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Consultoria RH

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GST0341_EX_A1_201301155411_V1
 
 
 
 
 CONSULTORIA INTERNA DE RH 1a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0341_EX_A1_201301155411_V1 Matrícula: 201301155411
Aluno(a): LECIANE DE MELO SILVA Data: 16/08/2017 19:31:59 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201301400044) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0)
Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de
diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de:
identificar as necessidades do cliente e realizar ações estratégicas que viabilizem o crescimento da empresa
 iden�ficar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e recomendar ações per�nentes
identificar as necessidades do cliente e propor soluções e troca de funcionários para viabilizar o crescimento da empresa
identificar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e realizar ações pertinentes
 identificar as necessidades do cliente e propor soluções e recomendar a troca de colaboradores que estejam aptos a gerar
resultados para a empresa
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 2a Questão (Ref.: 201301405817) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0)
São requisitos obrigatórios para uma consultoria interna, exceto que:
O consultor possua os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários.
O aspecto ético seja rigorosamente atendido.
Sejam consideradas as condições reais da empresa.
 O consultor atue em equipe multidisciplinar.
O consultor aponte soluções para deficiências identificadas.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 3a Questão (Ref.: 201301403397) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
Cada vez mais a consultoria (de organizações, ou de empresas) vem sendo utilizada pelas organizações,
principalmente por ser um valioso instrumento que auxilia na identificação das causas dos problemas por meio
de diagnósticos e processos de intervenção técnica. Mas as organizações não contratam as consultorias
apenas pelo fato de estar na moda. Há três propósitos fundamentais na adoção de consultorias
organizacionais. A seguir, identifique a única alternativa que contém esses propósitos:
identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e implementar ações pertinentes.
 identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes.
identificar as necessidades da consultoria, formular e impor suas soluções e implementar ações
pertinentes.
identificar as necessidades do cliente, formular e impor suas soluções e recomendar ações
pertinentes.
identificar as necessidades da consultoria, formular e propor soluções e recomendar ações
pertinentes.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 4a Questão (Ref.: 201302015468) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
Apresentamos três afirmativas sobre o papel do consultor interno de RH. Leia com atenção! I O consultor interno de
RH também atua como um agente de mudança na empresa II Os assuntos de racionalização do trabalho (O&M)
também são pertinentes à CIRH III O consultor interno de RH precisará exercer empatia ao atender seus clientes
internos. Na sequência de alternativas de respostas apresentadas, sinalize aquela que indica a(s) afirmativa(s)
absolutamente correta(s):
 As afirmativas I, II e III estão corretas
As afirmativas II e III estão corretas
Exclusivamente a afirmativa III está correta
 Apenas a afirmativa I está correta
As afirmativas I e II estão corretas
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301795772) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados,
quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que:
Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e
conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional,
solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa;
Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos
diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional
e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção
técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções,
recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a
integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da
vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao
consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas
como incorretas, da empresa.
Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos
diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional
e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor
organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como
incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por
profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
 Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e
conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido
ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de:
identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes;
Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos
diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional
e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas
diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de
serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente
comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos
de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor
soluções, recomendar ações pertinentes.
 
 Gabarito Comentado
 
 6a Questão (Ref.: 201301267709) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0)
Em relação à atuação da consultoria:
Pede competência em estabelecer relações de conflitos
 Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda
Nenhuma das respostas anteriores
Pede competência em decidir ações estratégicas
Pede competência em definir metas da empresa
 
 Gabarito Comentado
 
 7a Questão (Ref.: 201301935785) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0)
A consultoria tem seis principais deveres universais, qual deles NÂO é um desses deveres:
Solucionar
Aconselhar
Auxiliar
 Organizar
 Recepcionar
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301267711) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0)
Uma consultoria de qualidade levará em conta:
 Nenhuma das respostas anteriores
 As condições reais da empresa e do mercado
As condições de saúde dos trabalhadores
As condições do clima do planeta
As decisões do presidente da república, somente

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