame é US$80,00 e não inclui impostos aplicáveis; 
O exame tem de 45 a 49 questões, e disponível em varias línguas além do inglês, como chinês, francês, japonês, coreano, russo, espanhol e português.
 
A prova é eletrônica, o candidato a realiza em frente ao computador em um centro autorizado da Prometric. As questões podem ser:
Múltipla escolha - Com uma única resposta, ou pode haver mais de uma resposta correta;
Perguntas baseadas em telas e gráficos;
Criação ou reordenação de uma lista;
Criação de uma árvore de opções;
Perguntas simulando determinada tarefa em ambiente do Windows
Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)
A certificação Microsoft Certified Technology Specialist comprova suas habilidades em determinada tecnologia Microsoft, como nos sistemas operacionais Windows, no Microsoft Exchange Server, no Microsoft SQL Server ou no Microsoft Visual Studio. As certificações MCTS não são mais desenvolvidas. Contudo, sua certificação MCTS não perderá o valor desde que as empresas estejam usando a tecnologia que ela certifica. 
Certificação A+
A Certificação A+ é diferente das certificações mais conhecida porque não é promovida por um único fornecedor em prol dos seus próprios produtos, mas sim por um consórcio formado por fabricantes de PCs e outras empresas ligadas ao mercado de hardware. Empresas como IBM,Compaq,Dell, Gareway,Lexmark e HP São membros deste consórcio chamado de COMPTIA (Associação das indústrias de Tecnologia de Computação).
Exame de certificação
Para obter esta certificação: basta comparecer a qualquer centro autorizado Sylvam Prometric (as mesmas empresas que aplicam as provas de certificação da Novell e Microsoft) e se inscrever para fazer dois testes: o 220-101 (A+ Core) e 220-102 (A+ DOS/Windows). 
Os testes podem feitos em Português ou em Inglês, de acordo com a preferência do candidato, as provas em Português, a sua certificação terá o mesmo valor de quem optou por fazer a prova em Inglês.
Cada teste custa em torno de US$ 167,00.
Ao contrário de outras certificações da indústria de informática, a certificação A+ exige que o candidato passe primeiro na prova A+ Core para depois poder se inscrever na prova A+ DOS/Windows. Cada prova pode ser repetida quantas vezes o candidato desejar, e obviamente cada nova tentativa implica em novo pagamento.
Tendo sido aprovado em ambos os testes, você recebe o certificado reconhecido internacionalmente como o de um especialista em instalação, suporte e manutenção de PCs de qualquer fabricante.
CSSA - Certified SonicWALL Security Administrator
O poder da SonicWALLs são as inúmeras VPNs SMB. Os dispositivos de rede da companhia também fornecem serviços de firewall e roteamento, enquanto estende o gateway e proteções de perímetro de segurança para organizações de todos os tamanhos. Ao obter a certificação Certified SonicWALL Security Administrator (CSSA), os engenheiros podem demonstrar o seu domínio dos fundamentos de segurança de rede, acesso remoto seguro ou a administração sem fio segura. Há uma necessidade imediata para engenheiros com conhecimentos e competências necessários para configurar e solucionar problemas de dispositivos SonicWALL realizando prestação de serviços de segurança.
Exame de certificação
O exame CSSA inclui 115 questões de múltiplaescolha e está disponível em chinês, inglês, italiano, japonês, português, espanhol e turco. Aos candidatos são dadas 02 horas e 55 minutos para completar o exame. Algumas das questões do exame estão incluídas apenas para fins de pesquisa e não afetam a pontuação do candidato. Estas questões de pesquisa não são identificadas, portanto os candidatos devem responder a todas as perguntas com o seu melhor desempenho.
CCNA - Cisco Certified Network Associate
CCNA, sigla de Cisco Certified Network Associate, é a primeira certificação da pirâmide Cisco Systems conforme demonstramos na figura abaixo: 
Uma certificação Cisco garante ao mercado os maiores padrões de excelência técnica. Conquistar uma certificação Cisco — em qualquer nível — significa fazer parte de um seletíssimo grupo de profissionais de rede, que obtiveram reconhecimento e respeito de toda a indústria.
 
As certificações Cisco são baseadas nas soluções de produtos Enterprise e WAN, estando alinhadas com as funções hoje exercidas pelo profissional de rede, e objetivam proteger o investimento feito em treinamento. 
Estas certificações permitem um aperfeiçoamento progressivo, iniciando no nível Associate e evoluindo para os níveis Professional e Expert. Além de habilitar os profissionais a trabalharem com as soluções Cisco, os níveis Associate e Professional servem de base para a conceituada certificação CCIE. Estas são as certificações oferecidas em parceira com a Multirede
Embora este seja apenas o primeiro passo na certificação da carreira Cisco, o CCNA (Cisco Certified Network Associate) é um exame difícil, se comparado a outras certificações como Microsoft. 
Exame de certificação
Os candidatos têm a opção de ganhar a certificação através de duas provas:
Duas provas: ICND1 640-822 e ICND2 640-816; 
Única prova: CCNA 640-802. 
A opção com duas provas tem a vantagem de permitir ao candidato focar em assuntos específicos. 
Atualmente a certificação é válida por três anos, sendo necessário renová-la após este período, seguindo um processo semelhante ao da obtenção da primeira certificação.
Prestar novamente a prova do CCNA ou ICND2; 
Prestar e ser aprovado em um dos exames de certificação de nível Professional (ex., CCNP) ou Specialist (exceto as provas com especialização em vendas), ou ser aprovado no exame da certificação Expert CCIE.
Mapeamento das Certificações Cisco
Coordinator Apple Certified Technical (ACTC) 
Certificação verifica funções em Mac OS X e Mac OS X Server e recursos de uso, e uma capacidade de configurar os principais serviços, concertar problemas básicos, e ajudar os usuários finais com recursos essenciais do servidor Mac OS X e Mac OS X.
Certificação da Apple oferece garantia de que você tem o conhecimento e as habilidades necessárias para executar determinadas tarefas em um lançamento específico do Mac OS X ou Mac OS X Server. Para consultores e pessoal técnico, a certificação é uma ótima maneira de medir o conhecimento e confirmar tecnicamente que será ferramenta útil para a comercialização das habilidades. Para gerentes de TI, certificação é um meio útil para garantir que seus funcionários ou consultores estão aperfeiçoados a Apple tecnologia das formas mais eficientes e eficazes.
Exame de certificação
Exames são administrados pela Prometric, um fornecedor mundial de tecnologia abrangente testes baseados e serviços de avaliação, em centros de testes localizados em vários países. 
Os exames de certificação são baseados em computador em até 90 minutos de duração. Cada exame contém 50 a 80 itens de múltipla escolha. Alguns itens são baseados em cenário; ou seja, é dada uma descrição do problema para analise da situação e selecionar uma solução adequada.
Valor $350,00 aproximadamente.
Os candidatos para a certificação ACTC são obrigados a passar por dois exames:
O Exame Mac OS X Princípios de Administração cobre os fundamentos da gestão de um Macintosh executando o Mac OS X (versão 10.0), incluindo: 
- Instalação do Mac OS X
- Vários usuários
- Preferências
- Arquivos e privilégios
- Acesso de Rede e Internet
- Acesso à Web e e-mail
- Arquivo pessoal e compartilhamento na web
- Periféricos
- Impressão
- Solução de problemas
O Exame Mac OS X Server Essentials abrange um conhecimento prático do Mac OS X Server (10,0 versão) recursos e serviços, incluindo:
- Instalação do Mac OS X Server
- Usuários, grupos e serviços de diretório
- Rede, Internet e serviços web Apache
- O compartilhamento de arquivos, e-mail e serviços de impressão
- A gestão de clientes usando o Macintosh Manager e NetBoot
- Segurança
- Solução de problemas
- Processos
- Inicialização e desligamento
Apple Certified Support Professional (ACSP)
O foco do Apple Certified Support Professional é o OS X em Macs, e não iOS no iPhone e dispositivos iPad. No entanto, com Macs alegando uma mente respeitável e participação no mercado de trabalho nos dias de hoje, a ACSP continua a ser uma tecnologia de certificação apoio de valor orientada para a plataforma. A base para essa credencial é o curso Mavericks 101 e exame , que abrange as funções gerais do OS X Lion e as melhores práticas e métodos para apoiar as pessoas que usam este sistema operacional.
Exame de certificação
Exames são administrados pela Prometric, um fornecedor mundial de tecnologia abrangente testes baseados e serviços de avaliação, em centros de testes localizados em vários países. 
Valor $250,00 aproximadamente.
Os exames de certificação são baseados em computador em até 90 minutos de duração. Cada exame contém 50 a 80 itens de múltipla escolha. Alguns itens são baseados em cenário; ou seja, é dada uma descrição do problema para analise da situação e selecionar uma solução adequada.
Os candidatos para a certificação ACTC são obrigados a passar pelo exame:
OS X Suporte Essentials 10,9 Exame 9L0-415 (80 questões, duas horas, passando pontuação 75%). 
CISSP - Certified Information Systems Security Professional
A CISSP foi a primeira credencial na área da informação a atender aos rigorosos requisitos da Norma ISO/IEC 17024. CISSP não é apenas uma medida de excelência, mas também um padrão de conquista com reconhecimento mundial. Um CISSP é um profissional de Segurança da Informação que define a arquitetura, design, gestão e/ou controles que garantem a segurança de ambientes corporativos. A vasta amplitude de conhecimentos e experiências necessários para aprovação no exame é o que diferencia um CISSP. A credencial demonstra um nível reconhecido globalmente de competência fornecido pelo CBK® do (ISC)2®, que cobre tópicos críticos em segurança atual conjunto de melhores práticas que foram condensadas em 10 domínios:
Sistemas de controle de acesso;
Segurança de telecomunicações e redes;
Governança de Segurança da Informação e Gerenciamento de riscos
Desenvolvimento seguro de software;
Criptografia;
Arquitetura de segurança e design;
Segurança de operações;
Plano de continuidade de negócios e recuperação de desastres;
Leis, regulamentos, investigação e conformidade;
Segurança física
Exame de certificação
O Exame CISSP: Certified Information Systems Security Professional deve ser realizado pela empresa Pearson VUE. 
Candidatos ao CISSP devem ter um mínimo de cinco anos de experiência profissional direta em tempo integral com segurança da informação em dois ou mais dos dez domínios do CISSP CBK®, ou quatro anos de experiência profissional direta em tempo integral em segurança, em dois ou mais dos dez domínios do CISSP CBK,com um diploma universitário.
Valor do Exame U$ 599,00. 
O exame consiste em 250 questões de múltipla escolha em português ou inglês com quatro alternativas cada e deve ser concluído em até 6 horas. As provas são eletrônicas via CBT (Computer Based Testing). 
Project Management Professional (PMP) 
A certificação de Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP) é a Certificação para gerentes de projeto reconhecida comoa mais importante para a indústria. Reconhecida e exigida mundialmente, a certificação PMP® atesta que a formação, experiência e competência para conduzir e dirigir projetos.
Este reconhecimento é verificado através da crescente exigência, por meio dos empregadores, para que seus gerentes de projetos sejam certificados.
Exame de certificação
Valor US$ 555,00 
Para se candidatar à certificação PMP é necessário:
Formação de quatro anos (de bacharel ou equivalente)
Mínimo de três anos de experiência no gerenciamento de projetos
Mínimo de 4.500 horas de liderança e direção de projetos
35 horas de formação em gerenciamento de projetos
Ou. 
Diploma de ensino médio (ensino médio ou equivalente)
Mínimo de cinco anos de experiência no gerenciamento de projetos
Mínimo de 7.500 horas de liderança e direção de projetos
35 horas de formação em gerenciamento de projetos
O exame é composto de 200 questões de múltipla escolha, com 4 opções cada, desenvolvidas e validadas por PMP®s. 25 das 200 questões são experimentais e não contam para o resultado, porém você não sabe quais questões são essas. Para ser aprovado, o candidato deverá acertar pelo menos 106 das 175 questões restantes, ou seja, 61% da prova. 
Certificação LPI
A certificação LPI está entre as mais procuradas do mundo.
O LPI ou Linux Professional Institute e uma organização sem fins lucrativos sediada na California e constituída em 1999 pela comunidade Linux e desenvolve de forma acessível um programa de certificação em sistema GNU/Linux reconhecido internacionalmente por empresas, empregadores e profissionais de TI.
A principal vantagem da LPI sobre outras certificações Linux é a neutralidade de distribuição, pois as provas do LPI são baseadas no Linux Standard Base, um conjunto de normas que mantém a compatibilidade entre as diferentes versões e distribuições do sistema operacional. Portanto a certificação LPI e independente de distribuição.
O LPI é reconhecido como a primeira organização do mundo a defender e ajudar o uso profissional do Linux, Open Source e Free Software através de certificação profissional.
Os exames de certificação do LPI são aplicados em milhares de lugares no mundo, em vários idiomas e com o apoio de empresários, fabricantes e instrutores.
Para obter a certificação LPI o aluno tem que passar por três provas:
 
Certificação LPIC - 1 (Nível I) - Administrador Linux nível júnior
Provas: LPI 101 e LPI 102
Para obter o LPIC - 1, o aluno tem que passar nas duas provas. Não adianta passar na prova LPI 102 e não passar na prova LPI 101.
Certificação LPIC - 2 (Nível II) - Administrador Linux nível pleno
Provas: LPI 201 e LPI 202
Para obter o LPIC - 2, o aluno tem que passar nas duas provas. Não adianta passar na prova LPI 202 e não passar na prova LPI 201.
Certificação LPIC - 3 (Nível III) - Administrador Linux nível sênior
A prova LPI 301 qualifica o profissional como "Core". E as provas de LPI 302 a LPI 306 o certificam como especialista. Para obter o LPIC - 3, o aluno não precisa passar nas duas provas. Passando na LPI 301 ele certifica-se como nível 3 e, nas demais provas, como especialista.
No Brasil existem duas maneiras de se conseguir a certificação:
Provas em papel (PBT - Paper Based Tests) que são parecidas com exames de vestibular ou concurso e são realizadas em grandes eventos de softwares livres onde a grande concentração de interessados em se certificar. 
A outra forma e Provas eletrônicas (CBT - Computer Based Tests) os interessados podem optar por realizar as provas nos centros de testes do Thomson Prometric ou VUE. 
As provas podem ser agendadas em qualquer hora e local agendadas pelo candidato os resultados das provas eletrônicas saem na hora que o candidato finaliza a prova.
As provas eletrônicas dos níveis 1 - LPIC - 1 são em português e as provas dos níveis 2 - LPIC - 2 e LPIC - 3 são em inglês.
Cada prova LPI chega a custar em média U$150 (DOLLARES).
Hurricane Electric IPv6 Certification.
O Hurricane Electric e uma empresa global provedor de serviços de internet oferecendo serviços Ipv4 e o atual Ipv6 direto do seu centro de dados e serviços de hospedagem web em Fremont, Califórnia onde se encontra sua sede.
O objetivo do HE é certificar a habilidade de configurar o IPv6, e validar a configuração IPv6 dos nossos servidores. 
A certificação pode ser conseguida de graça, basta acessar o site da Hurricane Electric e seguir os passos indicados pelo site. 
Através de um conjunto de testes do site o aluno será capas de:
Provar que você tem conectividade IPv6
Provar que você tem um servidor web funcionando em IPv6
Provar que você tem um endereço de e-mail IPv6 funcionando
Provar que você navega por DNS IPv6
Provar que você tem um DNS reverso IPv6 para o servidor de e-mail funcionando
Provar que você tem servidores de nomes com endereços IPv6 que podem responder a consultas via IPv6
Provar seu conhecimento sobre tecnologias IPv6 através de testes rápidos e fáceis.
Podendo mostrar nessa certificação que está familiarizado com:
Formato dos endereços IPv6
Registros AAAA
DNS reverso para o IPv6
Endereço localhost IPv6
Rota padrão IPv6
Prefixo IPv6 utilizado em documentação
Prefixo IPv6 para link local
Prefixo do multicast IPv6
Como fazer um ping IPv6
Como fazer um traceroute IPv6
Conclusão
Em meio à pesquisa realizada no âmbito deste trabalho acadêmico observamos que o mercado da tecnologia é extremamente dinâmico e exige que os profissionais se mantenham sempre atualizados. Mas existe outro fator decisivo na hora de definir qual a melhor certificação.
Para muitos, as certificações têm um peso maior até mesmo do que uma graduação na faculdade. O principal motivo de elas serem tão bem vistas pelo mercado é o fato de deixar o profissional melhor preparado para desempenhar funções específicas em determinadas áreas.
O diploma de curso superior e domínio do inglês não garantem uma boa colocação no setor de TI levando-se me consideração a real importância de uma certificação no setor e consideramos que a abundância de vagas no mercado de TI é resultante muito porque os profissionais não buscam o conhecimento posterior à conclusão de bacharel ou tecnólogo. As organizações estão exigindo um bom conhecimento prático das tecnologias. É mais uma credencial para o currículo. O mercado enxerga em um profissional credenciado a garantia de que ele domina certos conteúdos.
O mercado de TI é muito amplo e exigente. As empresas lidam com avaliações internacionais, por isso muitas vezes uma certificação tem mais peso que um diploma universitário. O padrão de avaliação internacional serve para atestar o conhecimento do profissional em qualquer país e certificar que ele irá saber atender às demandas da empresa. 
As faculdades não conseguem entregar profissionais prontos para as demandas do mercado, muitos especialistas formados buscam a certificação para se especializar em determinada área. Uma certificação de renome atestando o conhecimento do profissional atualizado em determinada área garante muitos pontos na hora da contratação. Atualmente o mercado de TI valoriza as oficiais certificações das empresas Oracle, Microsoft, Novell e Cisco como se fossem pós graduação de TI, então devemos pensar no futuro próximo como se fosse realmente pós graduação, pois a evolução cabe somente a nós mesmos. 
13 - Referencia Bibliográfica 
Prof. Humberto Lopes – A certificação Comptia a+ – Disponível em:
<http://humbertolopes.com/2011/11/25/a-certificacao-comptia-a/>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – Mapas das carreiras da cisco ccent como requisito – Disponível em:
<http://www.dltec.com.br/blog/cisco/mapa-das-carreiras-da-cisco-ccent-como-requisito/>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – O que é o IPI – Disponível em:
< http://www.lpibrasil.com.br/o-que-e-o-lpi>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – Certificações microsoft – Disponívelem:
< http://www.tecnoponta.com.br/certificacoes-microsoft/>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – Microsoft Certified Professional – Disponível em:
< http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Certified_Professional>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – Certificações PMP – Disponível em:
< http://www.tecnoponta.com.br/certificacoes-pmp/>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – ACSP: Apple Certified Support Professional – Disponível em:
< http://www.tomsitpro.com/articles/help-desk-certifications,2-675-3.html>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – ACTC Coordinator – Disponível em:
< http://images.apple.com/iservices/certification/pdf/ACTCoordinator_DS-a.pdf>. Acesso em: 19 Julho 2014
Sem autor – Certificação CISSP – Disponível em:
< http://www.tiespecialistas.com.br/2012/06/certificacao-cissp-voce-esta-pronto-para-tirar-a-sua/>. Acesso em: 19 Julho 2014.
Sem autor – IPV6 Certification - Disponível em:
< https://ipv6.he.net/certification/>. Acesso em: 19 Julho 2014.