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GST0341_EX_A1_201301155411_V1 CONSULTORIA INTERNA DE RH 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0341_EX_A1_201301155411_V1 Matrícula: 201301155411 Aluno(a): LECIANE DE MELO SILVA Data: 16/08/2017 19:31:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301400044) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente e realizar ações estratégicas que viabilizem o crescimento da empresa iden�ficar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e recomendar ações per�nentes identificar as necessidades do cliente e propor soluções e troca de funcionários para viabilizar o crescimento da empresa identificar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e realizar ações pertinentes identificar as necessidades do cliente e propor soluções e recomendar a troca de colaboradores que estejam aptos a gerar resultados para a empresa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201301405817) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) São requisitos obrigatórios para uma consultoria interna, exceto que: O consultor possua os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários. O aspecto ético seja rigorosamente atendido. Sejam consideradas as condições reais da empresa. O consultor atue em equipe multidisciplinar. O consultor aponte soluções para deficiências identificadas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201301403397) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Cada vez mais a consultoria (de organizações, ou de empresas) vem sendo utilizada pelas organizações, principalmente por ser um valioso instrumento que auxilia na identificação das causas dos problemas por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica. Mas as organizações não contratam as consultorias apenas pelo fato de estar na moda. Há três propósitos fundamentais na adoção de consultorias organizacionais. A seguir, identifique a única alternativa que contém esses propósitos: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e implementar ações pertinentes. identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes. identificar as necessidades da consultoria, formular e impor suas soluções e implementar ações pertinentes. identificar as necessidades do cliente, formular e impor suas soluções e recomendar ações pertinentes. identificar as necessidades da consultoria, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201302015468) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Apresentamos três afirmativas sobre o papel do consultor interno de RH. Leia com atenção! I O consultor interno de RH também atua como um agente de mudança na empresa II Os assuntos de racionalização do trabalho (O&M) também são pertinentes à CIRH III O consultor interno de RH precisará exercer empatia ao atender seus clientes internos. Na sequência de alternativas de respostas apresentadas, sinalize aquela que indica a(s) afirmativa(s) absolutamente correta(s): As afirmativas I, II e III estão corretas As afirmativas II e III estão corretas Exclusivamente a afirmativa III está correta Apenas a afirmativa I está correta As afirmativas I e II estão corretas 5a Questão (Ref.: 201301795772) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados, quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que: Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais. O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada. Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais. Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201301267709) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Em relação à atuação da consultoria: Pede competência em estabelecer relações de conflitos Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda Nenhuma das respostas anteriores Pede competência em decidir ações estratégicas Pede competência em definir metas da empresa Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201301935785) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A consultoria tem seis principais deveres universais, qual deles NÂO é um desses deveres: Solucionar Aconselhar Auxiliar Organizar Recepcionar 8a Questão (Ref.: 201301267711) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Uma consultoria de qualidade levará em conta: Nenhuma das respostas anteriores As condições reais da empresa e do mercado As condições de saúde dos trabalhadores As condições do clima do planeta As decisões do presidente da república, somente
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