PROVA ESTRUTURA E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
	
	Avaliação a Distância 
Unidade de Aprendizagem: Estrutura e Processos Organizacionais
Curso: Administração
Professora: Rejane Roecker
Nome do estudante: 
Data: 26/02/2018
Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Observe os instrumentos e critérios de avaliação, disponíveis no Plano de Ensino.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
Escolha uma organização de seu conhecimento e descreva sua estrutura organizacional, desenhe seu organograma, classifique-o conforme o tipo de departamentalização e justifique a classificação (5,0 pontos).
O tipo de departamentalização é por funções, onde agrupa funções/atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional.
Na mesma organização, escolha um dos processos classificado como processo de clientes, desenhe o fluxograma utilizando o Bizagi Modeler ou o Microsoft Word (aba Inserir SmartArt) e explique cada uma das atividades envolvidas (5,0 pontos).
1) Subestações: milhares de consumidores estão conectados às subestações. Por esse motivo, o ponto de partida para restabelecer o fornecimento de energia é verificar as subestações. A partir do momento em que uma subestação é reparada, milhares de consumidores voltam a ter energia imediatamente. Existem inúmeras subestações espalhadas pelo estado de Santa Catarina. A Celesc tem, em sua área de concessão, 154 subestações, atende 262 municípios e cerca de 2,5 milhões de unidades consumidoras;
2) Redes de distribuição principais ou Alimentadores: são as redes que saem das subestações para levar energia a vários grupos de consumidores, entre eles, os órgãos de serviço público (hospitais, polícia, bombeiros, etc). Por elas, passa a maior parte da carga dos consumidores. Assim, tendo sido resolvido o problema, centenas de consumidores podem ter a energia restabelecida imediatamente;
3) Redes de distribuição Secundárias: são as redes que distribuem energia para dezenas de unidades consumidoras. São verificadas somente após constatação de que as redes principais estão em pleno funcionamento;
4) Unidades Consumidoras: são verificadas apenas após varredura completa de todas as prioridades e descartada a possibilidade de problemas nos níveis anteriores do sistema. Por esse motivo, é importante que o cliente comunique a falta de energia elétrica em sua unidade e aguarde a Celesc restabelecê-la.
Só para deixar claro, nossa Cooperativa (Cermoful) é uma permissionária, compramos energia da Celesc (Cessionária) para vender para os consumidores (clientes).