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exercicio aula 1 pesquisa de mercado

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GST1724_EX_A1_201201564271_V1
PESQUISA DE MERCADO
1a aula
Lupa
PPT MP3
Exercício: GST1724_EX_A1_201201564271_V1 04/03/2018 17:56:53 (Finalizada)
Aluno(a): JANEHEYRY ALMEIDA DE LIMA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201201564271
Ref.: 201202194553
1a Questão
As etapas do processo de pesquisa começam com:
a definição do público alvo
a seleção da equipe de entrevistadores
a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição das questões a serem inseridas no questionário
o dimensionamento do tamanho da amostra
Ref.: 201202375395
2a Questão
A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem
uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas
situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
( ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
3 - 1 - 4 - 2
1 - 3 - 2 - 4
4 - 1 - 2 - 3
3 - 2 - 1 - 4
4 - 3 - 2 - 1
Ref.: 201202510421
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3a Questão
A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu
tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
Ref.: 201202375407
4a Questão
As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos
afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ referentes (aos) 
___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
minimizar riscos - desejos dos clientes
analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing
analisar mercados - objetivos dos clientes
Ref.: 201202305014
5a Questão
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter
informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos
devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
Distribuição
Perfil do consumidor
Promoção
Produto
Demanda
Ref.: 201201865648
6a Questão
A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações
a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
Levantamento de dados secundários.
Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
Analisar dados secundários externos e dados e internos.
Coletar dados para processamento e análise gerencial.
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Ref.: 201201647766
7a Questão
Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos
e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado
podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo
da pesquisa de mercado é:
Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
Descrever o perfil dos consumidores.
Ref.: 201202375412
8a Questão
Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu
negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as
decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso
da pesquisa. 
Tipo e natureza da informação buscada
Uso dos resultados
Disponibilidade de recursos
Relevância
Decisões sobre produto
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