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* A motivação no trabalho: o conceito de motivação e as organizações / Teorias motivacionais. Aula 5 – Profa Patrícia Philadelpho * Motivação x Administração TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Administração Científica (Taylor) - O que dirige o comportamento Hipótese de Ralé (segundo Mayo) Anomia Escola das Relações Humanas (Elton Mayo) MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO Salário como motivador - Desempenho produto do esforço do trabalhador Práticas autoritárias e orientadas para a tarefa Sentimentos de impotência (tensão, angústia e frustração) Relações de Trabalho produtivas – condições de trabalho e pagamento * TEORIA X e Y Douglas McGregor TEORIA X TEORIA Y As pessoas preferem ser dirigidas Buscam segurança acima de tudo Crença de que as pessoas são motivadas por dinheiro Estrutura, controle e supervisão rigorosa das pessoas As pessoas são criativas e auto dirigidas se motivadas adequadamente Administração com foco no despertar da potencialidade das pessoas Esforços orientados para realização dos objetivos da organização * TEORIA DA MATURIDADE – IMATURIDADE Cris Argyris Os efeitos das práticas administrativas no comportamento individual e no crescimento pessoal no ambiente de trabalho Algumas mudanças devem ocorrer na personalidade do indivíduo para que com o tempo se desenvolva num indivíduo maduro. * TEORIA DA MATURIDADE – IMATURIDADE Cris Argyris IMATURIDADE MATURIDADE Passivo Dependência Interesses casuais e superficiais Perspectiva limitada do tempo Posição subordinada Falta de consciência do eu Ativo Independência Interesses mais intensos e profundos Ampla perspectiva de tempo Posição igual ou superior Consciência e controle do eu * Motivação para Trabalhar Motivo + Ação Força interna responsável pelo nível, direção e persistência do esforço dispendido no trabalho. * Motivação No estudo da Motivação há 3 áreas de interesse: O que energiza o comportamento O que dirige o comportamento Como manter e/ou sustentar comportamentos ao longo do tempo * O que energiza o comportamento Necessidades Maslow - Hierarquia das Necessidades Fisiológicas; de Segurança; Sociais; Reconhecimento; Realização Herzberg - 2 dimensões Higiene (quando presentes causam satisfação, e quando ausentes causam insatisfação - anomia) Motivadores (quando presentes são altamente motivadores e quando ausentes nada causam ou podem desmotivar) * O que dirige o comportamento Expectativas Teoria das Expectativas (esforço - desempenho) Caminho - Meta (direção ao reconhecimento / meta) Estabelecimento de Metas (as metas dirigem nossos pensamentos e ações - desafio) * Sustentar e/ou Manter Comportamentos Interação com o Ambiente Teoria do Condicionamento e Reforço Operante (Skinner: S - R) Recompensa - mantém; Punição - molda Teoria da Comparação Social (Percepção do justo e/ou injusto) Teoria do Aprendizado Social Reprodução de comportamentos num contexto social maior * Recompensa X Motivação As recompensas podem ser extrínsecas (relacionadas ao contexto e aspectos materiais do trabalho) e/ou intrínsecas (ligadas à natureza do trabalho) ao indivíduo. Incitam comportamentos o que as relaciona à motivação * Modelo Integrado de motivação individual para o trabalho Motivação Atributos Esforço Apoio Individuais de Trabalho Organizacional Desempenho Recompensas Recompensas Intrínsecas Extrínsecas Comparação de Equidade Satisfação *
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