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Revisar envio do teste Questionário Unidade IV (2017 2) &.

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2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 1/7
   Unidade IV  Avaliativos (Unidade IV)  Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2)H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2)
Usuário rodrigo.barbosa7 @unipinterativa.edu.br
Curso Princípios de Sistemas de Informação
Teste Questionário Unidade IV (2017/2)
Iniciado 26/10/17 15:42
Enviado 26/10/17 15:49
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo
decorrido
7 minutos
Instruções A  avaliação  anexa  é  uma  das  previstas  e  obrigatórias  nesta  disciplina,  ela  prevê  uma
porcentagem  da  sua  pontuação,  que  lhe  será  apresentada  no  cabeçalho  do  avaliativo,
bem como parte de sua frequência.
Sugerimos que inicie a avaliação apenas quando estiver em um local calmo, silencioso e
com uma conexão estável e segura, uma vez que a avaliação possui tentativas limitadas
a 3 (três) não sendo possível excluir qualquer envio ou aumentar o número de tentativas.
Será considerada a sua última tentativa.
Para  um  melhor  aproveitamento  de  seus  estudos,  leia  o  “Livro­texto”  desta  unidade,
acompanhe  a  vídeoaula,  acesse  os  slides  para  melhor  entendimento  e  realizar  suas
anotações  e  então,  após  a  compreensão  do  conteúdo  abordado  nesta  unidade,  inicie
essa avaliação.
Lembre­se que, por disciplina, você poderá atingir a pontuação máxima de 10 pontos com
o envio de seus questionários, porém, a forma com que isso irá impactar em sua média
deverá ser verificada junto aos critérios de promoção desta em sua “Secretaria Virtual”.
Para  confirmar  o  envio  no  AVA  e  verificar  a  pontuação  obtida,  basta  acessar  o  botão
“Minhas Notas”. Para obter detalhes da pontuação, basta clicar sobre a nota ou validação
do envio na  linha correspondente. Não clique novamente sobre o  link da avaliação para
consultar sua nota para que não seja iniciada uma nova tentativa. Tentativas iniciadas e
não concluídas/enviadas irão acarretar em nota 0 (zero).
Boa sorte e bons estudos!
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Existem  3  papéis  fundamentais  que  um  sistema  de  informação  pode  desempenhar  em  uma
empresa ou organização, que são:
Resposta
Selecionada:
e.
Apoio à estratégia, apoio à tomada de decisão e apoio às operações.
Respostas:
Unip Interativa
0,25 em 0,25 pontos
rodrigo.barbosa7 @unipinterativa.edu.br
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 2/7
a. 
Apoio ao dono, apoio à concorrência e apoio às operações.
b.
Apoio  à  estratégia,  apoio  à  tomada  de  decisão  e  apoio  aos  produtos
finalizados.
c.
Apoio  à  livre  concorrência,  apoio  à  tomada  de  decisão  e  apoio  às
operações.
d. 
Apoio à estratégia, apoio à indecisão e apoio às operações.
e.
Apoio à estratégia, apoio à tomada de decisão e apoio às operações.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: identifica melhor os papéis de um SI que justamente pretende apoiar
as empresas em suas áreas fundamentais: estratégia, gestão e operação.
Pergunta 2
Herbert Simon criou um modelo para  tomada de decisão chamado de Modelo de 3 Estágios.
Esses estágios são:
Resposta Selecionada:
e. 
Informação, projeto e escolha. 
Respostas:
a. 
Informação, resultado e escolha.
b. 
Resultado, projeto e escolha.
c. 
Acompanhamento, projeto e escolha.
d. 
Informação, implementação e escolha.
e. 
Informação, projeto e escolha. 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: segundo Herbert Simon, as decisões devem ser  tomadas com base
na identificação do problema, estudo das alternativas para resolução do problema
e escolha da melhor delas.
Pergunta 3
O  desenvolvimento  de  sistemas  é  uma  tarefa  complexa  e  de  longo  prazo.  Normalmente,
envolve  uma  equipe  de  trabalho  composta  por  vários  representantes  de  áreas  distintas  da
organização  que  contribuirão  com  o  conhecimento  em  suas  áreas  levantando  necessidades,
especificando  processos  e  procedimentos,  acompanhando  o  desenvolvimento  do  sistema  e
participando  ativamente  dos  testes  de  verificação  e  homologação.  A  primeira  fase  na
construção de um sistema é:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 3/7
Resposta Selecionada:
a. 
Levantamento das necessidades do cliente.
Respostas:
a. 
Levantamento das necessidades do cliente.
b. 
Análise de alternativas.
c. 
Elaboração do projeto.
d. 
Desenvolvimento do projeto.
e. 
Implementação do projeto. 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: levantar as necessidades do cliente e principalmente entendê­las é o
primeiro  e  talvez  mais  fundamental  passo  na  construção  de  um  sistema
competente e que atinja os objetivos de seu escopo.
Pergunta 4
O sistema de informação ajuda os níveis estratégico, tático e operacional em uma empresa na
gestão do dia a dia e na tomada de decisão. Com base nessa afirmação, podemos dizer que as
características do nível estratégico são:
Resposta
Selecionada:
c.
Decisões de alto nível geram ações de efeito duradouro e de difícil reversão.
Respostas: a.
A  informação  nesse  caso  é  de  nível  micro  e  contempla  departamentos
específicos da empresa.
b. 
Decisões ligadas ao controle e às atividades operacionais da empresa.
c.
Decisões de alto nível geram ações de efeito duradouro e de difícil reversão.
d.
Ações acontecem no nível  intermediário e geram ações de efeito mais curto
e de menos impacto estratégico.
e. 
Formalização de processos, por meio de documentos escritos. 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: C
Comentário: sempre as decisões estratégicas estão ligadas ao alto escalão das
empresas e têm grandes impactos e de longo prazo nas empresas.
Pergunta 5
Os Sistemas  de  Apoio  à  Decisão  (SAD)  são  sistemas  que  auxiliam  os  administradores  nas
tomadas de decisões eficazes em uma vasta gama de situações complexas. Das alternativas
a seguir, qual podemos afirmar que não é um benefício desse sistema?
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 4/7
Resposta Selecionada:
e. 
Ineficiência no trabalho em equipe. 
Respostas:
a. 
Processo de tomada de decisão mais eficiente.
b. 
Análise de maior número de alternativas para a tomada de decisão.
c. 
Capacidade de implementar análise Ad hoc ou aleatórios.
d. 
Respostas rápidas a situações previstas.
e. 
Ineficiência no trabalho em equipe. 
Feedback da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: um dos grandes benefícios dos sistemas de apoio à decisão é que
ele torna o trabalho em equipe muito mais eficiente.
Pergunta 6
Os  _____________________  são  projetados  para  controlar  determinados  processos  da
empresa, sejam eles administrativos, financeiros, de marketing, vendas etc.
Resposta Selecionada:
b. 
Sistemas de controle de processos.
Respostas:
a. 
Sistemas colaborativos.
b. 
Sistemas de controle de processos.
c. 
Sistemas de processamentode transações.
d. 
Sistema de apoio gerencial.
e. 
Sistemas de monitoramento. 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: B
Comentário:  os  sistemas  de  controle  de  processos
juntarão hardware e software para controlar os processos operacionais da empresa
para garantir melhor desempenho por exemplo.
Pergunta 7
Os sistemas de informações podem ser subdivididos em várias categorias. Podemos dividir os
sistemas de informação quanto ao seu apoio operacional ou seu apoio gerencial. Um exemplo
de sistema de informação de apoio gerencial é:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 5/7
Resposta Selecionada:
a. 
Sistema de informação gerencial.
Respostas:
a. 
Sistema de informação gerencial.
b. 
Sistemas colaborativos.
c. 
Sistemas de controle de processos.
d. 
Sistema de processamento de transações.
e. 
Sistema de controle de cartões. 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: retrata exatamente a função de um sistema de informação que pode
ajudar  as  empresas  a  gerenciar  o  seu  dia  a  dia  e  ainda  tomar  decisões
estratégicas.
Pergunta 8
Os sistemas especialistas  trabalham com bases de conhecimento para  responder a questões
específicas  de  uma  área,  inferindo  soluções  baseadas  no  histórico  de  informações
especializadas  acumuladas.  Um  sistema  especialista  é  formado  por  quatro  componentes
básicos:
Resposta
Selecionada:
a.
Base  de  conhecimento,  máquina  de  inferência,  módulo  de  explicação  e
interface com o usuário.
Respostas: a.
Base  de  conhecimento,  máquina  de  inferência,  módulo  de  explicação  e
interface com o usuário.
b.
Base de conhecimento, sistemas de computadores, módulo de explicação e
interface com o usuário.
c.
Sistemas  aleatórios,  base  de  conhecimento,  máquina  de  inferência  e
módulo de explicação.
d.
Sistemas  de  informação,  máquina  de  inferência,  módulo  de  explicação  e
interface com o usuário.
e.
Sistemas  concorrentes,  base  de  conhecimento,  máquina  de  inferência  e
módulo de explicação.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: para que um sistema especialista auxilie no processo de  tomada de
decisão  em  situações  em  que  existam  informações  duvidosas  ou  contraditórias,
0,25 em 0,25 pontos
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 6/7
ele precisa dos elementos descritos na alternativa “a”.
Pergunta 9
Para o processo de resolução de problemas, precisamos incluir mais dois passos no Modelo de
3 Estágios de Herbert Simon, que são, respectivamente:
Resposta Selecionada:
c. 
Implementação e monitoramento.
Respostas:
a. 
Monitoramento e implementação.
b. 
Informação e escolha.
c. 
Implementação e monitoramento.
d. 
Informação e projeto.
e. 
Implementação e projeto. 
Feedback da
resposta:
Alternativa: C
Comentário:  depois  de  escolher  o  caminho  é  preciso  pô­lo  em  prática  e
monitorar seu andamento e resultado.
Pergunta 10
Sistemas de informação que integram todos os dados e os processos de uma organização em
um único sistema é a definição de:
Resposta Selecionada:
c. 
ERP.
Respostas:
a. 
CRM.
b. 
PLM.
c. 
ERP.
d. 
E­Learning.
e. 
SCM.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: C
Comentário:  o  ERP  é  o  sistema  de  informação  que  agrega  todos  os  outros
sistemas para tornar todos os diferentes sistemas da empresa integrados sob um
mesmo conceito.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
2017­10­26 Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2017/2) &...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57899064_1&course_id=_50459_1&content_id=_1748223_1&return_content=1… 7/7
Quinta­feira, 26 de Outubro de 2017 15h50min08s BRST
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