MARKETING DE RELACIONAMENTO

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3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (390117)
- Marketing de Relacionamento (MKT08)
Prova: 5905008
QUESTÃO: 
1. Ao falarmos de Marketing, podemos perceber várias estratégias e planos definidos para atingir objetivos e buscar o melhor caminho a ser seguido no mercado. Contudo, a cada dia é mais importante uma visão mais cuidadosa, baseada em avaliar e definir as melhores estratégias para cada produto existente no mercado e para o novo produto. É de grande relevância que o marketing defina um acompanhamento periódico do mercado como um todo, desde seus fornecedores até seus clientes. Descreva como podemos classificar as estratégias. 
RESPOSTA ESPERADA: 
As estratégias buscam enquadrar-se em cada estilo do produto para que as empresas alcancem seu planejamento. As estratégias podem ser classificadas de várias formas, entre elas ter domínio de mercado, a busca por inovação de um esquema detalhado e a estratégia de crescimento.
 
QUESTÃO: 
2. Quando falamos sobre o estudo do marketing, podemos afirmar que no início do século XX iniciou uma nova forma de compreender e visualizar o mercado de consumo, buscando conhecer os desejos dos consumidores. Assim, as organizações desenvolvem o produto correto para os consumidores, como podem desenvolver a prática mercadológica moderna conforme a evolução de cada fase das organizações comerciais, industriais e do consumidor. Descreva a fase da produção, a fase de venda e a fase do marketing. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Fase da produção: toda a produção fabricada era vendida, não mantendo estoque nas organizações. 
Fase da venda: a produção era maior que a demanda, tornaram-se necessários o foco maior em vendas e nos representantes 
Fase do marketing: fase em que o foco principal foi o cliente, foram montando estratégias para poder encantá-lo.