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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 1 Olá, candidato à ABIN. Seja bem-vindo! O objetivo do nosso curso é ajudá-lo a acertar todos os itens da prova de Administração de Recursos Materiais no concurso do ABIN. Essa matéria tem sido bastante cobrada em concursos da área administrativa, especialmente do Cespe. Ao longo do nosso curso, você verá que é uma matéria simples e que, com treino e dedicação, você terá plenas condições de fazer uma excelente prova. Antes, porém, me apresento. Meu nome é Carolina Teixeira, sou de Brasília e, em 2007, com 21 anos, aluna de Engenharia de Redes na Universidade de Brasília (UnB), eu prestei meu primeiro concurso, para a Câmara dos Deputados. Estudei “freneticamente” e consegui o 4º lugar no concurso. Depois do resultado, o concurso foi suspenso e, como eu não sabia quanto tempo essa suspensão duraria, decidi estudar para o concurso do Supremo Tribunal Federal. Nesse meio tempo, decidi trocar de curso na UnB e comecei a cursar Administração. Passei no concurso do STF, trabalhei por lá quase um ano, até que, finalmente, fui chamada na Câmara e concluí minha graduação em Administração, na UnB. Desde então, boa parte da minha vida está ligada a concursos públicos. Há um ano, sou Coordenadora Pedagógica do Ponto dos Concursos e comecei, recentemente, a escrever um blog no Ponto, que tem o objetivo de ajudar as pessoas na busca de uma vaga no serviço público. Quem me conhece sabe que defendo com unhas e dentes o serviço público e a sua forma de ingresso - o concurso público -, instituição que, apesar de precisar de alguns ajustes, é muito bacana, porque permite a qualquer um que tenha interesse acesso a uma carreira digna e bem remunerada. Essa imagem de que serviço público é estático e de que não há nada de interessante para se fazer é já ultrapassada. Aqui na Câmara, por exemplo, existem diversos lugares muito legais para se trabalhar e meu trabalho lá é, te garanto, nada monótono. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 2 Bom, Administração de Recursos Materiais (ARM) é uma matéria relativamente nova em concursos públicos, mas que tem sido bastante cobrada. Os alunos sempre reclamaram que a bibliografia é muito esparsa para concursos, e é mesmo. Eu tive que estudar ARM para os meus dois concursos e, à época, eu perdia um tempão selecionando materiais. Existe um livro que o Cespe usa bastante (do Marco Aurélio Dias, citado na bibliografia, ao final da aula), mas é um livro acadêmico e muito extenso, sem nenhuma questão de concurso público. A boa notícia para você é que eu já fiz todo o “trabalho sujo”. Selecionei várias questões de ARM dos últimos anos (ah, em tempo, o curso será exclusivamente de exercícios do Cespe!), separei- as por assunto e, com base no livro utilizado pelo Cespe, pude perceber, então, qual tem sido a tendência dos últimos anos. Sempre fui fã da estatística em várias áreas da minha vida, e, uma vez, li uma entrevista com o Rogério Ceni (goleiro do meu time, aliás!), em que ele dizia que treinava pênaltis com base na estatística também. Ele disse que os goleiros sabem, estatisticamente, para que lado um batedor de pênalti tende a bater. Então, por que não usar a estatística a nosso favor? E faremos isso de uma maneira bem simples: estudando bem os tópicos que mais têm sido questões de prova de concursos públicos do Cespe. É claro que existe uma probabilidade, pequena, de que essa prova seja atípica, diferente das outras, mas, se pensarmos assim, não temos como nos preparar bem, não é mesmo? Você vai ver que as questões se repetem e, depois de um tempo, aquele errinho que, no início do estudo, passava despercebido, agora vai saltar aos olhos. O nosso curso é de exercícios comentados, mas, se este é o seu primeiro contato com a matéria, não se preocupe! Garanto que você terá plenas condições de acompanhar bem as aulas e – o que é mais importante! – aprender bem a matéria. Isso porque o curso é de resolução de exercícios, então, a teoria será dada no desenrolar da resolução do item correspondente. Vamos, como eu gosto de dizer, “dissecar” a teoria, indo além do estritamente necessário apenas à resolução da questão! Então, você ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 3 aprende a teoria ao mesmo passo em que treina a resolução de exercícios do CESPE. E não se preocupe que a linguagem usada aqui, será, como você já deve ter percebido, bem informal, de fácil assimilação, como se estivéssemos mesmo em sala de aula. Ao explicar um conceito novo, vou deixá-lo bem mastigadinho, de forma que você não fique com nenhuma dúvida. Mas, se ainda assim a dúvida persistir, não há o menor problema, pois o fórum de dúvidas está aí para isso mesmo. Aí, fica assim: quem já sabe irá revisar; quem não sabe irá assimilar o conteúdo. Eu procurei usar questões recentes (de 2008 até hoje), mas, às vezes, questões anteriores a 2008 serão usadas, para nos ajudar nos conceitos ou, ainda, para percebermos um certo padrão do Cespe. Você vai perceber, entretanto, que esta aula demo não possui nenhuma questão de 2010, mas é que, até hoje, não houve, neste ano, questão sobre este tema em provas do CESPE. Mais um motivo para ele cair na prova da ABIN, não é mesmo? O edital é bastante genérico em relação à nossa matéria e, para abordar tudo o que o Cespe costuma cobrar nas provas, precisaremos de 4 aulas, com exercícios resolvidos de forma bem objetiva. O nosso cronograma será o seguinte: Aula 1 21/09 Aula 2 28/09 Aula 3 05/10 Aula 4 12/10 Para você ter idéia de como será o nosso curso, vai, abaixo, uma amostra, com alguns exercícios retirados da 2ª aula, que tratam sobre custos de armazenagem e previsão de consumo. Na segunda aula, voltaremos a esses exercícios e teremos vários outros ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 4 (inclusive, desse mesmo tema), já que as aulas serão maiores que esta aula demonstrativa. Não se preocupe com o fato de esta aula demonstrativa estar relacionada com o tema da segunda aula, pois, para estudá-la, você precisará, apenas, saber o que é um estoque. “E, Carol, o que é um estoque?” Há diversas definições para estoque na literatura. Uma boa definição, completa, é dada por Viana: “Materiais, mercadorias ou produtos acumulados para utilização posterior, de modo a permitir o atendimento regular das necessidades dos usuários para a continuidade das atividades da empresa, sendo o estoque gerado, conseqüentemente, pela impossibilidade de prever-se a demanda com exatidão”1. Em vez de expor a visão de vários outros renomados autores, vamos expor a visão do nosso maior autor, aquele com quem a gente quer estar bem alinhado no dia da prova da ABIN: o CESPE! Eu gosto muito de um método de estudo que me foi muito útil durante as minhas preparações. O método é o seguinte: estudar pelos itens corretos da banca examinadora. Ora, se é o CESPE quem fará nossa prova da ABIN, nada mais justo do que a gente reunir, em uma folha ou em um arquivo do computador, a “opinião” do CESPE sobre os mais diversos assuntos. E como a gente vai saber a “opinião” do CESPE? Pelos itens corretos, aplicados em concursos anteriores! Então, vamoslá, estoque, para o CESPE, é: (CESPE – TRT 16ª REGIÃO – 2005) Estoque é toda porção armazenada de mercadoria, ou seja, aquilo que é reservado para ser utilizado em tempo oportuno. (CESPE – ANATEL – 2004) Estoque pode ser entendido como a acumulação de recursos materiais em um sistema de transformação ou qualquer outro tipo de recurso armazenado. 1 João José Viana ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 5 Entendido o que é estoque? Aposto que as colegas do nosso curso sabem bem o que é um estoque, pois são freqüentadoras das “pontas de estoque”, não é mesmo? Rs. Agora que você já sabe o que é estoque, podemos passar para o conteúdo da nossa aula demonstrativa! Você será muito bem-vindo ao curso e espero, de coração, que você alcance o seu objetivo, que é ser servidor da ABIN. Vamos lá? 1. (CESPE – DFTRANS – 2008) Capital investido, espaço físico, equipamentos, danos, obsolescência e deterioração são itens de custos relacionados à estocagem de materiais. Item certo. Os estoques são importantes, mas, você já deve ter ouvido falar, eles custam dinheiro. Quando a gente não tem experiência em comércio, acha que o fato de o estoque estar ali, paradinho, não impacta no orçamento, né? Mas impacta sim. Veja como os estoques consomem dinheiro: - Aluguel. Imagine uma grande empresa que precisa, para manter o seu estoque, de um galpão. Custa caro o aluguel desse galpão, não custa? - Equipamentos de movimentação. Há alguns supermercados que vendem por atacado. Se você já foi em algum desses supermercados, em qualquer lugar do país, vai se lembrar que, para movimentar as enormes caixas, eles utilizam vários tipos de equipamentos, como carrinhos e guindastes, por exemplo. Esses equipamentos custam dinheiro. - Custo da mão-de-obra. Você precisa remunerar as pessoas que cuidam do seu estoque, que operam as máquinas de movimentação... - Seguros. É preciso fazer um seguro do seu estoque contra incêndios, perda ou roubo, por exemplo. Portanto, voltando à nossa questão, capital investido, espaço físico, equipamentos, danos, obsolescência e deterioração são, de fato, itens de custos relacionados à estocagem de materiais. Além desses, há outros, que vimos acima, mas, nem por isso, a assertiva deixa de estar correta. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 6 2. (CESPE – MPEAL – 2006) Os custos de armazenagem são afetados diretamente pela quantidade e pelo tempo de permanência dos materiais em estoque. Item certo. Se pararmos para analisar, vamos perceber facilmente que há, também, outra diferença entre alguns custos. Imagine a seguinte situação: No nosso galpão enorme, descrito acima, trabalham alguns funcionários. O galpão está sempre lotado, com bastante estoque. Para movimentar e cuidar desse estoque, precisamos ter um número razoável de funcionários. Mas, por um motivo qualquer, o galpão passará, agora, a funcionar com pouquíssimo estoque. Ora, podemos diminuir o número de funcionários, certo? Não há necessidade de muitos funcionários para pouco estoque. Então, como diminuiremos o numero de funcionários, o custo do estoque irá diminuir. E o que acontecerá com o custo do aluguel, diminuirá também? Não, não diminuirá. Isso porque o custo do aluguel de um galpão é um custo independente, o que quer dizer que ele não varia com a variação dos estoques. O custo da mão-de-obra, por sua vez, é um custo diretamente proporcional ao estoque, pois, quanto maior o estoque, mais se gastará com mão-de-obra. Deu pra entender? Custos diretamente proporcionais – ocorrem quando os custos crescem com o aumento da quantidade média estocada. Custos independentes – são aqueles que independem do estoque médio mantido pela empresa. Voltando ao item: a quantidade de materiais em estoque e o tempo que esses materiais ficam em estoque afetam diretamente os custos. Vamos analisar um por um: O fato de termos pouco ou muito estoque afeta os nossos custos? Afeta, sim. Se temos pouco estoque, gastamos menos, por exemplo, como vimos, com mão-de-obra. Precisaremos de menos funcionários no nosso estoque do que se tivéssemos um estoque enorme. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 7 Portanto, os custos de armazenagem são diretamente afetados pela quantidade. O tempo de permanência desses materiais em estoque também afeta diretamente os nossos custos. Quanto maior o tempo de permanência, mais nós gastaremos, entre outros custos, com depreciação e com obsolescência. 3. (CESPE – TRT 16ª REGIÃO – 2005) Com relação aos custos, o controle de estoque deve focar-se nos custos de pedido e de armazenagem, pois duas variáveis influenciam no aumento do custo: o custo de pedido e o custo de capital. Item errado. Uma das técnicas de estudo de que mais gosto é sempre ficar atento aos itens corretos da banca examinadora. No nosso caso, o Cespe. Ora, se a banca considera determinado item correto, podemos tomar ele como verdade. Veja que, no item anterior, aprendemos que os custos de armazenagem são afetados pela quantidade e pelo tempo de permanência dos materiais no estoque. Então, fica fácil perceber porque este item está errado. Ora, as duas variáveis que influenciam no aumento do custo não são as descritas no item; são – leve isto para a prova! – a quantidade e o tempo de permanência dos materiais no estoque. 4. (CESPE – ANATEL – 2009) Há relação diretamente proporcional entre o custo de armazenagem e a quantidade de produtos existente em estoque. No entanto, quando o estoque estiver zerado, ainda assim haverá um mínimo de custo de armazenagem. Item certo. Essa é uma das questões “queridinhas” do Cespe. A primeira parte do item está correta (não podemos perder esse tipo de ponto na prova, hein?). Pela última vez, para não errar nunca mais: há, sim, relação diretamente proporcional entre o custo de armazenagem e a ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 8 quantidade de produtos existente em estoque. E que relação é essa? Quanto maior o número de produtos existente em estoque, maior o custo de armazenagem. Mas é a segunda parte do item que o faz “queridinho” do Cespe. Ainda que o seu estoque seja zero, você possuirá despesas fixas com as quais terá que arcar (lembra-se dos custos independentes?). Portanto, quando o estoque estiver zerado, ainda assim haverá um mínimo de custo de armazenagem (como o aluguel, por exemplo). Segundo Dias, “quando o estoque é zero, o custo de armazenagem é mínimo (matematicamente, ele seria zero, mas, na realidade, existem despesas fixas que fazem com que ele seja diferente de zero).” Ficou claro? 5. (CESPE – MRE – 2008) Manter os estoques sem qualquer item armazenado é uma das estratégias para eliminar os custos de armazenamento. Item errado. Questão muito parecida com a anterior. Manter os estoques sem qualquer item armazenado é uma das estratégias que diminui os custos de armazenamento, mas que não os elimina. Como vimos, existem despesas fixas que geram um mínimo de custo de armazenagem. 6. (CESPE – UEPA – 2008) Considere que, devido aos altos custos de armazenagem de materiais,a direção de determinada organização solicitou ao administrador de materiais que apresentasse uma proposta para zerar esses custos em 6 meses. Nessa situação, uma das alternativas para se solucionar o problema seria manter em zero as quantidades dos itens armazenados. Item errado. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 9 Viu como esse tipo de questão tem sido bastante cobrada? Manter em zero as quantidades dos itens armazenados não irá zerar os estoques, você já sabe. Isso porque, ainda que os estoques estejam zerados, alguns custos, mínimos, são mantidos. 7. (CESPE – TSE – 2006) A ocorrência de custos de armazenagem depende da existência de materiais em estoque e do tempo de permanência desses materiais no estoque. Item errado. Essa questão exige a mesma base teórica dos itens anteriores, mas o faz de uma maneira diferente; mais inteligente, digamos assim. Nós já sabemos, de cor, que os custos de armazenagem são influenciados pela quantidade de materiais em estoque e pelo tempo de permanência desses materiais em estoque (perceba, entretanto, que não foi isso que nos foi perguntado!). Mas, por outro lado, nós já sabemos, também de cor, que o fato de não haver estoque (ou seja, o estoque ser zero) diminui o custo do estoque, mas não o elimina. O que o item diz é que a ocorrência de custos de armazenagem (leia- se: o fato de os custos de armazenagem ocorrerem ou não) depende de existirem materiais em estoque e do tempo que esses materiais ficam em estoque. Mas não depende. Veja bem: o valor do custo (se maior ou menor) depende desses fatores, mas a sua ocorrência não. Ainda que não existam materiais em estoque, ocorrerão custos de armazenagem. A palavra-chave do item é “ocorrência”. Perceba que, se ela fosse substituída pela palavra “valor”, por exemplo, o item estaria correto. Ora, o valor dos custos depende, claramente, da existência dos materiais em estoque e do tempo de permanência. Mas a sua ocorrência não depende, e é esse raciocínio que a questão exigiu de você. 8. (CESPE – PGE/PA – 2006) A ocorrência de custos de armazenagem independe da quantidade de materiais e do tempo de permanência destes em estoque. Item correto. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 10 Veja como é importante fazer questões anteriores da banca. Em um mesmo ano, o Cespe cobrou questões idênticas. Note que, no item anterior, ele dizia que a ocorrência de custos depende da quantidade de materiais. Agora, ele mesmo corrigiu o item: a ocorrência de custos de armazenagem independe da quantidade de materiais e do tempo de permanência destes em estoque. 9. (CESPE – GDF – 2004) A tabela abaixo mostra a previsão de consumo de determinado material nos 6 primeiros meses de 2005. Considerando-se que todo o estudo de estoques tem seu início na previsão do consumo de material e utilizando-se o método da média móvel para 5 períodos, é correto concluir que o consumo previsto para o mês de julho de 2005 é de 61 unidades. Item errado. Previsão de consumo é assunto recorrente em provas do Cespe. O problema (ou a “solução”, no seu caso, que ficará craque nesse tópico!) é que, quando o Cespe cobra, ele geralmente cobra dois, três ou quatro itens, de uma só vez. Portanto, você não pode se dar ao luxo de não saber previsão de consumo. No concurso do TST de 2008 (faremos algumas questões adiante), por exemplo, caíram quatro itens. Nem precisa falar que esse tópico pode ter mudado a vida de muita gente, né? Esse método cobrado na questão, da média móvel, é o que mais tem sido cobrado pelo Cespe em suas provas. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 11 A média móvel é, simplesmente, a média, aquele que você aprendeu a calcular no ensino fundamental. Se você tirou 8 na primeira prova e 6 na segunda prova, a sua média do bimestre será 7: (8+6)/2 = 7 O ideal é que você se lembre, na hora da prova, de como se faz uma média aritmética simples, tal qual aquela que você fazia na escola para descobrir se tinha atingido ou não a média para passar (o cálculo que fizemos acima, da média das provas). Como eu sei, entretanto, que alguns alunos gostam da fórmula e se sentem mais seguros com ela, aí vai a fórmula da média móvel simples: No exercício, método da média móvel para 5 períodos: (63 + 65 + 58 + 70 + 59)= 63 5 Portanto, o consumo previsto para o mês de julho é diferente de 61 unidades. Essa questão é antiga, de 2004, mas, além de servir para treinar o cálculo das médias (que, como vimos, tem sido muito cobrado pelo Cespe), ele também nos ajuda em outra coisa. Veja que, no próprio enunciado, ele nos dá outra dica: “todo o estudo de estoques tem seu início na previsão do consumo de material”. Então, agora você já sabe: se, em algum item da sua prova, o examinador perguntar qual a primeira etapa para o estudo dos estoques, a resposta será: a previsão de consumo de material. Parece simples, mas, em vários enunciados, os examinadores deixam, de forma bem discreta, a posição deles sobre certos assuntos. E não custa nada a gente ficar atento a esse tipo de detalhe, não é mesmo? Considere que o consumo de determinado material por uma empresa, em 2007, tenha sido o que se descreve a seguir. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 12 Acerca dessa situação hipotética e de aspectos relativos à gestão de estoques, julgue os itens seguintes. 10. (CESPE – TST – 2008) Se, em junho de 2007, a empresa citada tivesse utilizado o método do último período para a previsão de consumo para julho de 2007, essa previsão teria sido inferior a 510 unidades. Item certo. Quando as pessoas estudam para concurso, ficam tão abaladas emocionalmente que, muitas vezes, não se prendem em detalhes que, no fundo, não são tão detalhes assim, fazem toda a diferença. Como você acha que é o método do último período? Isso mesmo, nada mais do que é do a reprodução do valor do consumo do último período! O que acontece muitas vezes é que o examinador coloca vários dados, desnecessários à resolução correta da questão, para tentar confundir você. O aluno, na hora da prova, fica perdido, desesperado, desconsolado, pensando o que ele terá de fazer com todos os dados acima para chegar à previsão do mês de julho, porque, afinal, não é possível que, para se chegar à resposta, ele tenha, simplesmente, de observar qual o consumo do último período. Pois aprenda desde logo que ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 13 questões fáceis existem sim em concursos e, o que é mais importante, você não poderá errá-las. Então, na questão, a previsão de consumo para o próximo mês será o consumo efetivo do mês anterior. Se, em junho de 2007, a empresa tivesse usado esse método para a previsão de consumo para julho de 2007, a previsão teria sido de 490. Portanto, inferior a 510. 11. (CESPE – TST – 2008) Caso, em 2008, essa empresa utilizasse o método da média móvel ponderada para a previsão de consumo do referido material, os dados de janeiro, fevereiro e marçoentrariam nesse cálculo com pesos menores que os dados de outubro, novembro e dezembro. Item certo. O método da média móvel ponderada é bem parecido com o método anterior, da média móvel, à exceção de que, agora, alguns períodos podem ter peso ponderado. Veja, a seguir, um exemplo trivial, que ajudará no entendimento do conceito de peso ponderado: Imagina que a sua professora diga que a nota do bimestre será composta por prova e por trabalho. E, mais, a prova terá peso 2 e o trabalho peso 1. Você estudou para a prova, mas morreu de preguiça de fazer um trabalho bem feito. Tirou 8 na prova e, no trabalho, apenas 5. Qual será a sua média do bimestre? (8 x 2 + 5) = 7 3 É fundamental lembrar-se que, apesar de ter somente duas notas (prova e trabalho), a soma, no exemplo, deverá ser dividida por 3, já que a prova possui peso 2. É um exemplo quase infantil, eu sei, mas que cumpre bem a sua missão de mostrar que, apesar do nome difícil (“método da média móvel ponderada”), o cálculo do método é bem simples. O importante, conceitualmente, para as provas do Cespe nesse método é que você saiba que os períodos mais próximos recebem peso maior do que aqueles mais distantes no tempo. E, se você parar para pensar, vai ver que faz muito sentido: se você está prevendo o consumo para dezembro, é bastante lógico que os meses de novembro e outubro recebam mais peso no seu cálculo do que os meses de maio ou junho, não é mesmo? ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 14 Voltando ao item, chegamos a uma conclusão, a de que o conceito mais cobrado em concursos públicos sobre a média móvel ponderada é justamente o exigido na questão: os valores dos períodos mais próximos recebem peso maior que os valores dos períodos anteriores. Assim, para a previsão do ano de 2008, os dados do final do ano (outubro, novembro e dezembro) teriam peso maior do que os dados mais antigos, do começo do ano. E é isso o que a questão está dizendo. 12. (CESPE – TST – 2008) Caso o método da média móvel para 5 períodos tivesse sido utilizado para a previsão de consumo dessa empresa para janeiro de 2008, essa previsão teria sido inferior a 560 unidades, devido à tendência decrescente de consumo. Item errado. Caso o método da média móvel tivesse sido utilizado, teríamos o seguinte (lembre-se que você terá de pegar os dados dos 5 últimos períodos. No exercício, de dezembro a agosto): (560 + 570 + 580 + 580 + 560) = 570 5 O item pergunta se a previsão será inferior a 560, o que o invalida, já que, conforme o calculo nos mostrou, a previsão será de 570. 13. (CESPE – TST – 2008) Caso essa empresa tivesse empregado o método da média móvel com ponderação exponencial para previsão do seu consumo em janeiro de 2008, os dados de janeiro a dezembro de 2007 teriam sido utilizados nesse cálculo. Item errado. Sobre o método da média móvel com ponderação exponencial, você precisa saber que, segundo Dias, “Esse método, além de dar maior valor aos dados mais recentes, apresenta menor manuseio de informações passadas. Apenas três valores são necessários para gerar a previsão para o próximo período: - a previsão do último período; ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 15 - o consumo ocorrido no último período; - uma constante que determina o valou ou ponderação dada aos valores mais recentes. Esse modelo procura prever o consumo apenas com a sua tendência geral, eliminando a reação exagerada a valores aleatórios. Ele atribui parte da diferença entre o consumo atual e o previsto a uma mudança de tendência e o restante a causas aleatórias. ” O Cespe costuma querer fazer confusão com quais dados serão necessários para o cálculo da média móvel com ponderação exponencial. Os dados necessários são, mais uma vez: - a previsão do último período; - o consumo ocorrido no último período; - uma constante que determina o valor ou ponderação dada aos valores mais recentes. Perceba que os dados de janeiro a dezembro não serão utilizados para o cálculo. Eu, no seu lugar, faria um esforço para memorizar que benditos dados são esses, necessários ao cálculo da média móvel com ponderação exponencial, já que o Cespe costuma cobrá-los. 14. (CESPE – TJPA – 2006) Os estudos referentes a estoques têm seu início na previsão do consumo de material. Nesse sentido, considere o seguinte consumo hipotético de determinado material: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 16 Nessa situação, se for empregado o método da média móvel para 6 períodos, então o consumo previsto para o mês de outubro será superior a 78 unidades, em razão de sua tendência crescente. Item errado. Agora você já está craque, né? (78 + 72 + 61 + 70 + 79 + 78) = 73 6 O consumo para o mês de outubro será inferior a 78 unidades. 15. (CESPE – TRT 10ª REGIÃO– 2006) Para uma adequada gestão de estoques, é fundamental estabelecer a previsão de consumo para os períodos seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o denominado método da média móvel tem a vantagem de reduzir a influencia dos valores extremos no resultado final. Item errado. A ordem em que os métodos foram dispostos nessa aula demonstrativa e em que são apresentados na literatura não foi escolhida aleatoriamente. Você deve ter percebido que o primeiro método estudado é o método mais simples e que, à medida que passamos para o próximo método, ele é sempre uma evolução do anterior. Com isso, os métodos mais “complexos” eliminam algumas desvantagens dos métodos anteriores. Uma das desvantagens da média móvel é ser influenciada por valores extremos. Imagine um consumo de chocolates, segundo a tabela abaixo: Período Consumo de chocolates Janeiro 50 Fevereiro 45 Março 60 Abril 130 Se fizermos a média móvel para 3 períodos, excluindo o mês de abril (mês em que ocorre a Páscoa e, por isso, o consumo de chocolates é consideravelmente maior), a média será pouco mais de 51 (faça os cálculos!). Se, por outro lado, fizermos a média móvel para 3 períodos, incluindo o mês de abril, a média será 78, bem maior que a anterior. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 17 Fica fácil ver que os valores extremos (o mês de abril, no nosso exemplo) influenciam a média. Essa desvantagem é, em parte, absorvida pelo método subseqüente, o da média móvel ponderada. Para resolver esse problema, poderíamos atribuir peso menor ao mês de abril, já que ele é tão atípico. Assim, a média seria uma representação mais fiel do comportamento do consumo ao longo dos períodos e não levaria o mês de abril tão em conta. Portanto, o método da média móvel tem a desvantagem de levar em conta os valores extremos e é por isso que o item está errado. Considere o seguinte consumo de determinado material. 60 unidades em março 98 unidades em agosto 70 unidades em abril 98 unidades em setembro 85 unidades em maio 102 unidades em outubro 88 unidades em junho 105 unidades em novembro 94 unidades em julho 111 unidades em dezembro Com base nos dados acima e considerando que os estudos acerca de estoques dependem da previsão do consumo de material, julgue os itensabaixo. 16. (CESPE – TSE – 2006) Para reduzir a influência do baixo consumo nos meses de março e abril na previsão de consumo para janeiro, é correto utilizar o método da média móvel ponderada, caracterizado pela aplicação de pesos maiores aos dados de consumo mais novos e pesos menores aos dados mais antigos. Item certo. Item interessante, que conjuga dois raciocínios vistos anteriormente, em momentos distintos, a saber: a) A média móvel ponderada possui a vantagem de diminuir a influencia de valores extremos (no caso, dos meses de março e de abril); b) A média móvel ponderada é caracterizada pela aplicação de pesos maiores aos dados de consumo mais novos e pesos menores aos dados mais antigos. O examinador juntou, de maneira inteligente e correta, os dois assuntos em um item só. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 18 17. (ANAC – 2009) Quanto à previsão de estoques, o método da média móvel utiliza como previsão de quantitativos de estoques para o próximo período o quantitativo verificado no período anterior. Item errado Para finalizar, vamos resolver esse item de 2009, que caiu no concurso da ANAC. Me diga qual é o método que utiliza como previsão de quantitativos de estoques para o próximo período o quantitativo verificado no período anterior? É o método que se baseia do último período... Ficou fácil, né? O item está errado porque ele se refere ao método do último período e não ao método da média móvel, como afirma o examinador. Ficou claro? Terminamos, aqui, nossa aula demonstrativa. Espero que você tenha gostado dessa pequena amostra de como será o nosso trabalho ao longo de 4 aulas. Espero vê-lo no curso! Se você precisar falar comigo, estou à disposição no carolina@pontodosconcursos.com.br e, claro, no nosso fórum de dúvidas. Combinado assim? Um abraço e força nos estudos, Carol. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 19 LISTA DAS QUESTÕES RESOLVIDAS E COMENTADAS NESTA AULA 1. (CESPE – DFTRANS – 2008) Capital investido, espaço físico, equipamentos, danos, obsolescência e deterioração são itens de custos relacionados à estocagem de materiais. 2. (CESPE – MPEAL – 2006) Os custos de armazenagem são afetados diretamente pela quantidade e pelo tempo de permanência dos materiais em estoque. 3. (CESPE – TRT 16ª REGIÃO – 2005) Com relação aos custos, o controle de estoque deve focar-se nos custos de pedido e de armazenagem, pois duas variáveis influenciam no aumento do custo: o custo de pedido e o custo de capital. 4. (CESPE – ANATEL – 2009) Há relação diretamente proporcional entre o custo de armazenagem e a quantidade de produtos existente em estoque. No entanto, quando o estoque estiver zerado, ainda assim haverá um mínimo de custo de armazenagem. 5. (CESPE – MRE – 2008) Manter os estoques sem qualquer item armazenado é uma das estratégias para eliminar os custos de armazenamento. 6. (CESPE – UEPA – 2008) Considere que, devido aos altos custos de armazenagem de materiais, a direção de determinada organização solicitou ao administrador de materiais que apresentasse uma proposta para zerar esses custos em 6 meses. Nessa situação, uma das alternativas para se solucionar o problema seria manter em zero as quantidades dos itens armazenados. 7. (CESPE – TSE – 2006) A ocorrência de custos de armazenagem depende da existência de materiais em ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 20 estoque e do tempo de permanência desses materiais no estoque. 8. (CESPE – PGE/PA – 2006) A ocorrência de custos de armazenagem independe da quantidade de materiais e do tempo de permanência destes em estoque. 9. (CESPE – GDF – 2004) A tabela abaixo mostra a previsão de consumo de determinado material nos 6 primeiros meses de 2005. Considerando-se que todo o estudo de estoques tem seu início na previsão do consumo de material e utilizando-se o método da média móvel para 5 períodos, é correto concluir que o consumo previsto para o mês de julho de 2005 é de 61 unidades. Considere que o consumo de determinado material por uma empresa, em 2007, tenha sido o que se descreve a seguir. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 21 Acerca dessa situação hipotética e de aspectos relativos à gestão de estoques, julgue os itens seguintes. 10. (CESPE – TST – 2008) Se, em junho de 2007, a empresa citada tivesse utilizado o método do último período para a previsão de consumo para julho de 2007, essa previsão teria sido inferior a 510 unidades. 11. (CESPE – TST – 2008) Caso, em 2008, essa empresa utilizasse o método da média móvel ponderada para a previsão de consumo do referido material, os dados de janeiro, fevereiro e março entrariam nesse cálculo com pesos menores que os dados de outubro, novembro e dezembro. 12. (CESPE – TST – 2008) Caso o método da média móvel para 5 períodos tivesse sido utilizado para a previsão de consumo dessa empresa para janeiro de 2008, essa previsão teria sido inferior a 560 unidades, devido à tendência decrescente de consumo. 13. (CESPE – TST – 2008) Caso essa empresa tivesse empregado o método da média móvel com ponderação exponencial para previsão do seu consumo em janeiro de 2008, os dados de janeiro a dezembro de 2007 teriam sido utilizados nesse cálculo. 14. (CESPE – TJPA – 2006) Os estudos referentes a estoques têm seu início na previsão do consumo de material. Nesse ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 22 sentido, considere o seguinte consumo hipotético de determinado material: Nessa situação, se for empregado o método da média móvel para 6 períodos, então o consumo previsto para o mês de outubro será superior a 78 unidades, em razão de sua tendência crescente. 15. (CESPE – TRT 10ª REGIÃO– 2006) Para uma adequada gestão de estoques, é fundamental estabelecer a previsão de consumo para os períodos seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o denominado método da média móvel tem a vantagem de reduzir a influencia dos valores extremos no resultado final. Considere o seguinte consumo de determinado material. 60 unidades em março 98 unidades em agosto 70 unidades em abril 98 unidades em setembro 85 unidades em maio 102 unidades em outubro 88 unidades em junho 105 unidades em novembro 94 unidades em julho 111 unidades em dezembro Com base nos dados acima e considerando que os estudos acerca de estoques dependem da previsão do consumo de material, julgue os itens abaixo. 16. (CESPE – TSE – 2006) Para reduzir a influência do baixo consumo nos meses de março e abril na previsão de consumo para janeiro, é correto utilizar o método da média móvel ponderada, caracterizado pela aplicação de pesos maiores aos ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 23 dados de consumo mais novos e pesos menores aos dadosmais antigos. 17. (ANAC – 2009) Quanto à previsão de estoques, o método da média móvel utiliza como previsão de quantitativos de estoques para o próximo período o quantitativo verificado no período anterior. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 24 GABARITO DAS QUESTÕES 1 C 2 C 3 E 4 C 5 E 6 E 7 E 8 C 9 E 10 C 11 C 12 E 13 E 14 E 15 E 16 C 17 E ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS PARA ABIN PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA AULA DEMONSTRATIVA www.pontodosconcursos.com.br 25 BIBLIOGRAFIA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS – Princípios, Conceitos e Gestão – Marco Aurélio P. Dias – 6ª edição – editora Atlas, 2009 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E RECURSOS PATRIMONIAIS – Petrônio Garcia Martins e Paulo Renato Campos Alt – 3ª edição – Editora Saraiva - 2010-08-02 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS – Um enfoque prático – Editora Atlas, 2000
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