INTRODUÇÃO A ADM AV1

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5/7/2014 Estácio
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Avaliação: GST0260_AV1_201202175121 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201202175121 - MARCOS ANDRE ROCHA CARVALHO
Professor:
LUIZ CLAUDIO BRITES LOBATO
EDMILSON JERONIMO DE OLIVEIRA
Turma: 9043/AQ
Nota da Prova: 2,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 12/04/2014 19:10:33
 1a Questão (Ref.: 201202434733) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabemos que o administrador desempenha diversos papeis e funções no contexto organizacional, além de ser responsável pela gestão
dos recursos. Então, podemos afirmar que o administrador é essencial:
Somente nas empresas de prestação de serviços e públicas.
 Em qualquer tipo de organização, seja ela privada ou pública.
Somente nas organizações governamentais e comerciais.
Somente nas organizações privadas de grande porte.
Somente nas organizações governamentais e industriais.
 2a Questão (Ref.: 201202428938) Pontos: 0,5 / 0,5
As organizações são entendidas como sistemas complexos compostas de várias partes interligadas.
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale verdadeiro ou falso:
I-O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se
associam, se agrupam espontâneamente por afinidades ou interesses comuns.
II-O desenho organizacional retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e
funcionamento.
III-Organizações são agrupamentos sociais onde pessoas, utilizando recursos, interagem para o alcance de
objetivos comuns.
IV-Toda organização é uma empresa. Embora existam várias diferenças técnicas, pode-se dizer que as
empresas se diferenciam das demais organizações pelo seu caráter específico de ter o lucro como objetivo.
As afirmativas II e III estão erradas.
Apenas a afirmativa IV está correta.
 Estão corretas as afirmativas I, II e III.
Estão corretas apenas as afirmativas I e IV.
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
5/7/2014 Estácio
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 3a Questão (Ref.: 201202421566) Pontos: 0,5 / 0,5
As organizações são divididas em três níveis organizacionais. Correlacione as colunas: (A) Estratégico (B)
Tático (C) Operacional ( ) Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir
os funcionários que realizam as tarefas. ( ) Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa
ao invés de executar. ( ) Nesse nível, o administrador deve atuar como um articulador para assegurar o
alinhamento entre todos os níveis.
BCA
BAC
 CAB
ACB
ABC
 4a Questão (Ref.: 201202441897) Pontos: 0,0 / 1,0
Encontramos, no estudo da Liderança, as Teorias Situacionais (ou Contingenciais), que levam em consideração
a existência de três forças interagentes, que são:
O méodo, a liderança e as pessoas.
 A liderança, o controle e a ocasião.
O objetivo, o planejamento e o resultado.
A gerência, o objetivo e a motivação.
 O lider, os subordinados e a situação.
 5a Questão (Ref.: 201202424593) Pontos: 0,0 / 1,0
O Planejamento Estratégico apresenta algumas características fundamentais que o diferenciam. Em relação às
características do Planejamento Estratégico, assinale a afirmativa CORRETA:
 Está voltado para as atividades do ambiente tarefa.
Envolve o pessoal de operações.
Está voltado para as atividades da operação produtiva.
 É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
Em sua abrangência envolve apenas um setor da empresa.
 6a Questão (Ref.: 201202210454) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
5/7/2014 Estácio
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 7a Questão (Ref.: 201202368581) Pontos: 0,0 / 1,0
Departamentalização é uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos,
responsabilidades e objetivos específicos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica da
Departamentalização por Função ou Funcional:
 Formadas para um fim específico e delimitado.
Agrupamento de acordo com o local onde será executado.
Agrupamento de acordo com o tipo de cliente para quem o trabalho se destina.
Parcelamento das operações em componentes de tempo.
 Formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentem similaridade entre si.
 8a Questão (Ref.: 201202429642) Pontos: 0,0 / 1,0
A direção é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das
atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o
desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. A direção
depende dos sistemas de administração existentes na empresa e varia em um continuum de quatro sistemas.
São eles:
 sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo eo sistema informativo.
sistema autoritário-coercitivo, o benevolente, o sistema questionativo eo sistema consultivo.
 sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo e o sistema participativo.
sistema coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema questionativo eo sistema participativo.
sistema coercitivo, o benevolente, o sistema questionativo eo sistema consultivo.
 9a Questão (Ref.: 201202420393) Pontos: 0,0 / 0,5
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma
hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua
atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento
pertinente:
Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da
organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o
planejamento e controle da produção
 Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como
um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas..
Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por
exemplo: adquirir uma nova fábrica.
Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por
exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.
 Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da
organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao
planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção.
 10a Questão (Ref.: 201202440292) Pontos: 0,0 / 1,0
Paralelamenteà diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação
horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização
5/7/2014 Estácio
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representado na figura.
 Por tipo de venda
 Por clientela
Por produtos ou serviços
Por processo
Funciona