Apostila Psicologia do Trabalho
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Apostila Psicologia do Trabalho


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Joselaine Cordeiro Pereira
Cristina Maria Aragão Gouveia
Izabella Liguori Corsino
Psicologia do Trabalho
MINISTRO DA EDUCAÇÃO 
Fernando Haddad
SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
Carlos Eduardo Bielschowsky
 
ELABORAÇÃO DE CONTEÚDO
Joselaine Cordeiro Pereira
Cristina Maria Aragão Gouveia
Izabella Liguori Corsino
COORDENAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO
INSTRUCIONAL
Cristine Costa Barreto
COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO
Tereza Queiroz
SUPERVISÃO DE DESENVOLVIMENTO 
INSTRUCIONAL 
Ana Paula Abreu-Fialho
DESENVOLVIMENTO INSTRUCIONAL 
José Marcelo Alencar de Oliveira
Letícia Terreri
Renata Vittoretti
REVISÃO DE LINGUAGEM
Dayse Tavares
Vera Sarubbi
SUPERVISÃO DE PRODUÇÃO
Cláudia Domingos Silva
COPIDESQUE
Patricia Paula da Costa
Tereza Queiroz
REVISÃO DE PROVAS
Elaine Bayma
Patricia Paula da Costa
Tereza Queiroz
PROJETO GRÁFICO
Andréa Dias Fiães
DIAGRAMAÇÃO
Andréa Dias Fiães
Katy Araujo
Patricia Seabra
Verônica Paranhos
ILUSTRAÇÃO DE CAPA
Sami Souza
LAYOUT DE CAPA
Patricia Seabra
ILUSTRAÇÃO
Jefferson Caçador
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P436p
Pereira, Joselaine Cordeiro.
 Psicologia do trabalho. / Joselaine Cordeiro Pereira, Cristina Maria Aragão 
Gouveia, Izabella Liguori Corsino. \u2013 Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2008.
256p.; 19 x 26,5 cm.
ISBN: 978-85-7648-567-4
1. Psicologia do Trabalho. 2. Psicologia comportamental. I. Gouveia, Cristina 
Maria Aragão. II. Corsino, Izabella Liguori. III. Título.
 
CDD: 158.7
SumárioSumário
Aula 1 \u2013 Os fundamentos da Psicologia_________________________________________ 5
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 2 \u2013 A Psicologia como ciência e sua contribuição para o entendimento 
 das relações sociais _________________________________________________ 15
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 3 \u2013 A Psicologia do Trabalho e suas abordagens ____________________________ 25
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 4 \u2013 A construção social do homem: conhecendo os processos grupais _______ 39
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 5 \u2013 Necessidades humanas: "Você tem fome de quê?" ______________________ 59
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 6 \u2013 O trabalho e suas dimensões _________________________________________ 73
 Joselaine Cordeiro Pereira / Cristina Maria Aragão Gouveia / Izabella Liguori Corsino
Aula 7 \u2013 O trabalho e suas características ______________________________________ 87
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 8 \u2013 O trabalho sob a ótica dos sistemas _________________________________ 103
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 9 \u2013 Trabalho é a coisa que se pede ou o que se efetiva?____________________ 127
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 10 \u2013 Trabalho e comportamento humano na visão biopsicossocial ____________ 149
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 11 \u2013 Trabalho é a coisa que se pede ou o que se efetiva? ____________________ 165
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 12 \u2013 O corpo expressa o que as palavras calam ____________________________ 183
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 13 \u2013 Alcoolismo e tabagismo no trabalho__________________________________ 205
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 14 \u2013 Antes prevenir que remediar: a promoção do bem-estar do trabalhador __ 223
 Joselaine Cordeiro Pereira
Aula 15 \u2013 O bem-estar e a saúde do trabalhador como princípio de Qualidade 
 de Vida no Trabalho ________________________________________________ 239
 Joselaine Cordeiro Pereira
Psicologia do Trabalho
 
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Os fundamentos 
da Psicologia
 
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Apresentar breve panorama histórico da 
origem da Psicologia.
Ao final desta aula, você deverá ser capaz de:
1. identificar os ramos da Filosofia que possibili-
taram a origem da Psicologia.
META
OBJETIVO
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A IMPORTÂNCIA DE SE CONHECER A PSICOLOGIA
Você já deve ter ouvido falar em Psicologia, não é mesmo? Nesta disciplina, 
você poderá aprofundar seu estudo sobre essa área do conhecimento. 
Na sua atividade profissional, você irá lidar com pessoas e, por isso, é 
importante que você conheça alguns conceitos da Psicologia.
Figura 1.1: A Psicologia estuda a interação dos membros de um grupo.
Essa ciência estuda o comportamento humano e as formas como os 
homens interagem e, por isso, irá ajudar você na sua futura atuação 
como técnico em segurança do trabalho. Nesta aula, apresentaremos, 
de forma resumida, como ela se originou.
O HOMEM ENQUANTO SUJEITO QUESTIONADOR
A Psicologia surgiu da Filosofia e a Filosofia surgiu de perguntas 
como: Quem eu sou? e Qual a origem de tudo que existe? Você já deve 
ter se interrogado sobre questões parecidas com essas ao longo da sua 
vida, não é mesmo?
Desde os tempos mais antigos, essas e muitas outras questões 
intrigam os seres humanos: De onde viemos? Para onde vamos? Por que 
tenho determinado sentimento em certas situações? Por que já me senti 
como um peixe fora d\u2019água no trabalho, entre amigos, na sociedade?
Fonte: www.sxc.hu 
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Figura 1.2: Já faz muito tempo que a 
humanidade se preocupa em responder 
a esse tipo de pergunta.
Na ANTIGÜIDADE, os povos buscavam compreender os fenômenos da 
natureza e encontrar respostas para muitas questões por meio da criação 
de MITOS. 
Cada povo, dentro de uma determinada perspectiva cultural, busca 
encontrar o sentido da vida, nas pequenas ou grandes evidências que 
a própria vida nos traz. Isso acontece porque o ser humano tem esta 
característica: é um sujeito perguntador.
 (ARAÚJO e GOULART 2003, p.125.)
ANTIGÜIDADE 
É um período da 
história que tem seu 
início indefinido e foi 
encerrado com a queda 
do Império Romano 
do Ocidente.
 
MITOS 
São histórias fantasiosas 
para explicar o Universo, 
o nascimento do mundo, 
a origem de determinado 
fenômeno, ser vivo, 
acidente geográfico, 
instituição, costume 
social etc. passadas de 
geração em geração 
dentro de um 
grupo social.
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QUANDO SURGE A RAZÃO
Figura 1.3: Parthenon, templo em homenagem à deusa Atena, construído por volta do século 
VI a.C., na Grécia. É considerado um dos maiores monumentos culturais do mundo.
As explicações dos fenômenos eram feitas por meio de mitos. 
Foi com os gregos que, há cerca de oito mil anos, passou-se a buscar 
as respostas, por meio da RAZÃO. Com origem na FILOSOFIA, a razão 
é uma concepção que perpassa toda a história da própria Filosofia. 
A capacidade de pensar e fazer uso dela é característica que distingue a