Exercícios Introdução à Admnistração AV1

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Exercícios - Gestão Integrada de RH
Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. Assim, como o conceito de missão pode ser entendido:
O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.
A importância pela qual uma empresa foi constituída.
A motivação dos empregados da empresa.
A obstinação da diretoria da empresa.
A razão pela qual uma empresa foi constituída.
Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:
Operacional
Gerencial
Estratégico
Organizacional
Tático
	
O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
	
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente a afirmação II é verdadeira
Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Somente a afirmação I é verdadeira
Todas as afirmações são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfólio de negócios.
A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados nos próximos anos.
A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.
Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho.
Apenas a alternativa II está correta.
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Dois amigos e colegas de estudos de Administração, estavam conversando a respeito do uso do Planejamento e a visão empresarial do gestor na construção das ações de planejar. Ao longo da conversa o conceito de VISÃO EMPRESARIAL - foi relacionada como sendo sendo importante para o processo de do planejamento na empresa. Qual o seria o conceito de VISÃO EMPRESARIAL aprovado pelos amigos e colegas de de estudo da Administração?
Ter o sentido de uma luz no final do túnel.
O modo como o maior gestor vê a empresa.
A razão da existência da organização.
Propor mudanças dentro da estrutura organizacional.
O que a empresa quer ser em um determinado período de tempo.
Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta:
I - A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
II - A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. .
III - Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Nos valores devem estar inseridos os objetivos e metas da organização.
Todos os itens estão corretos.
Somente os itens I e II estão corretos.
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente os itens II e III estão corretos.
Somente o Item I está correto.
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Somente a afirmação I é verdadeira
Somente a afirmação II é verdadeira
Todas as afirmações são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais.
Quatro níveis.
Cinco níveis.
Dois níveis.
Um nível.
Três níveis.
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. Com essa renovação houve a mudança do nome e da logo da empresa, mostrando a sua nova cara. O impacto foi muito grande no púbico interno da empresa gerando mudanças que favoreceram o grande ciclo de crescimento que a empresa teve. O Planejamento da mudança do nome e da logo foi delineado em que nível organizacional? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA:
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de nome e da logo diz respeito somente a departamentos que divulgarão a nova marca.
Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a mudança de nome e da logo da empresa diz respeito ao seu maior nível.
Nível tático, pois é nesse nível que está o planejamento de marketing.
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários.
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de mudança de nome e da logo diz respeito somente aos pontos de produção e distribuição do produto.
Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidadeda organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de:
Habilidade Conceitual
Habilidade Técnica
Habilidade Instrumental
Habilidade Humana
Competência Fundamental
A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão
Organização.
Coordenação.
Controle.
Direção.
Planejamento
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA.
Em uma ordem determinada.
Continuamente e são independentes
Apenas em alguns momentos na vida da empresa.
Independentemente uma das outras.
Continuamente e estão interligadas.
O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
Operacional.
Tática.
Humana.
Conceitual.
Técnica.
A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Dessa maneira, é possível classificar como forças potenciais, exceto:
Forte pesquisa e desenvolvimento
Produtos de alta qualidade
Liderança de mercado
Estrutura de custos baixa
Elevada quantidade de estoques
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia?
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial.
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.
A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de:
Competência
Excelência
Eficiência
Efetividade
Eficácia
O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:
Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados
Determinação dos objetivos empresariais
Análise dos ambientes internos e externos
Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa
A Análise SWOT é uma das ferramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
		
O planejamento é uma função primordial às organizações. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função?
Nos níveis gerencial e institucional.
Em todos os níveis.
Nos níveis gerencial e operacional.
Nos níveis institucional e operacional.
No nível institucional.
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: 
Habilidades técnicas, conceituais e humanas.
Habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
Habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
Habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
Habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citaros que estão listados nas alternativas abaixo, EXCETO:
Questões sócio-econômicas;
Questões culturais.
Questões políticas;
Ambiente natural (clima, recursos naturais etc);
Clientes da empresa;
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. Com essa renovação houve a mudança do nome e da logo da empresa, mostrando a sua nova cara. O impacto foi muito grande no púbico interno da empresa gerando mudanças que favoreceram o grande ciclo de crescimento que a empresa teve. O Planejamento da mudança do nome e da logo foi delineado em que nível organizacional? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA:
Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a mudança de nome e da logo da empresa diz respeito ao seu maior nível.
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de nome e da logo diz respeito somente a departamentos que divulgarão a nova marca.
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários.
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de mudança de nome e da logo diz respeito somente aos pontos de produção e distribuição do produto.
Nível tático, pois é nesse nível que está o planejamento de marketing.
As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
Ecologia, concorrentes e legislação
Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
Ecologia, demografia e legislação.
Legislação, demografia e fornecedores.
Clientes, concorrentes e fornecedores.
Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário:
Também chamado de gerencial por seu caráter mediador;
É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado;
Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização;
Está diretamente associado à produção de bens e serviços.
Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas;
Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de:
Habilidade Conceitual
Habilidade Técnica
Habilidade Instrumental
Habilidade Humana
Competência Fundamental
	
A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão
Coordenação.
Organização.
Controle.
Direção.
Planejamento.
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA.
Continuamente e estão interligadas.
Apenas em alguns momentos na vida da empresa.
Em uma ordem determinada.
Independentemente uma das outras.
Continuamente e são independentes